Intuit TurboTax 2021 (Steuerjahr 2020) Testbericht
Die TurboTax-Familie von Intuit, die Software und Dienstleistungen für die persönliche Steuererstellung, kann auf eine mehr als 25-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken. Die diesjährige Produktlinie setzt diese Tradition fort. TurboTax ist seit jeher für seine herausragende Benutzerfreundlichkeit bekannt und bietet nicht nur Stil, sondern auch eine Menge Substanz. Es bietet eine gründliche Abdeckung von Steuerthemen in einem leicht verständlichen Interviewformat, und auch der Support ist erstklassig. Es ist zwar die teuerste Option unter unseren acht Mitbewerbern, aber auch die beste, und sie gewinnt unseren Editor’s Choice Award für das Steuerjahr 2020.
Langjährige Nutzer werden feststellen, dass die diesjährigen Versionen Sie ein wenig anders – und effektiver – durch die Steuererklärung 1040 führen als zuvor. Intuit arbeitet ständig an der Verbesserung von TurboTax, um das Programm so schnell, freundlich und umfassend wie möglich zu gestalten. Diese neuen Versionen enthalten jetzt proaktive COVID-Anleitungen, die Ihnen bei verwandten Themen wie Arbeitslosigkeit und Konjunkturzahlungen helfen. Außerdem wurde die Anzahl der Steuerabzüge und -gutschriften, nach denen die Online-Lösungen suchen, auf mehr als 400 erhöht. Das Unternehmen hat außerdem den TurboTax Live Full Service eingeführt. Dabei werden Sie mit einem speziellen Steuerexperten zusammengebracht, der Ihre Steuererklärung auf der Grundlage der von Ihnen hochgeladenen Steuerunterlagen erstellt. H&R Block bietet einen ähnlichen Service an.
Wie viel kostet TurboTax?
Die Preise von TurboTax für Steuererklärungen auf Bundesebene sind für das Steuerjahr 2020 gleich geblieben, die Kosten für Steuererklärungen auf Landesebene sind jedoch um 5 Dollar auf 50 Dollar gestiegen. Das Unternehmen bietet wieder seine Free Edition an (kostenlos für die Bundes- und Landessteuererklärung 1040, einschließlich Unterstützung für das W-2-Formular, den Earned Income Credit (EIC) und Kindersteuergutschriften). Neu in diesem Jahr: Bis zum 21. Februar 2121 können Sie Ihre Steuererklärung mit TurboTax Live Basic kostenlos von einem Experten überprüfen lassen.
TurboTax Deluxe kostet 60 US-Dollar für die Bundessteuer. Es fügt die Anlage A hinzu, so dass Sie bestimmen können, ob Sie Einzelposten angeben oder den diesjährigen Standardabzug in Anspruch nehmen wollen. You’ll need TurboTax Premier ($90 for federal taxes) if you have to report on investment income and rental property. This version has been improved for 2020 to meet the more sophisticated needs of investors. TurboTax Self-Employed ($120 federal) lets you record income and expenses on a Schedule C and includes special guidance and features for self-employed individuals—along with a year’s subscription to QuickBooks Self-Employed.
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The TurboTax family remains the most expensive among the sites we’ve reviewed. FreeTax USA and Credit Karma Tax are still totally free for federal filing (FreeTaxUSA charges $12.95 for state), though they lack a lot of the usability and support that makes TurboTax so exceptional. H&R Block, which has traditionally been TurboTax’s closest competitor, charges $49.99 for its Deluxe Online version ($36.99 per state filing). TaxAct has reduced its prices this year. Seine Deluxe-Version kostet 24,95 Dollar, aber Sie zahlen 44,95 Dollar pro eingereichtem Antrag.
