Behalten und übertragen Sie Ihre Nummer zu AT&T
Abhängig davon, wie Sie Ihr neues AT&T-Telefon kaufen, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Sie können ein AT&T-Geschäft besuchen oder online bestellen und es sich direkt zuschicken lassen.
– Bestellung in einem AT&T-Geschäft: AT&T sendet eine Anfrage zur Nummernübertragung an Ihren derzeitigen Mobilfunkanbieter. Dann warten wir auf deren Bestätigung, um Ihre alte Nummer zu übertragen. In der Zwischenzeit wird Ihr AT&T-Mobilteil für den gemischten Dienst aktiviert, d.h. Sie können mit Ihrem neuen AT&T-Mobilteil Anrufe tätigen, aber weiterhin Anrufe mit Ihrem alten Mobilteil empfangen, bis die Nummernübertragung abgeschlossen ist. Sobald AT&T die Bestätigung Ihres Mobilfunkanbieters erhalten hat, ist Ihre Aktivierung abgeschlossen und Sie können mit Ihrem AT&T Mobilteil Anrufe tätigen und empfangen. Ihr bisheriger Dienstanbieter wird benachrichtigt, dass Sie Ihren Dienst bei AT&T aktiviert haben und wird Ihr Konto automatisch kündigen.
– Online-Bestellung und Lieferung des Telefons: AT&T sendet eine Anfrage zur Übertragung der Nummer an Ihren Mobilfunkanbieter und wartet auf die Bestätigung der Übertragung. Sobald die Bestätigung vorliegt, wird Ihr AT&T-Telefon versandt. Ihr altes Telefon funktioniert weiter, bis Sie Ihr AT&T-Telefon erhalten und es aktivieren. Sobald Ihr AT&T-Konto aktiviert ist, wird Ihr bisheriger Dienstanbieter über Ihren neuen Dienst bei AT&T informiert und er wird Ihr Konto kündigen.