Belangrijke mededeling: Update betreffende COVID-19 (Novel Coronavirus)

admin

PSI blijft de laatste ontwikkelingen in verband met de wereldwijde verspreiding van het Coronavirus – COVID-19 volgen. Sinds het begin van de uitbraak hebben we ons strikt gehouden aan de meest recente veiligheidsprocedures op basis van verschillende internationale, staats- en lokale Orders en richtlijnen en CDC- en WHO-aanbevelingen.

Onze topprioriteit is de gezondheid en het welzijn van onze klanten, onze teams en de wereldwijde gemeenschap die vertrouwt op de oplossingen en diensten van PSI. Ons doel is altijd om onze partners, die ons de levering van hun certificerings- en licentieprogramma’s toevertrouwen, de meest toegankelijke en geschikte testopties te bieden om de gezondheid van de mensen die wij bedienen te ondersteunen.

Bekijk PSI’s Test Centre Openings.

De volgende informatie geeft de laatste updates weer over de heropening van PSI’s eigen en geëxploiteerde testlocaties op het moment van deze beoordeling:

Candidate Self-Service and Support

Alle regels voor het verzetten van een afspraak en no-show beleid zijn opgeheven. Je kunt binnen 48 uur voor je examen een nieuwe afspraak maken zonder boetes of extra kosten. Als u niet in staat bent uw examen te halen en u wordt als no-show gerapporteerd, mag u uw examen kosteloos verzetten. Als er beperkingen zijn op grond van toelatingsperioden of testvensters, werken we samen met uw examenbeheerder aan opties. Bovendien hebben onze contactcentra momenteel te maken met langere wachttijden dan gebruikelijk. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak en stellen uw geduld op prijs.

Wij raden u aan gebruik te maken van de zoekfunctie voor testdeelnemers om beschikbare examens te vinden, tests in te plannen en te verplaatsen, en het PSI-ondersteuningsteam telefonisch te bereiken. Let op: grote aantallen telefoontjes hebben geleid tot langere wachttijden voor inkomende telefoontjes.

U kunt ook contact opnemen met het PSI over beschikbaarheid en planning door een e-mail te sturen naar [email protected]. Let op, gezien het huidige volume van ondersteuningsverzoeken, is de responstijd 5-7 dagen voor e-mailvragen.

Veiligheid van het testcentrum

Voorzorgsmaatregelen voor kandidaten

  • Als kandidaat ontvangt u een gezondheidsvragenlijst in verband met mogelijke blootstelling aan COVID-19 via e-mail wanneer u uw examen plant. U bent verplicht het ingevulde formulier mee te nemen naar het PSI-testcentrum. Als u op een van de eerste vier vragen “ja” antwoordt, moet u uw examen opnieuw plannen. Wij raden u aan gebruik te maken van de zelfbedieningsoptie of per e-mail of telefoon contact op te nemen met het PSI om uw examen te verzetten.
  • Als u de vereiste vragenlijst niet meeneemt, zal een administrateur van het testcentrum ter plaatse een kopie verstrekken.
  • U moet ervoor zorgen dat u uw eigen gezichtsmasker meeneemt naar de testlocatie. Het PSI zal kandidaten die dit niet bij zich hebben, moeten weigeren bij het inchecken.
  • U bent verplicht een gezichtsmasker te dragen gedurende de gehele testervaring. U mag uw gezichtsmasker alleen tijdens het inchecken even afdoen om uw identiteit te controleren en een snelle foto te maken.
  • U mag handschoenen dragen tijdens de duur van uw test. Handschoenen zullen worden onderzocht tijdens de check-in en check-out veiligheidsprocedure.
  • U bent verplicht om gezichtsmaskers en handschoenen buiten de PSI testlocatie op een veilige en hygiënische manier weg te gooien.

Voorzorgsmaatregelen voor werknemers

  • Testcentrum werknemers worden voorzien van gezichtsmaskers, handdesinfecterende middelen en antibacteriële doekjes. Let op: gezichtsmaskers die door de testcentra worden verstrekt, zijn alleen bedoeld voor medewerkers van het PSI.
  • Om een veilige afstand te bewaren rond de testcentrumbeheerders en in de lobby’s, kan kandidaten worden gevraagd om tijdens het inchecken even buiten het gebouw te wachten.

Testcentrumprocedures

  • In het hele testcentrum hangen duidelijke borden met informatie over de PBM-vereisten en het protocol voor veilige afstand houden.
  • De beschikbaarheid van zitplaatsen is in bepaalde testcentra beperkt op basis van verschillende lokale orders en richtlijnen.
  • Testapparatuur wordt na elk gebruik grondig schoongeveegd met antibacteriële doekjes.
  • Aantastbare plaatsen, inclusief maar niet beperkt tot toetsenborden, bureaubladen, stoelgrepen, incheckstations, deurklinken en schrijfinstrumenten, worden na elk gebruik ontsmet.

Bekijk ons FAQ-document met betrekking tot werkzaamheden als gevolg van de COVID-19-impact.