Wichtiger Hinweis zur PRL-Aktualisierung
In unserem Bestreben, Ihrem Unternehmen einen hervorragenden Service zu bieten, aktualisieren und modifizieren wir das Sprint Netzwerk kontinuierlich. Sprint hat erheblich in eine einzigartige Netzwerkarchitektur investiert, um die Flexibilität zu optimieren und Ihrem Unternehmen eine bessere Datenleistung als je zuvor zu bieten.
Um die Vorteile der verbesserten Netzwerkleistung nutzen zu können, müssen alle Sprint Business-Kunden ihre Geräte Preferred Roaming List (PRL) aktualisieren. Wenn Ihre Geräte nicht aktualisiert werden, kann es zu einem Verlust von Sprach- und Datendiensten kommen.
Die aktualisierte PRL ist eine Datei in Ihrem Gerät, die dazu beiträgt, dass Ihr Gerät in bevorzugten Netzen bleibt, damit Sie eine bessere Netzabdeckung erhalten.
Um diese wichtigen Updates für aktuelle Handsets, Verbindungskarten und Hotspots zu erhalten:
1. Gehen Sie zur Geräteunterstützung und wählen Sie Ihren Gerätehersteller aus.
2. Wählen Sie aus der Liste Ihr Gerätemodell aus.
3. Wählen Sie unter Anwendungen die Geräteverwaltung aus.
4. Wählen Sie aus der Liste auf der rechten Seite PRL auf Ihrem Gerät aktualisieren.
5. Folgen Sie den Anweisungen, um die Aktualisierung abzuschließen.
Wenn Sie ein älteres Gerät haben, können Sie die PRL möglicherweise nicht aktualisieren. Wenn Sie Ihr(e) Gerät(e) durch ein neueres Gerät(e) ersetzen, wird dieses Problem vermieden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Sprint-Vertreter. Wenn Sie keinen zugewiesenen Vertreter haben, rufen Sie Sprint Business Care unter (800) 927-2199 an.