Intuit sagt, dass sich die frühen Preise noch ändern können. Viele Steuer-Websites, einschließlich TurboTax, beginnen die Saison zu niedrigeren Preisen als sie sie beenden. Dies ist ein guter Grund, die elektronische Steuererklärung nicht in letzter Minute zu erledigen. Unsere Bewertungen basieren auf Listenpreisen und nicht auf Angebotspreisen, die sich im Laufe der Steuersaison ändern können. Erhöhungen erfolgen in der Regel im März.
TurboTax Live und Full Service
TurboTax Live ist ein etwas anderes Produkt, das Intuit vor drei Jahren eingeführt hat. Mit diesem Dienst können Sie sich per Videochat mit einem Steuerexperten verbinden. Diese Steuerexperten können dann Ihren Bildschirm sehen, wenn Sie es zulassen, und Ihre Steuererklärung Zeile für Zeile überprüfen. Sie können das ganze Jahr über mit ihnen kommunizieren, so dass sie Ihnen bei der Steuerplanung in der Nebensaison helfen können. TurboTax Live Deluxe kostet 120 US-Dollar (55 US-Dollar pro Steuererklärung). Obwohl TurboTax Live ein eigenständiges Programm ist, können Sie es auch dann hinzufügen, wenn Sie Ihre Steuererklärung bereits mit einem anderen Produkt aus der TurboTax-Reihe vorbereitet haben (zu unterschiedlichen Preisen für jedes Produkt). H&R Block bietet einen ähnlichen Service an, der es Ihnen ermöglicht, das ganze Jahr über mit einem CPA, EA oder Block-Steuerexperten zu kommunizieren.
Wollen Sie nicht den Weg des Heimwerkens gehen? TurboTax Live Full Service (200 US-Dollar für die Deluxe-Version und 55 US-Dollar für die Bundesstaaten) ist eine weitere Option. Sie laden Ihre Steuerunterlagen an einen sicheren Ort hoch und lassen Ihre Steuererklärung von einem Steuerexperten oder CPA erstellen. Er oder sie geht sie mit Ihnen durch, wenn sie fertig ist, und beantwortet alle Fragen, bevor er oder sie Ihre Steuererklärung unterzeichnet und einreicht. Steuerberatung ist das ganze Jahr über möglich. Auch hier bietet H&R Block eine ähnliche Option an. Wie die Online-Steuererklärungs-Websites selbst sind auch die virtuellen professionellen Dienste von H&R Block preiswerter als die von TurboTax.
Ein vertrautes Format
Viele persönliche Steuererklärungsdienste verwenden immer noch ein ähnliches Format wie das, das Intuit 1993 für seine Desktop-Softwareprodukte eingeführt hat. Und das aus gutem Grund: Es funktioniert hervorragend, spart Zeit, mindert die Frustration und reduziert die Fehlerquote drastisch. Anstatt Ihre Aufmerksamkeit zwischen dem Formular 1040, den zugehörigen Formularen und Tabellen, den Anweisungen des IRS und den Nachschlagewerken von Drittanbietern hin- und herzuschieben, gehen Sie die Bildschirme zur Steuererstellung nacheinander in einer logischen Reihenfolge durch.
TurboTax bringt etwas Persönlichkeit in sein langwieriges Online-Interview ein.
TurboTax hat diesen Trend zur Verwendung eines assistentengestützten Ansatzes für die Steuererstellung ins Leben gerufen, obwohl er sich im Laufe der Jahre erheblich weiterentwickelt hat. Der Dienst führt Sie abwechselnd durch ein Q&A und zeigt eine Liste der verfügbaren Steuerthemen an. Sie geben eine Antwort, klicken auf eine Schaltfläche, um zum nächsten Bildschirm zu gelangen, und antworten und klicken weiter, bis der Dienst sagt, dass Sie fertig sind. Als Nächstes wird Ihre Steuererklärung durchforstet, eventuelle Probleme werden behoben, und Sie können das fertige Produkt einreichen oder ausdrucken, nachdem Sie Ihre Bundessteuererklärung (und ggf. die Steuererklärungen der einzelnen Bundesstaaten) bezahlt haben.
