Basic Office Etiquette Tips

Of je nu aan een nieuwe baan begint of al jaren bij dezelfde baan werkt, het is nooit te laat om jezelf te controleren op je kantooretiquette. Omgangsvormen met je collega’s en leidinggevenden kunnen het verschil maken wanneer het tijd is voor promoties of speciale opdrachten.

Elk kantoor heeft een persoonlijkheid, en het is essentieel om te leren wat die is zo snel mogelijk nadat je er begint te werken. Er zijn bepaalde etiquetteregels die voor bijna elk bedrijf gelden, dus begin daarmee en vul ze aan naarmate je meer gevoel krijgt voor wat er wordt verwacht.

Maak een goede eerste indruk

Je hebt maar één kans om een eerste indruk te maken, dus zorg dat het een goede is. Het beeld dat mensen van u hebben als ze u voor het eerst ontmoeten, zal een hele tijd blijven hangen. Onthoud dat het veel moeilijker is om een negatieve mening te veranderen dan een goede mening te behouden. Verzamel aanwijzingen tijdens je sollicitatiegesprek en stel specifieke vragen (begintijd, dresscode, etc.) aan HR voordat je begint.

Kom niet te laat

Kom altijd op tijd op je werk. Als je dat niet doet, kan dat de zaken vertragen en vijandigheid opwekken omdat je een project hebt opgehouden of te laat lijkt te komen. Als u een patroon ziet in het vijf minuten te laat komen op kantoor, zet uw klok dan vijf of tien minuten eerder. Als je een keer te laat komt, laat dan iemand op kantoor weten wanneer ze je kunnen verwachten.

Heb respect voor anderen

Of je nu in een privékantoor werkt, een bureau hebt in een wirwar van cubicles, of in een open kantoor zit met tientallen collega’s, je moet respect hebben voor alle anderen. Als iedereen dit doet, zul je merken dat er weinig drama is dat stress toevoegt aan een drukke werkdag.

Werk om de beurt zonder te onderbreken. Laat iedereen een gedachte afmaken en val alleen in als je iets constructiefs te zeggen hebt. Je collega’s en leidinggevenden zullen je meer waarderen en je beschouwen als een teamspeler, waardoor je een waardevollere kandidaat bent voor toekomstige promoties.

Doe niet mee aan roddels op kantoor over andere werknemers of het bedrijf. Zelfs als je in je vrije tijd met collega’s omgaat, denk dan aan iets anders om over te praten. Je weet nooit wat je te wachten staat, en het laatste waar je op zit te wachten is dat iemand je ziet als de roddelaar op kantoor.

Wanneer je in een hechte omgeving werkt, onthoud dan dat niet iedereen houdt van de geur van sterke parfum en het geluid van je favoriete rockband. Andere dingen die u achterwege moet laten zijn neuriën, tikken met uw voeten, lange persoonlijke telefoongesprekken en het vijlen van uw vingernagels. Houd uw werkruimte netjes en schoon. Niemand werkt graag met een sloddervos, zeker niet als dat doorwerkt in de gemeenschappelijke ruimte. Laat nooit eten ’s nachts in de pauzeruimte staan, en laat het niet bederven in de kantoorkeuken.

Wees vriendelijk tegen nieuwe werknemers

Houd in gedachten hoe het voelde om de nieuwste persoon op kantoor te zijn. Glimlach naar de nieuwe persoon, knoop een kort gesprekje aan en vraag of hij of zij met je mee wil lunchen. Bied aan om vragen te beantwoorden en vertel hoe u zich herinnert hoe het is om nieuw te zijn. Neem na de eerste week of twee weken weer contact op, als ze misschien minder overweldigd zijn en een vriendelijk gezicht op prijs stellen.

Boost Others

Een van de dingen die je reputatie in een kantooromgeving kan ruïneren, is het claimen van andermans ideeën als de jouwe. Als je tijdens de lunch of na het werk over een project praat, zorg er dan voor dat als het tijdens de vergadering ter sprake komt, je de juiste persoon de eer geeft. Als een leidinggevende ten onrechte denkt dat het jouw idee is, zet dat dan recht, hoe verleidelijk het ook is om hen te laten denken dat je briljant bent.

Op dezelfde manier moet je nooit iemand anders de schuld geven van jouw fouten. Dit maakt de zaak alleen maar erger en zal vijandigheid creëren. Je kunt beter toegeven wat er is gebeurd en een manier vinden om het op te lossen. Iedereen maakt fouten, maar probeer dezelfde niet meer dan één keer te maken.

Slimme communicatievaardigheden

Bij de communicatie met collega’s en leidinggevenden gaat het erom dat je je gedachten op een begrijpelijke manier overbrengt. Te veel bedrijfstaal kan verwarrend zijn en je loopt het risico dat je het verkeerd gebruikt. Als u ooit twijfelt over wat de ander zegt, zeg het dan meteen en vraag het. Dit geldt zowel voor gesproken communicatie als voor sms’jes en e-mails.

Kleed je passend

Elk kantoor heeft een dresscode. Overtreed die niet. Als je ongepaste kleding draagt, kan het zijn dat je door je baas wordt uitgenodigd voor een seminar over hoe je je moet kleden om succesvol te zijn. Of erger nog, je kunt gepasseerd worden voor een promotie of zelfs gedegradeerd worden.

Denk na voordat je iets zegt

Mensen die alles zeggen wat ze denken, hebben daar vaak spijt van of verontschuldigen zich, of ze worden gezien als iemand die niet te vertrouwen is. Wanneer u op kantoor bent, filter dan uw toespraak. Er kunnen momenten zijn waarop je geconfronteerd wordt met conflicten, dus wees voorbereid en houd je hoofd koel zodat de kwestie niet escaleert.

Wees vriendelijk

Als je elke ochtend op kantoor komt, is het normaal om je collega’s te begroeten en iets te vertellen over wat je in het weekend of de vorige avond hebt gedaan. Dit betekent niet dat je te veel persoonlijke details moet prijsgeven. De mensen met wie je werkt, hebben geen behoefte aan een gedetailleerd verslag van de ruzie die je met je partner hebt gehad. Dat zijn hun zaken niet en je bent te kwetsbaar voor een zakelijke omgeving.

Als je ziek bent, blijf dan thuis

Als je een virus hebt dat besmettelijk is, is het onbeleefd om het mee naar kantoor te nemen. Niet alleen krijg je dan minder werk gedaan, maar je verspreidt ook ziektekiemen die andere mensen het leven zuur kunnen maken. Blijf thuis en zorg goed voor jezelf, zodat je weer aan het werk kunt en productiever kunt zijn.