Fehlersuche bei Wärmepumpen: 3 häufige Probleme und Lösungen

Wärmepumpen-Fehlersuche kann knifflig sein

Wenn Ihr Raum über ein Wärmepumpensystem verfügt, das sowohl heizt als auch kühlt, kann es den Anschein haben, dass es doppelt so viele mögliche Ursachen gibt, wenn etwas schief geht. Ein Wärmepumpensystem funktioniert etwas anders als eine herkömmliche luftgekühlte Klimaanlage. Wie beginnen Sie also mit der Fehlersuche bei Wärmepumpen? Und gibt es Probleme mit Wärmepumpen, die Sie selbst beheben können?

In einigen Fällen gibt es Probleme, denen Sie vorbeugen können, und Probleme, die Sie selbst lösen können, wenn Sie die Schritte zur Fehlersuche bei Wärmepumpen kennen. Hier ist eine Liste der häufigsten Probleme, die wir mit Wärmepumpen sehen, mögliche Ursachen und was als nächstes zu tun ist.

Wärmepumpen-Fehlersuche Problem Nr. 1: Vereisung

Wärmepumpe im Winter eingefroren

In den kalten Wintermonaten ist die Außeneinheit Ihrer Wärmepumpe manchmal mit einer Schicht aus Reif an den Seiten oder sogar leichtem Eis bedeckt. Im Winter ist das Vereisen der Wärmepumpe oft völlig normal. Von Zeit zu Zeit schaltet das Gerät in den Abtaubetrieb, um den Frost zu entfernen.

Wenn jedoch die Oberseite des Geräts eine dicke Eisschicht aufweist, die Wärmetauscher von Eis umgeben sind oder das gesamte Gerät mit einer dicken Schnee- und Eisschicht bedeckt ist, deutet dies auf ein Problem hin. All das Eis verhindert die Wärmeübertragung zwischen dem Kältemittel und der Außenluft und beeinträchtigt den Betrieb der Wärmepumpe. Wenn Sie sich nicht bald darum kümmern, könnten Sie das Gerät irreparabel beschädigen. Eis in den Wärmetauschern kann die empfindlichen Lamellen und die Ventilatorflügel beschädigen und schließlich zum Ausfall des Kompressors führen.

Tipps zur Fehlerbehebung bei Wärmepumpen-Vereisung im Winter:

• Das Gerät taut nicht ab. Unter normalen Bedingungen schaltet Ihre Wärmepumpe regelmäßig für ein paar Minuten in den Klimatisierungsmodus, wodurch die Außenregister ausreichend aufgeheizt werden, um den Frost und das leichte Eis, das sich angesammelt hat, zu schmelzen. Wenn das Gerät nicht abtaut, kann sich in kürzester Zeit Eis ansammeln. Abtauprobleme können durch defekte Relais, Steuerungen oder Sensoren verursacht werden. Es könnte auch ein Problem mit dem Umschaltventil vorliegen, das das Gerät vom Heiz- in den Klimamodus schaltet.
• Problem mit dem Außenlüfter. Der Gebläsemotor kann ausfallen oder völlig tot sein. Oder das Gebläse selbst könnte beschädigt sein, wodurch die Wärmeabgabe des Geräts behindert wird und sich Eis ansammelt.
• Kältemittelmangel. Wenn Ihr Wärmepumpensystem ein langsames Kältemittelleck hat, wird der Füllstand irgendwann so niedrig, dass das System nicht mehr genug Wärme produziert, um den Frost zu schmelzen. In diesem Fall haben Sie wahrscheinlich auch Probleme damit, dass das Gerät die eingestellte Temperatur erreicht.
• Das Außengerät ist blockiert. Wenn sich rund um das Außengerät Schneehaufen angesammelt haben, kann der behinderte Luftstrom zu weiterer Vereisung führen.
• Wasser läuft auf das Gerät. Wasser, das von undichten Dachrinnen ständig auf das Gerät tropft, kann allmählich eine Eisschicht auf dem Gerät bilden.

Wie man eine Wärmepumpe abtaut:

• Beginnen wir damit, was Sie NIEMALS tun sollten: Verwenden Sie einen harten oder spitzen Gegenstand, um zu versuchen, das Eis abzutauen! Diese Gebläsekonvektoren sind sehr empfindlich und können leicht beschädigt werden. Verwenden Sie stattdessen Wasser aus einem Schlauch, um das Eis zu schmelzen.
• Beseitigen Sie Schutt oder Schnee, der das Gerät blockiert.
• Prüfen Sie auf undichte Dachrinnen, aus denen Wasser auf das Gerät tropft, und reparieren Sie sie.
• Rufen Sie Ihren HLK-Servicetechniker an, um Probleme beim Abtauen zu beheben.

Wärmepumpe im Sommer eingefroren

Wenn Ihre Wärmepumpe im Sommer einfriert (entweder am Innen- oder am Außengerät), könnte ein Kältemittelleck, ein verstopfter Filter oder ein stark verschmutzter Wärmetauscher vorliegen, der die Wärmeübertragung behindert.