Die ganze Zeit über müssen Sie nie einen Blick auf ein Formular oder einen Zeitplan des Finanzamts werfen, da TurboTax und seine Konkurrenten diese im Hintergrund für Sie ausfüllen. Was Sie jedoch sehen, ist die Hilfe von Experten in Form von einfach formulierten Erklärungen von Steuerkonzepten während des gesamten Prozesses.
TurboTax bietet mehrere Hilfe-Ressourcen auf seinen Bildschirmen und hat die Steuergesetzänderungen aus dem Jahr 2020 eingearbeitet.
Eine einzigartige Persönlichkeit
Jeder Steuervorbereitungsdienst hat eine eigene Persönlichkeit, die aus einer Kombination aus seinem Ton, seiner Benutzeroberfläche und seiner Fähigkeit besteht, Sie durch seinen Assistenten zu führen, ohne Verwirrung zu stiften. Die Persönlichkeit von TurboTax zeigt sich von Anfang an, noch bevor Sie mit dem Ausfüllen von Dollarbeträgen beginnen. Der Ton ist gesprächig und freundlich. Vielleicht gefällt Ihnen diese Freundlichkeit, vor allem, wenn Sie wegen Ihrer Steuern nervös sind oder zum ersten Mal eine Steuervorbereitungs-Website nutzen. Andere Benutzer möchten vielleicht einfach nur loslegen. In jedem Fall ist die zusätzliche Freundlichkeit nicht übertrieben, und sie wird Sie auch nicht ausbremsen (normalerweise).
Einstieg in TurboTax
Nachdem Sie ein Konto erstellt oder sich mit einem bestehenden Konto angemeldet haben, hilft Ihnen TurboTax bei der Auswahl der richtigen Version für Ihre Steuererklärung 2020. Es zeigt verschiedene Lebenssituationen an, die sich auf die Steuern auswirken können (z. B. Eigenheim, Kinder, Verkauf von Aktien oder Abzahlung von Studentenkrediten) und empfiehlt die beste Lösung für Sie. Sobald Sie die Website betreten haben, werden Sie gefragt, wie Sie Ihre Steuern im letzten Jahr gemacht haben, und es wird Ihnen geholfen, diese Daten von TurboTax oder einer anderen Website zur persönlichen Steuervorbereitung zu importieren. Dann werden Sie erneut aufgefordert, anzugeben, welche Lebenssituationen auf Sie zutreffen.
Sie beantworten die Fragen von TurboTax, indem Sie Daten in leere Felder eingeben oder aus Dropdown-Listen mit Optionen auswählen.
Wenn Sie TurboTax zum ersten Mal benutzen, müssen Sie die Fragen der Website zu Ihrem persönlichen Hintergrund beantworten, einschließlich Ihrer Adresse, Sozialversicherungsnummer und Beruf, zusammen mit einigen anderen Abfragen. Sie können auch einfach den Strichcode auf Ihrem Führerschein scannen, um diese grundlegenden Daten eingeben zu lassen. Wenn Sie TurboTax bereits verwendet haben, werden diese Informationen automatisch eingegeben. Wenn Sie auf verwirrende Punkte wie Steuerstatus und Angehörige stoßen, stellt TurboTax Deluxe Fragen und gibt zusätzliche Hilfestellungen, genau wie Websites wie TaxSlayer. Wenn Sie fertig sind, sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer persönlichen Daten. Der Dienst fragt Sie auch, ob Sie MAX Defend and Restore abonnieren möchten, das für 50 US-Dollar für das Steuerjahr eine umfassende Vertretung bei Prüfungen, Hilfe bei der Überwachung von Identitätsdiebstahl und der Wiederherstellung der Identität sowie eine vorrangige Betreuung umfasst.
