Wichtiger Hinweis: Update zu COVID-19 (neuartiges Coronavirus)

admin

Das PSI verfolgt weiterhin die neuesten Entwicklungen im Zusammenhang mit der weltweiten Verbreitung des Coronavirus – COVID-19. Seit Beginn des Ausbruchs halten wir uns strikt an die neuesten Sicherheitsverfahren auf der Grundlage verschiedener internationaler, staatlicher und lokaler Verordnungen und Richtlinien sowie CDC- und WHO-Empfehlungen.

Unsere oberste Priorität sind die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Kunden, unserer Teams und der weltweiten Gemeinschaft, die sich auf die Lösungen und Dienstleistungen der PSI verlassen. Unser Ziel ist es, unseren Partnern, die uns mit der Durchführung ihrer Zertifizierungs- und Zulassungsprogramme betrauen, stets die am besten zugänglichen und angemessenen Testmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen, um die Gesundheit der Menschen, denen wir dienen, zu unterstützen.

Sehen Sie sich die Öffnungszeiten der PSI-Testzentren an.

Die folgenden Informationen stellen die neuesten Updates zur Wiedereröffnung der PSI-eigenen und von PSI betriebenen Testzentren zum Zeitpunkt dieser Überprüfung dar:

Kandidaten-Selbstbedienung und -Support

Alle Regeln für Terminverschiebungen und Nicht-Erscheinen sind aufgehoben. Sie können innerhalb von 48 Stunden vor der Prüfung einen neuen Termin vereinbaren, ohne dass Strafen oder zusätzliche Gebühren fällig werden. Wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihre Prüfung abzulegen, und als Nicht-Erscheinen gemeldet werden, können Sie den Termin kostenlos verschieben. Wenn es Einschränkungen aufgrund von Zulassungsfristen oder Prüfungszeiträumen gibt, werden wir mit Ihrem Prüfungssponsor nach Möglichkeiten suchen. Außerdem kommt es in unseren Kontaktzentren derzeit zu längeren Wartezeiten als üblich. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Wir empfehlen, die Prüfungsprogrammsuche für Testteilnehmer zu nutzen, um verfügbare Prüfungen zu finden, Prüfungen zu planen und zu verschieben und das PSI-Supportteam telefonisch zu erreichen. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund des hohen Anrufvolumens zu längeren Wartezeiten bei eingehenden Anrufen gekommen ist.

Sie können sich auch per E-Mail an [email protected] an das PSI wenden, wenn Sie Fragen zur Verfügbarkeit und Terminierung haben. Bitte beachten Sie, dass die Antwortzeit für E-Mail-Anfragen angesichts des derzeitigen Aufkommens an Support-Anfragen 5-7 Tage beträgt.

Testcenter-Sicherheit

Vorsichtsmaßnahmen für Kandidaten

  • Als Kandidat erhalten Sie bei der Terminvereinbarung für Ihre Prüfung per E-Mail einen Gesundheitsfragebogen zu einer möglichen COVID-19-Exposition. Den ausgefüllten Fragebogen müssen Sie zum PSI-Prüfungszentrum mitbringen. Wenn Sie eine der ersten vier Fragen mit „Ja“ beantworten, müssen Sie Ihren Prüfungstermin verschieben. Wir empfehlen Ihnen, die Selbstbedienungsoption zu nutzen oder das PSI per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, um Ihre Prüfung zu verschieben.
  • Wenn Sie den erforderlichen Fragebogen nicht mitbringen, wird Ihnen ein Administrator des Testzentrums vor Ort eine Kopie zur Verfügung stellen.
  • Sie müssen sicherstellen, dass Sie Ihre eigene Gesichtsmaske zum Prüfungsort mitbringen. Das PSI muss Bewerber abweisen, die beim Einchecken keine Maske mitbringen.
  • Sie müssen während der gesamten Prüfung eine Gesichtsmaske tragen. Sie dürfen die Gesichtsmaske nur kurz während des Check-in-Prozesses abnehmen, um Ihre Identität zu überprüfen und ein schnelles Foto zu machen.
  • Sie dürfen während der Prüfung Handschuhe tragen. Handschuhe werden während des Sicherheitsprozesses beim Ein- und Auschecken überprüft.
  • Sie sind verpflichtet, Gesichtsmasken und Handschuhe außerhalb des PSI-Testgeländes auf sichere und hygienische Weise zu entsorgen.

Vorsichtsmaßnahmen für Mitarbeiter

  • Die Mitarbeiter des Testzentrums erhalten Gesichtsmasken, Handdesinfektionsmittel und antibakterielle Tücher. Bitte beachten Sie, dass die von den Testzentren zur Verfügung gestellten Gesichtsmasken nur für PSI-Mitarbeiter bestimmt sind.
  • Um einen sicheren Abstand zu den Administratoren des Testzentrums und in den Lobbybereichen zu schaffen, können die Kandidaten gebeten werden, während des Check-Ins für kurze Zeit außerhalb des Gebäudes zu warten.

Verfahren im Testzentrum

  • Im gesamten Testzentrum sind Schilder mit Hinweisen auf die Anforderungen an die PSA und das Sicherheitsprotokoll deutlich sichtbar angebracht.
  • Die Anzahl der verfügbaren Sitzplätze wurde in bestimmten Testzentren auf der Grundlage verschiedener lokaler Anordnungen und Richtlinien reduziert.
  • Die Testgeräte werden nach jedem Gebrauch gründlich mit antibakteriellen Tüchern abgewischt.
  • High-touch-Bereiche, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Tastaturen, Schreibtische, Stuhlgriffe, Check-in-Stationen, Türgriffe und Schreibgeräte, werden nach jedem Gebrauch desinfiziert.

Sehen Sie sich unser FAQ-Dokument zum Betrieb aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 an.