Sind Marketing und PR dasselbe?
Eine interessante Frage, die uns kürzlich gestellt wurde: „Sind Marketing und PR ein und dasselbe?“
Die Antwort auf diese Frage lautet: Nein. Im Kern haben Public Relations und Marketing unterschiedliche Ziele, aber ähnliche Methoden und Taktiken.
Das Ziel von PR
Das Ziel von Public Relations ist es, Bewusstsein und Vertrauen zu schaffen. Die Aufgabe eines PR-Fachmanns besteht darin, mit dem Publikum zu kommunizieren, direkt oder über Vermittler wie die Medien, um das Bewusstsein für unser Unternehmen zu schärfen. Unser gewünschtes Ergebnis ist eine vertrauensvolle Beziehung zu unserem Publikum.
Das Ziel des Marketings
Das Ziel des Marketings ist es, eine Nachfrage nach unseren Produkten und Dienstleistungen zu schaffen. Die Aufgabe eines Marketingspezialisten ist es, die Nachfrage in einer Zielgruppe zu stimulieren, indem er eine Reaktion, ein Bedürfnis, auslöst und dieses Bedürfnis dann auf unsere Produkte und Dienstleistungen lenkt. Unser gewünschtes Ergebnis ist ein interessierter Käufer.
Warum Marketing und PR nicht dasselbe sind
Der Grund, warum die Menschen Marketing und PR miteinander verwechseln, ist, dass sie sehr ähnliche Methoden und einige der gleichen Werkzeuge verwenden.
Ein PR-Fachmann nutzt die Medien, um Aufmerksamkeit zu erzeugen. PR-Fachleute nutzen soziale Medien, um mit dem Publikum zu kommunizieren, Veröffentlichungen, um das Publikum mit Informationen zu versorgen, und sogar Werbung, um die Aufmerksamkeit auf Inhalte zu lenken. PR-Fachleute nutzen vertrauenswürdige Dritte wie Publikationen, um sozialen Beweis und Vertrauen in unser Unternehmen und seine Produkte und Dienstleistungen zu schaffen.
Ein Vermarkter nutzt die Medien, um Nachfrage zu erzeugen. Vermarkter nutzen soziale Medien, um Bedürfnisse zu wecken, Fragen zu stellen und implizite Probleme des Publikums hervorzuheben, die unser Unternehmen lösen wird. Marketingspezialisten nutzen Werbung, um Zielgruppen zu erreichen, die wir organisch nicht erreichen können, aber der Zweck ist nicht so sehr die Bekanntheit, sondern die Schaffung von Nachfrage.
Warum Marketing und PR einander brauchen
Bekanntheit ohne Nachfrage ist wie ein Café, das nie von Kunden besucht wird.
Nachfrage ohne Bekanntheit und Vertrauen ist wie ein Coffeeshop, den die Kunden nicht finden können.
Kombiniert regen Marketing und PR die Menschen dazu an, sich gegenseitig von dem Coffeeshop zu erzählen, darauf zu vertrauen, dass der Kaffee gut ist, dorthin zu kommen und dort etwas zu kaufen.