De 4 P’s
Wat zijn de 4 P’s?
De vier P’s van marketing zijn de belangrijkste factoren die een rol spelen bij de marketing van een goed of dienst. Het zijn het product, de prijs, de plaats en de promotie van een goed of dienst. De vier P’s, vaak aangeduid als de marketingmix, worden beperkt door interne en externe factoren in de algemene bedrijfsomgeving, en er is een aanzienlijke wisselwerking tussen deze factoren.
De 4 P’s worden door bedrijven gebruikt om een aantal sleutelfactoren voor hun bedrijf te identificeren, waaronder wat consumenten van hen willen, hoe hun product of dienst al dan niet aan die behoeften voldoet, hoe hun product of dienst in de wereld wordt waargenomen, hoe zij zich van hun concurrenten onderscheiden, en hoe zij met hun klanten omgaan.
Key Takeaways
- De vier P’s zijn de vier essentiële factoren die een rol spelen bij de marketing van een goed of dienst aan het publiek.
- These are the four Ps: the product (the good or service); the price (what the consumer pays); the place (the location where a product is marketed); and promotion (the advertising).
- The concept of the four Ps has been around since the 1950s; as the marketing industry has evolved, the concepts of people, process, and physical evidence have become important components of marketing a product, too.
Four Ps
Understanding the 4 Ps
Neil Borden popularized the idea of the marketing mix—and the concepts that would later be known primarily as the four Ps—in the 1950s. Borden was an advertising professor at Harvard University. His 1964 article titled “The Concept of the Marketing Mix” demonstrated the ways that companies could use advertising tactics to engage their consumers. Decennia later worden de concepten die Borden populair maakte nog steeds gebruikt door bedrijven om reclame te maken voor hun goederen en diensten.
Toen ze voor het eerst werden geïntroduceerd, waren de ideeën van Borden zeer invloedrijk in de zakenwereld en werden ze in de loop van een aantal jaren door andere belangrijke spelers in de industrie verder ontwikkeld en verfijnd. Het was eigenlijk E. Jerome McCarthy, een marketing professor aan de Michigan State University, die de concepten in Borden’s boek verfijnde en het idee van de “4 P’s” creëerde, een term die vandaag de dag nog steeds wordt gebruikt. In 1960, schreef McCarthy mee aan het boek “Basic Marketing: A Managerial Approach”, waarin het idee van de 4 P’s verder werd gepopulariseerd.
Toen het concept voor het eerst werd bedacht, hielp de marketingmix bedrijven rekening te houden met de fysieke barrières die een wijdverbreide invoering van producten in de weg stonden. Vandaag de dag heeft het internet bedrijven geholpen een grotere mate van integratie tussen bedrijven en consumenten te bereiken, en ook een aantal van deze barrières te overwinnen. Mensen, proces en fysieke bewijzen zijn uitbreidingen van de oorspronkelijke 4 P’s, en zijn relevanter voor de huidige trends in marketing.
Hoe de vier P’s werken
Product
Product verwijst naar een goed of dienst dat een bedrijf aan klanten aanbiedt. Idealiter zou een product moeten voldoen aan een bestaande vraag van de consument. Of een product kan zo overtuigend zijn dat consumenten geloven dat ze het moeten hebben en het creëert een nieuwe vraag. Om succesvol te zijn, moeten marketeers de levenscyclus van een product begrijpen, en bedrijfsleiders moeten een plan hebben voor het omgaan met producten in elke fase van hun levenscyclus. Het soort product bepaalt ook voor een deel hoeveel bedrijven ervoor kunnen vragen, waar ze het moeten plaatsen en hoe ze het op de markt moeten promoten.
Prijs
De prijs is de prijs die consumenten voor een product betalen. Marketeers moeten de prijs koppelen aan de werkelijke en waargenomen waarde van het product, maar ze moeten ook rekening houden met leveringskosten, seizoensgebonden kortingen en de prijzen van concurrenten. In sommige gevallen kunnen bedrijfsleiders de prijs verhogen om het product de schijn van luxe te geven. Een andere mogelijkheid is dat ze de prijs verlagen zodat meer consumenten het product kunnen proberen.
Marketeers moeten ook bepalen wanneer en of korting geven gepast is. Een korting kan soms meer klanten aantrekken, maar het kan ook de indruk wekken dat het product minder exclusief of minder luxueus is dan wanneer het hoger geprijsd was.
Plaats
Wanneer een bedrijf beslissingen neemt over de plaats, probeert het te bepalen waar het een product moet verkopen en hoe het product op de markt moet worden gebracht. Het doel van bedrijfsleiders is altijd om hun producten voor de consumenten te krijgen die de meeste kans hebben om ze te kopen.
In sommige gevallen kan dit verwijzen naar het plaatsen van een product in bepaalde winkels, maar het verwijst ook naar de plaatsing van het product op het display van een specifieke winkel. In sommige gevallen kan plaatsing verwijzen naar het opnemen van een product in televisieprogramma’s, in films of op webpagina’s om aandacht voor het product te krijgen.
Promotie
Promotie omvat reclame, public relations en promotiestrategie. Het doel van promotie van een product is de consument duidelijk te maken waarom hij het nodig heeft en waarom hij er een bepaalde prijs voor moet betalen.
Marketeers hebben de neiging promotie- en plaatsingselementen aan elkaar te koppelen, zodat zij hun belangrijkste doelgroepen kunnen bereiken. In het digitale tijdperk zijn de factoren “plaats” en “promotie” bijvoorbeeld net zo goed online als offline te vinden. Specifically, where a product appears on a company’s web page or social media, as well as which types of search functions trigger corresponding, targeted ads for the product.