An diesem Punkt sind Sie bereit, zum eigentlichen Kern der Website überzugehen, d. h. Ihr Einkommen einzugeben, Ihre Abzüge und Gutschriften zu ermitteln und sich um andere steuerliche Angelegenheiten zu kümmern. Sie können Ihre W-2 importieren, wenn Ihr Arbeitgeber dies unterstützt, oder ein Foto machen, um Ihre Daten auf die Website zu übertragen. Manchmal klicken Sie sich durch eine Reihe von Fragen, manchmal müssen Sie leere Felder in einem Formular ausfüllen.
Ein sauberes, schlankes Aussehen
TurboTax hat seine Benutzeroberfläche im Laufe der Jahre erheblich vereinfacht. Sie sieht großartig aus, bietet aber dennoch Zugriff auf die benötigten Werkzeuge. Eine vertikale Symbolleiste auf der linken Seite des Bildschirms gliedert die Website in Meine Infos, Bundesstaat, Staat, Überprüfung und Datei. Hier finden Sie Links zu anderen Steuertools, darunter eine Übersicht über den Inhalt der Website und eine alphabetisch geordnete Liste von Steuerformularen und -tabellen. Sie können auch hier klicken, um eine Seite zu markieren, die Sie später lesen möchten. Dieser Link ist auch auf dem Hauptbildschirm verfügbar, ähnlich wie die Lesezeichen in TaxAct Deluxe. Ich hätte erwartet, dass diese mehr im Vordergrund stehen, da es sich um wichtige Werkzeuge handelt und die primären Navigationswerkzeuge der Website minimal sind. So müssen Sie auf den Link „Tax Tools“ unten im linken vertikalen Bereich und dann auf die kaum sichtbare Schaltfläche „Tools“ darunter klicken.
Der größte Teil des Bildschirms ist für die eigentlichen Fragen und Antworten zur Datenerfassung auf der Website reserviert. Zwei Symbole (Suche und Hilfe) in der oberen rechten Ecke öffnen ein Fenster, das von der rechten Seite des Bildschirms herübergleitet und die Sicht auf die aktuelle Seite nicht behindert. Dazu später mehr. Es gibt auch einen Link, der einen Bildschirm mit Informationen über ein Upgrade auf TurboTax Deluxe Live öffnet. TurboTax Deluxe nutzt den Platz auf dem Bildschirm viel besser aus als Jackson Hewitt.
Details liefern
Der Weg, den TurboTax Deluxe einschlägt, ähnelt dem, den Sie einschlagen würden, wenn Sie sich durch das IRS-Formular 1040 arbeiten würden. Zuerst wird nach dem Einkommen gefragt, dann nach Abzügen und Gutschriften, dann nach anderen Steuersituationen. Wenn Sie in den Einkommensbereich einsteigen, werden Ihnen zunächst mehrere Fragen zu Ihrem Einkommen gestellt – einige davon würden Sie zu einer teureren Version von TurboTax führen. Sie beantworten die Fragen auf dieser Seite einfach mit Ja oder Nein. Dann wird eine Liste mit allen Einkommensthemen angezeigt, die auf Sie zutreffen könnten. Wenn Sie der Meinung sind, dass etwas fehlt, können Sie sich die gesamte Liste anzeigen lassen, einschließlich Löhne und Gehälter, Arbeitslosigkeit sowie Zinsen und Dividenden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start neben einem dieser Themen (z. B. Sonstige allgemeine Einkünfte), und es öffnet sich ein Assistent mit mehreren Bildschirmen, der weitere Informationen liefert, Fragen stellt und leere Felder oder Multiple-Choice-Listen für Ihre Antworten bereitstellt.
Die Hauptbereiche von TurboTax haben Startseiten, die die dort enthaltenen Steuerthemen anzeigen.
