Types of Organisation

Assume you’re an employee in a company of your choice. Now, you will interact with a certain set of people, out of your duty. Additionally, as you spend time here, you might make friends out of your work relationships, because humans are social animals. It is important to realise how both of these relationships give rise to types of organisation.

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Types of Organisation

As you might have guessed by now, there exist two types of organisation:

• Formal Organisation
• Informal Organisation

(Source: accountlearning)

Formal Organisation

In every enterprise, there are certain rules and procedures that establish work relationships among the employees. These facilitate the smooth functioning of the enterprise. Further, they introduce a systematic flow of interactions among the employees. All dies geschieht durch eine formale Organisation.

Die Unternehmensleitung ist dafür verantwortlich, die formale Organisation so zu gestalten, dass sie eine klare Abgrenzung von Befugnissen und Verantwortung vorsieht. In Verbindung mit einer systematischen Koordinierung der verschiedenen Tätigkeiten gewährleistet sie die Erreichung der Organisationsziele.

Auch die formale Organisation wird von der Unternehmensleitung aufgebaut. Sie gewährleistet das reibungslose Funktionieren des Unternehmens, da sie die Art der Beziehungen zwischen den verschiedenen Arbeitsplätzen festlegt. Außerdem sorgt sie dafür, dass die Organisationsziele gemeinsam erreicht werden. Außerdem erleichtert die formale Organisation die Koordinierung, Verknüpfung und Integration der verschiedenen Abteilungen innerhalb eines Unternehmens. Schließlich wird der Schwerpunkt auf die zu erledigende Arbeit gelegt, ohne dass die zwischenmenschlichen Beziehungen im Vordergrund stehen.

Vorteile

• Die formale Organisation stellt die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern klar heraus. Dadurch wird es einfacher, die Verantwortlichkeiten zu regeln.
• Eine festgelegte Befehlskette sorgt für Einheitlichkeit.
• Da die Aufgaben der einzelnen Mitglieder klar definiert sind, gibt es keinerlei Unklarheiten oder Verwirrung bei den einzelnen Rollen. Außerdem gibt es keine Doppelarbeit, was Verschwendung ausschließt.
• In einer formellen Organisation gibt es eine klare Definition von Regeln und Verfahren. Das bedeutet, dass die Verhaltensweisen und Beziehungen zwischen den Mitgliedern vorhersehbar sind. Folglich herrscht im Unternehmen Stabilität und kein Chaos.
• Schließlich führt sie zur Erreichung der Organisationsziele. Das liegt daran, dass es systematische und gut durchdachte Arbeitskulturen und Beziehungen gibt.

Nachteile

• Die Entscheidungsfindung ist in einer formellen Organisation langsam. Man muss sich darüber im Klaren sein, dass jedes organisatorische Bedürfnis die jeweilige Befehlskette durchlaufen muss, bevor es in Angriff genommen werden kann.
• Formale Organisationen sind sehr starr in ihrer Natur. Das heißt, es herrscht perfekte Disziplin und es gibt keine Abweichungen von den Verfahren. Dies kann zu einer geringen Anerkennung von Talenten führen.
• Schließlich berücksichtigt die formale Organisation nicht die soziale Natur des Menschen, da sie nur von Struktur und Arbeit spricht. Interessanterweise können wir diesen integralen Bestandteil unserer Natur nicht ausschalten.

Informelle Organisation

Es ist leicht zu verstehen, dass wir, wenn wir regelmäßig mit bestimmten Menschen zu tun haben, dazu neigen, einen informellen Umgang mit ihnen zu pflegen. Das liegt daran, dass wir zwischenmenschliche Beziehungen zu ihnen entwickeln, die nicht nur auf Arbeitszwecken beruhen. Vielmehr können diese Beziehungen aufgrund gemeinsamer Interessen entstehen, z. B. wenn man erfährt, dass der Kollege denselben Fußballverein mag, dessen Fan man selbst ist.

Die informelle Organisation ergibt sich in der Tat aus der formellen Organisation. Denn wenn Menschen häufig miteinander in Kontakt treten, können wir sie nicht in eine starre und völlig formale Struktur zwingen. Stattdessen schließen sie sich über gemeinsame Interessen zusammen und bilden Gruppen, die auf Freundschaft und sozialen Interaktionen basieren.

Im Gegensatz zur formellen Organisation ist die informelle Organisation fließend und es gibt keine schriftlichen oder vordefinierten Regeln für sie. Im Wesentlichen handelt es sich um ein komplexes Netz sozialer Beziehungen zwischen den Mitgliedern, die spontan entstehen. Außerdem kann sie im Gegensatz zur formellen Organisation nicht von der Geschäftsleitung erzwungen oder kontrolliert werden.

Auch die Verhaltensstandards entwickeln sich aus Gruppennormen und nicht aus vordefinierten Regeln und Normen. Da es keine festgelegten Strukturen oder Kommunikationswege gibt, können die Interaktionen völlig willkürlich sein und unabhängige Kommunikationswege entstehen.

Vorteile

• In dieser Art von Organisation muss die Kommunikation nicht einer festgelegten Kette folgen. Stattdessen kann sie über verschiedene Wege fließen. Das bedeutet, dass die Kommunikation in einer informellen Organisation im Vergleich zu einer formellen Organisation viel schneller abläuft.
• Auch der Mensch ist ein soziales Tier. Das Bedürfnis, Kontakte zu knüpfen, ist tief in unserer Existenz verankert. Die informelle Organisation stellt sicher, dass es eine Sozialisierung innerhalb des Unternehmens gibt. Infolgedessen erleben die Mitglieder ein Gefühl der Zugehörigkeit und der Arbeitszufriedenheit.
• Informelle Organisation, echte Rückmeldungen und Reaktionen zu erhalten ist nicht einfach. Daher werden in der informellen Organisation verschiedene Einschränkungen der formellen Organisation überdeckt.

Nachteile

• Die informelle Organisation ist zufällig und kann zur Verbreitung von Gerüchten führen. Auch hier können wir die informelle Organisation nicht steuern und kontrollieren.
• Es ist wichtig zu erkennen, dass es ohne die Unterstützung der informellen Organisation nicht möglich ist, Veränderungen zu bewirken und zu wachsen. Dies kann in beide Richtungen wirken, für das Wachstum oder den Niedergang des Unternehmens.
• Um noch einmal darauf hinzuweisen, dass die informelle Organisation mit den Normen und Verhaltensweisen der Gruppe übereinstimmt. Wenn solche Verhaltensweisen den Interessen der Organisation zuwiderlaufen, können sie schließlich zum Zerfall der Organisation führen.

Ein gelöstes Beispiel für Sie

Frage: Definieren Sie die beiden Organisationstypen.

Antwort: Die beiden Arten der Organisation sind:

• Formale Organisation: Diese Organisationsform wird von der Unternehmensleitung aufgebaut, um bestimmte Regeln und Abläufe innerhalb des Unternehmens in Bezug auf die Arbeitsbeziehungen herbeizuführen. Sie konzentriert sich auf die Erreichung von Organisationszielen, indem sie die Beziehungen zwischen den Mitgliedern klar definiert.
• Informelle Organisation: Diese Art der Organisation ergibt sich aus der sozialen Natur des Menschen. Außerdem kann das Management die informelle Organisation nicht kontrollieren. It allows different routes for the flow of communications which are a result of frequent interactions based on interpersonal relationships and common interests.