Are Marketing and PR The Same Thing?
Hier is een interessante vraag die ons onlangs werd gesteld: “Zijn marketing en PR hetzelfde?”
Het antwoord op deze vraag is: nee. In de kern hebben public relations en marketing verschillende doelen, maar ze delen vergelijkbare methoden en tactieken.
Het doel van PR
Het doel van public relations is het creëren van bewustzijn en vertrouwen. De taak van een PR-professional is te communiceren met het publiek, rechtstreeks of via tussenpersonen zoals de media, om bekendheid te genereren voor ons bedrijf. Het gewenste resultaat is een vertrouwensrelatie met ons publiek.
Het doel van marketing
Het doel van marketing is het creëren van vraag naar onze producten en diensten. De taak van een marketeer is het stimuleren van de vraag in een publiek door het triggeren van een reactie, een behoefte, dan het richten van die behoefte aan onze producten en diensten. Ons gewenste resultaat is een geïnteresseerde koper.
Waarom marketing en PR niet hetzelfde zijn
De reden waarom mensen marketing en PR door elkaar halen, is omdat ze zeer vergelijkbare methoden en een aantal van dezelfde tools gebruiken.
Een PR-professional gebruikt de media om bewustzijn te creëren. PR-professionals gebruiken sociale media om te communiceren met het publiek, publicaties om informatie te verstrekken aan het publiek, en zelfs reclame om inhoud onder de aandacht te brengen. PR-professionals gebruiken vertrouwde derde partijen zoals publicaties om sociaal bewijs en vertrouwen in ons bedrijf en zijn producten en diensten te creëren.
Een marketeer gebruikt de media om vraag te genereren. Marketeers gebruiken sociale media om een behoefte uit te lokken, om vragen te stellen, om impliciete problemen van het publiek te belichten die ons bedrijf zal oplossen. Marketeers gebruiken reclame om doelgroepen te bereiken die we niet organisch kunnen bereiken, maar het doel is niet zozeer bewustwording als wel het genereren van vraag.
Waarom marketing en PR elkaar nodig hebben
Bewustwording zonder vraag is als het hebben van een coffeeshop waar klanten nooit komen.
Vraag zonder awareness en vertrouwen is als een coffeeshop die klanten niet kunnen vinden.
Gecombineerd moedigen marketing en PR mensen aan elkaar over de coffeeshop te vertellen, erop te vertrouwen dat de koffie goed is, erheen te gaan en er iets te kopen.