Inkassobüros
Inkassobüros sind ein wichtiger Bestandteil des Inkassosystems für Studentenkredite. Sowohl die Regierung als auch die Bürgschaftsagenturen beauftragen häufig private Inkassobüros mit der Eintreibung säumiger Studentenkredite. Die Verträge des Ministeriums mit privaten Inkassobüros sind online verfügbar. Das Ministerium stellt auch Informationen zur Verfügung, die die Rückzahlungsquoten nach Inkassobüros auflisten. Diese Inkassobüros verlangen sehr hohe Gebühren, die die Darlehenssalden der Studenten erheblich aufblähen können. Auch private Kreditgeber beauftragen häufig Inkassobüros.
Mit Wirkung vom 9. Dezember 2016 hat das Ministerium einen neuen Vertrag für die größeren Inkassobüros angekündigt. Einige Unternehmen wie Pioneer Collection, die bereits seit vielen Jahren Verträge haben, wurden nicht in die Liste aufgenommen. Eine Reihe von Inkassobüros, die keine neuen Verträge erhalten haben, haben als Reaktion auf die Ankündigung des Ministeriums vom Dezember Protest eingelegt. Die Inkassobüros haben ihr Gerichtsverfahren im August 2019 verloren, werden aber möglicherweise weiter kämpfen. Die Kontaktinformationen der Inkassobüros finden Sie auf der Website des Ministeriums, aber beachten Sie, dass sich diese Informationen ändern können. Bleiben Sie dran, um weitere Informationen zu erhalten!
Studentendarlehens-Inkassobüros können missbräuchliches oder betrügerisches Verhalten an den Tag legen, das gegen staatliche oder bundesweite Gesetze zum fairen Inkasso verstößt. Sie sollten sich der üblichen Probleme bewusst sein und wissen, wie Sie sich dagegen wehren können. Sie sollten sich auch über Ihre Rechte informieren, einschließlich des Rechts, nicht von Inkassobüros belästigt und missbraucht zu werden und ein Schreiben zu senden, um ein Inkassobüro aufzufordern, die Kontaktaufnahme mit Ihnen einzustellen. Sie können diese Selbsthilfepakete in Englisch und Spanisch verwenden, um Ihnen beim Verfassen dieses Schreibens zur Unterlassung der Kommunikation zu helfen. Die CFPB hat auch Musterbriefe, die Sie verwenden können, um einem Inkassobüro für Studentenkredite zu antworten.
Sie sollten in Erwägung ziehen, eine Beschwerde beim Bildungsministerium und anderen Bundes- oder Landesbehörden einzureichen, wenn Sie belästigt werden oder andere Probleme mit Inkassobüros für Studentenkredite haben. Andere Behörden, die Ihnen helfen können, sind das Consumer Financial Protection Bureau (CFPB). Die CFPB verfügt über ein Online-Beschwerdesystem.