Wenn Sie mit einer Einkommensart fertig sind, klicken Sie auf Fertig, um zur Einkommensliste zurückzukehren. Die Schaltfläche Start neben dem Thema, das Sie gerade abgeschlossen haben, ändert sich in Bearbeiten/Hinzufügen, so dass Sie zurückgehen und Änderungen vornehmen können. Wenn Sie alle Einträge dort besucht haben, können Sie auf Einkommen abschließen klicken, um weiterzugehen.
Die beiden anderen Hauptabschnitte von TurboTax (Abzüge & Gutschriften, andere Steuersituationen) funktionieren auf die gleiche Weise. Wenn Sie Ihre Steuererklärung der Reihe nach durchgehen und alle Fragen beantworten, sollten Sie sich nicht verirren (auch wenn Sie gelegentlich die Schaltfläche „Zurück“ verwenden müssen). Sie können jederzeit die Symbolleiste am oberen Rand des Bildschirms oder die Themenliste verwenden, wenn Sie zu einem weit entfernten Abschnitt zurückkehren müssen, den Sie bereits besucht haben, obwohl die Gliederung von TurboTax nicht so detailliert ist wie die von FreeTaxUSA.
TurboTax ermutigt Sie zu einer gründlicheren Dokumentation als konkurrierende Websites, wie z. B. Credit Karma Tax; dies könnte sich als lebensrettend erweisen, wenn Sie jemals geprüft werden. Bei der Eingabe von Spenden für wohltätige Zwecke werden Sie beispielsweise aufgefordert, Angaben zur Art, zum Empfänger, zum Betrag und zur Häufigkeit der Spenden zu machen.
Unverständliche Hilfe von Intuit
Einen Vorteil hatte die Verwendung der tatsächlichen IRS-Anweisungen bei der Vorbereitung Ihrer Steuern in früheren Zeiten: Sie waren umfassend. Sie waren vielleicht schwer zu verstehen, wenn man kein Steuerberater war, aber die Antwort auf Ihre Frage war irgendwo darin zu finden.
Von Websites zur persönlichen Steuererklärung konnte man nicht erwarten, dass sie so umfassend sind. Sie würden unter dem erheblichen Gewicht des Steuerrechts zusammenbrechen. Aber der erklärende Inhalt dieser Websites wurde im Laufe der Jahre so oft umgeschrieben und erweitert, dass er in der Regel leicht zu verstehen ist. TurboTax leistet hier besonders gute Arbeit, was die Klarheit, Zugänglichkeit und Lebendigkeit angeht. Es bietet oft kurze, einfache Erklärungen zu Steuerthemen, während es seine Fragen stellt. Viele Wörter und Ausdrücke sind Hyperlinks, die Fenster mit zusätzlichen Details öffnen. Oft gibt es ein Fragezeichen oder einen Link „Mehr erfahren“, der eine kontextabhängige Hilfe im rechten vertikalen Bereich öffnet. Manchmal vermutet TurboTax sogar eine Frage, die Sie haben könnten, und bietet entsprechende FAQs an. Konkurrierende Websites arbeiten ähnlich, aber TurboTax und H&R Block Deluxe sind in dieser Hinsicht die besten. H&R Block ändert den Inhalt des rechten vertikalen Fensters jedes Mal, wenn Sie einen neuen Bildschirm öffnen, so dass das, was dort angezeigt wird, immer kontextabhängig ist. Sie müssen in TurboTax auf einen Link klicken, damit er sich ändert.
Wenn Sie auf den Fragezeichen-Link oben auf einer Seite klicken, öffnet sich der TurboTax-Assistent in diesem Bereich. Dabei handelt es sich um ein innovatives, interaktives Tool, mit dem Sie eine Frage eingeben und Links zu entsprechenden FAQs und anderen seitenbezogenen Informationen sehen können. Es unterhält sich mit Ihnen auf freundliche Weise und führt Sie durch Ihre Anfrage, bis Sie zufrieden sind. H&R Block Deluxe hat ein ähnliches Tool. Sie können auch den Telefonsupport anrufen (spanischsprachige Mitarbeiter sind verfügbar).