Tipps zur Fehlerbehebung bei Vereisung der Wärmepumpe im Sommer:
In diesem Fall sollten Sie das System abschalten, um weitere Schäden zu vermeiden, und Ihren HLK-Fachmann um Hilfe bitten.
Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie in diesem verwandten Artikel: AC Troubleshooting: FROZEN HVAC System?

Wärmepumpen-Fehlersuche Problem Nr. 2: LÄUFT KONSTANT

Wärmepumpe läuft im Sommer konstant

Im Sommer kann Ihre Wärmepumpe konstant laufen, wenn Ihr Gerät während dreistelliger Hitzewellen darum kämpft, eine niedrige Solltemperatur zu erreichen. Aber wenn es nicht sehr heiß ist und Ihre HLK-Wärmepumpe nicht kühlt, brauchen Sie wahrscheinlich einen Kundendienst.

Bevor Sie den Kundendienst rufen, überprüfen Sie den Thermostat, um sicherzustellen, dass er richtig eingestellt ist.

Lesen Sie dies, um mehr über die Ursachen dieses Problems zu erfahren: AC Running Constantly? Ignorieren Sie es und Sie werden es bereuen.

Es ist auch möglich, dass Sie Ihre HLK-Wärmepumpe schon lange nicht mehr gewartet haben. Wenn das der Fall ist, könnten verschmutzte Spulen das Gerät daran hindern, Wärme abzugeben. Mit der Zeit arbeitet das Gerät weniger effizient. Außerdem kann der Schmutz auf den Spulen das Metall erodieren und Löcher verursachen, aus denen Kältemittel austritt. Wenn das passiert, kühlt das Gerät nicht mehr effizient und läuft ständig. In diesem Fall können Sie die ordnungsgemäße Funktion durch einen Servicebesuch wiederherstellen.

Zugehöriger Artikel: Wartung von Klimaanlagen kostet nicht. Es zahlt sich aus.

Wärmepumpe läuft im Winter ständig

Bevor Sie den Kundendienst rufen, stellen Sie sicher, dass die Wärmepumpe nicht versehentlich auf Klimabetrieb eingestellt ist und dass die Solltemperatur am Thermostat richtig eingestellt ist.

Sie werden feststellen, dass Ihre Wärmepumpe bei kaltem Wetter ständig läuft. So ist die Wärmepumpe nun einmal konzipiert. Wärmepumpen laufen zwar länger und geben weniger Wärme ab als ein Ofen. Wenn die Temperatur jedoch über 30 Grad liegt und sie trotzdem ständig läuft, könnte ein Wartungsproblem vorliegen, z. B. ein Kältemittelleck, ein eingefrorenes Außengerät (wie in Problem Nr. 1 bei der Wärmepumpe erwähnt) oder ein Kompressorproblem.

Wenn Ihre Wärmepumpe nicht ausreichend heizt, könnte das Problem auch in einem unterdimensionierten Gerät liegen, das nicht für die Beheizung des Raums ausgelegt ist. Oder Sie haben einen schlecht isolierten Raum und es geht zu viel Wärme verloren. Eine andere Möglichkeit ist ein verschmutztes System, das schlecht läuft, weil es seit einiger Zeit nicht mehr gewartet wurde. Ihr Fachmann für Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik kann Ihnen dabei helfen.

Wärmepumpen-Fehlersuche Problem Nr. 3: KALTES GEBLASEN IM HEIZEN-MODUS

Zuallererst sollten Sie überprüfen, ob Ihr Gerät nicht versehentlich in den Klimaanlagen-Modus geschaltet wurde. Prüfen Sie dann, ob Ihr Außengerät nicht vereist ist (siehe Fehlerbehebung bei Wärmepumpenproblemen Nr. 1).

Wenn nicht, hat Ihr System möglicherweise ein Ventilproblem, ein Problem mit der Kältemittelfüllung oder ein Kompressorproblem.

Es ist auch möglich, dass Ihre Wärmepumpe nicht richtig gewartet wurde und gereinigt und gewartet werden muss (siehe Fehlerbehebung bei Wärmepumpenproblemen Nr. 2).

Wenn Ihre Wärmepumpe immer wieder Probleme macht und einfach nicht die gewünschte Leistung bringt, ist es vielleicht an der Zeit, entweder in ein neues System zu investieren oder einen neuen Dienstleister zu finden, der Ihre Anforderungen besser erfüllen kann. Wie auch immer, wir haben einige aufschlussreiche Leitlinien, die Ihnen helfen können, die richtigen Entscheidungen zu treffen:

• Vertragsvertrauen: Der Wechsel zu einem neuen Anbieter von HLK-Dienstleistungen.
• Reparieren oder Ersetzen? A guide to making an informed choice when your HVAC system is down