Belangrijke mededeling voor PRL-update
In ons streven om uw bedrijf een uitstekende service te bieden, zijn we voortdurend bezig met het updaten en aanpassen van het Sprint-netwerk. Sprint heeft aanzienlijk geïnvesteerd in een unieke netwerkarchitectuur om de flexibiliteit te optimaliseren en uw bedrijf te voorzien van betere dataprestaties dan ooit tevoren.
Om te kunnen profiteren van de verbeterde netwerkprestaties, moeten alle Sprint Business-klanten hun apparatuur Preferred Roaming List (PRL) bijwerken. Als uw apparaten niet zijn bijgewerkt, kunt u te maken krijgen met verlies van spraak- en datadiensten.
De bijgewerkte PRL is een bestand op uw toestel dat ervoor zorgt dat uw toestel op voorkeursnetwerken blijft, zodat u een betere dekking krijgt.
Om deze belangrijke updates voor huidige modellen handsets, verbindingskaarten en hotspots te krijgen:
1. Ga naar Toestelondersteuning en selecteer de fabrikant van uw toestel.
2. Selecteer in de lijst het model van uw toestel.
3. Selecteer onder Toepassingen Apparaatbeheer.
4. Kies in de lijst aan de rechterkant de optie Update de PRL op uw toestel.
5. Volg de instructies om de update te voltooien.
Als u een ouder apparaat hebt, is het mogelijk dat u de PRL niet kunt updaten. Door uw toestel(len) te vervangen door een nieuwer toestel kunt u dit probleem voorkomen. Neem contact op met de aan u toegewezen Sprint-vertegenwoordiger als u vragen hebt. Als u geen toegewezen vertegenwoordiger hebt, bel dan Sprint Business Care op (800) 927-2199.