Obwohl der TurboTax-Assistent gut funktioniert, fand ich es schneller und oft hilfreicher, auf den Link Suchen zu klicken und einen Satz oder eine Frage einzugeben. Neben einem Link zu der entsprechenden Dateneingabeseite in TurboTax werden in dem sich öffnenden vertikalen Fenster Artikel und häufig gestellte Fragen angezeigt, die Ihre Frage beantworten können. Ein Großteil dieser Inhalte stammt von Intuit selbst, aber einige der Antworten kommen von der Online-Community von TurboTax. Das bedeutet, dass Sie vielleicht eine Antwort von Intuit-Mitarbeitern erhalten oder eine Antwort sehen, die von einem Nicht-Fachmann stammt, der die Community besucht hat. In manchen Fällen wird die Liste der Suchergebnisse dadurch unübersichtlich, was in H&R Block Deluxe nicht der Fall ist. Diese Q&As befinden sich jetzt in TurboTax selbst und nicht mehr auf einer verlinkten Website, was mich sehr gefreut hat.
TurboTax’s ExplainWhy Funktion erklärt Ihnen, wie eine bestimmte Antwort berechnet wurde.
Es gibt noch eine weitere Hilfefunktion, die mir sehr gut gefällt. Auf vielen Seiten der Website sehen Sie manchmal den Satz „ExplainWhy“, nachdem Sie einen Abschnitt abgeschlossen haben. Klicken Sie darauf, und TurboTax erklärt Ihnen kurz, wie Sie zu einer bestimmten Antwort gekommen sind, die speziell auf Ihre Situation zugeschnitten ist.
Kontrolle Ihrer Arbeit
Wenn Sie mit der Dateneingabe fertig sind, prüft TurboTax Deluxe Ihre Steuererklärung mit der abschließenden Überprüfung „CompleteCheck“ auf Richtigkeit. Wenn sie Fehler findet, hilft sie Ihnen, diese zu korrigieren. TurboTax Deluxe überträgt auch relevante Daten in Ihre Steuererklärung und informiert Sie über alle zusätzlichen Einträge, die Sie dort vornehmen müssen. Zum Schluss können Sie bezahlen und Ihre Steuererklärung einreichen.
Viele Sicherheitsebenen
Intuits Steuererklärungs-App folgt demselben Q&A wie die browserbasierte Version und bietet Hilfe auf dem Weg dorthin.
Die Sicherheitsspezialisten von TurboTax arbeiten mit der IRS und den Finanzämtern der Bundesstaaten zusammen, um Betrug zu verhindern. Diese engagierten Mitarbeiter überwachen die Website ständig und führen interne Kontrollen und externe Tests durch. Die gespeicherten Daten werden immer verschlüsselt, ebenso wie Ihre Steuererklärung, wenn sie an die Steuerbehörde und die staatlichen Behörden übermittelt wird. Die Website unterstützt Multifaktor-Authentifizierung und Touch ID auf ihrer Smartphone-App. Sie können den Verlauf Ihrer Anmeldungen und die für den Zugriff auf Ihr Konto verwendeten Geräte einsehen und werden stets über ungewöhnliche Aktivitäten auf Ihrem Konto benachrichtigt, z. B. eine Passwortänderung, eine Aktualisierung der Zahlungsmethode oder eine Anmeldung von einem neuen Gerät aus.
Steuern unterwegs
Dieses interaktive Hilfetool ist auch in den mobilen Apps von TurboTax verfügbar.
Es ist schwer vorstellbar, dass Sie Ihre Einkommenssteuer von Ihrem Smartphone aus vorbereiten und einreichen können, aber TurboTax und Konkurrenten wie H&R Block machen das möglich. Die TurboTax Return App ist sowohl für iOS als auch für Android erhältlich. Sie bieten dieselben Steuerthemen, die auch in der browserbasierten Version verfügbar sind, sodass Sie damit auch eine komplexe Steuererklärung vorbereiten und einreichen können.
Die Apps sind ähnlich, obwohl ich in der iOS-Version keinen Echtzeit-Dollar-Betrag gesehen habe, der meine Erstattung oder Verpflichtung darstellt. Auf der Startseite wird eine Liste der wichtigsten Inhaltsbereiche der Website angezeigt, so dass Sie leicht zu Ihrem Ziel navigieren können. Interne Informations- und Dateneingabebildschirme sind leicht verständlich und benutzerfreundlich, und ein Symbol am unteren Rand des Bildschirms führt Sie zu einem Speicherbereich, in den Sie Ihre Steuerdokumente zur sicheren Aufbewahrung hochladen können. Ich fand es natürlich bequemer, die Steuererklärung auf meinem Desktop auszufüllen, aber die Apps sind durchaus in der Lage, dasselbe zu tun.
Intuit bietet zwei weitere mobile Apps an. Mit TaxCaster können Sie ein paar Details über Ihr Leben eingeben, um eine Schätzung Ihrer Steuererstattung zu erhalten. ItsDeductible ist ein Tool, das Sie das ganze Jahr über nutzen können, um Ihre Spenden für wohltätige Zwecke zu erfassen. Zum Zeitpunkt der Steuererklärung können Sie diese Daten mit TurboTax synchronisieren.
Der beste Online-Steuererklärungsdienst
Wenn Sie bisher einen anderen Dienst zur Vorbereitung Ihrer Steuern genutzt haben, spricht einiges dafür, bei dem zu bleiben, was Ihnen vertraut ist. Die Einarbeitung in eine neue Steuerlösung kann Zeit kosten, die Sie nicht aufwenden wollen. Wenn Ihre Steuersituation jedoch komplexer geworden ist oder Sie einfach nur sehen möchten, ob Sie mit einer anderen Website Geld sparen können, weil sie vielleicht etwas tiefer gräbt und Ihre Steuererstellung angenehmer macht, empfehlen wir Ihnen, Turbo Tax auszuprobieren – egal, welche Version Ihnen am besten gefällt. Es kostet Sie nichts, ein Konto einzurichten und Ihre Steuererklärung auf Herz und Nieren zu prüfen. Die Chancen stehen gut, dass Sie zu demselben Schluss kommen wie wir: TurboTax ist spitze.
Trotz des höheren Preises verdient TurboTax Deluxe auch in diesem Jahr die Auszeichnung „Editor’s Choice“. Es bietet eine hervorragende Benutzerfreundlichkeit, die jedes Jahr besser wird. Wenn man die gesamte Produktfamilie betrachtet, ist die Abdeckung der Steuerthemen umfassend genug, um die Mehrheit der Steuerzahler zufrieden zu stellen, und die Vor-Ort-Hilfe lässt selten eine Frage unbeantwortet. Und wenn doch, können Sie mit TurboTax Live und TurboTax Live Full Service professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. You can’t walk into an office and sit face-to-face (socially distanced, of course) with a preparer like you can with H&R Block or Jackson Hewitt or Liberty Tax, but Intuit’s virtual support options make this unnecessary for the vast majority of filers. If you’re undecided about how to prepare your 2020 taxes, TurboTax is the first option you should consider.
While you’re thinking about your money, read our roundup of the best personal finance software. If you run a small business, we have you covered with the best accounting software.
Intuit TurboTax 2021 (Tax Year 2020)
Pros
-
Exceptional user experience
-
Thorough, friendly interview and final review
-
Personalized explanations of tax calculations
-
Excellent online help resources
-
Sound security measures
-
Top-notch mobile apps
-
Year-round live video support from experts
View More
Cons
-
Expensive
-
Some answers in online community supplied by non-Intuit staff
The Bottom Line
TurboTax offers thorough explorations of tax forms and schedules and an outstanding user experience. It’s more expensive than the competition, but it’s worth it.