Wie Sie Ihre Fähigkeiten als Redner dramatisch verbessern können

Die Fähigkeit, eine Botschaft zu vermitteln, eine Idee zu verkaufen oder eine Vision darzustellen, ist eine entscheidende Fähigkeit für jeden, der in der Welt etwas bewirken möchte. Und selbst im Zeitalter von Emojis, animierten GIFs und Snapchat-Filtern ist öffentliches Reden immer noch der effektivste Weg, um zu bewegen, zu überzeugen und zu inspirieren.

Deshalb zahlen die Menschen einen hohen Preis, um an Konferenzen teilzunehmen und Experten und Führungskräfte live sprechen zu sehen, und deshalb unternahmen die Amerikaner im Jahr 2017 460 Millionen Geschäftsreisen, um persönlich zu kommunizieren.

Als Kind hätte niemand gesagt, dass ich dazu bestimmt war, ein öffentlicher Redner zu werden.

Ich hatte weder Theater, noch Debatten oder Scheinprozesse. Bei einer Klassenaktivität haben wir abwechselnd vor einer Videokamera „die Nachrichten berichtet“ – jedes Mal, wenn ich anfing zu sprechen, brach ich in hysterisches Gelächter aus. Irgendwann hatte ich mich wieder gefangen und versuchte es erneut, aber der Kreislauf wiederholte sich.

Selbst als Erwachsener benutzte ich „wie“ so oft als Füllwort, dass der Geschäftsführer eines Unternehmens, bei dem ich ein Praktikum machte, mich ausschimpfte, weil ich wie ein Schwachkopf klang.

Aber aus irgendeinem Grund zog es mich zu öffentlichen Auftritten. Und so studierte ich und lernte.

Nancy Duartes Arbeit lehrte mich, wie man bessere Präsentationen erstellt. Der Blog von Seth Godin zeigte mir, wie bemerkenswerte Ideen aussehen. Beim Turnen lernte ich, wie man unter Druck liefert. Toastmasters half mir, meine verbalen Ticks zu eliminieren und mit den Füßen zu denken.

Ich machte große Fortschritte. Am Ende hielt ich die Abschlussrede an meiner High School (ich war nicht Abschiedsrednerin – sie wurde in einem blinden Auswahlverfahren ausgewählt). Ich habe Dutzende von internen Präsentationen gehalten und wurde eingeflogen, um vor Unternehmen und Konferenzen in den Vereinigten Staaten, Europa und Asien zu sprechen. Ich habe den Pitch für mein erstes Startup, Ridejoy, vor Hunderten von Investoren beim Demo Day von Y Combinator gehalten und anschließend 1,3 Millionen Dollar Startkapital eingeworben.

Das heißt, dass ich Mitte 2017 das Gefühl hatte, bereits ein ziemlich starker Redner zu sein. Aber es gibt immer Raum für Verbesserungen.

Enter TED

Als ich im Sommer 2017 in die TED Residency aufgenommen wurde, wusste ich, dass ich im Begriff war, die nächste Stufe als Rednerin zu erreichen.

Die TED Residency ist ein halbjährlicher Inkubator, der Künstler, Unternehmer, soziale Aktivisten und Forscher zusammenbringt, um Projekte zu starten und ihre großen Ideen mit der Welt zu teilen. Einige der Vorträge ehemaliger Teilnehmer sind auf TED.com erschienen, darunter die Geschichte eines 66-jährigen Startup-Gründers und einer Frau, die das Denken der Gesellschaft über Behinderungen verändert.

Wir alle kennen die hohen Anforderungen, die TED an seine Redner stellt – ich habe meine Verlobte, Amanda Phingbodhipakkiya, während einer früheren TED Residency-Kohorte als Rednerin enorm wachsen sehen. Sie hatte so gut wie keine Erfahrung als Rednerin, sprach bei der Outside In-Reihe von Microsoft, an der RISD und der Brown University und hielt einen Vortrag auf der Hauptbühne bei TEDWomen 2017 in New Orleans.

Ich habe meine eigene dreimonatige Reise unternommen, um einen Vortrag über die Zukunft der Einstellung von Mitarbeitern vorzubereiten und zu proben. Durch meine eigene Vortragsvorbereitung für meine TED Residency, Amandas Vorbereitung für TEDWomen und die intensive Lektüre von Chris Andersons Buch TED Talks habe ich ein neues Verständnis für die Kunst des öffentlichen Redens gewonnen.

Hier sind einige meiner wichtigsten Erkenntnisse und wie Sie sie selbst umsetzen können.

Make every word count

Alle Vorträge der TED Residency waren auf sechs Minuten begrenzt. Das mag zwar wie eine lächerlich kurze Zeitspanne klingen, ist aber tatsächlich eine großartige Forcierungsfunktion und gibt Ihnen reichlich Gelegenheit, eine Idee zu erkunden.

Angenommen, Sie sprechen etwa 150 Wörter pro Minute, dann sind das 900 Wörter oder die Länge eines kurzen Blogbeitrags oder einer Stellungnahme. Bei dieser Wortzahl kann man eine ganze Menge sagen, wenn man es richtig macht. Dieser jüngste Meinungsbeitrag in der NYTimes über die Reform der Strafjustiz besteht zum Beispiel aus nur 850 Wörtern.

Mein Vortrag begann mit etwa 1.000 Wörtern, ging über 1.200 und wurde schließlich auf 896 Wörter gekürzt, was etwa 6 Minuten und 15 Sekunden dauerte.

Traditionelle TED-Vorträge können bis zu 18 Minuten dauern, aber in den letzten Jahren wurden selbst diese „langen“ Vorträge auf 15 oder 12 Minuten gekürzt.

Warum? Weil Aufmerksamkeit eine knappe Ressource ist. Und so wie ein Vergrößerungsglas die Sonnenstrahlen bündelt, um intensive Hitze zu erzeugen, kann ein kurzer Vortrag, wenn er richtig vorgetragen und aufgenommen wird, eine enorme Wirkung haben.

Sie müssen damit beginnen, dass jedes Wort, jeder Satz, jede Geschichte zählt.

So versuchen Sie es mit der 6-Minuten-Grenze.

Stark beginnen

Die besten Vorträge packen Sie vom ersten Moment an und lassen Sie nicht mehr los. Forschungen von Vanessa Van Edwards und ihrem Team bei Science of People haben ergeben, dass die besten TED-Talks ähnliche Bewertungen in Bezug auf Intelligenz, Charisma und Glaubwürdigkeit erhalten, wenn man sich den ganzen Talk oder nur die ersten sieben Sekunden anschaut.

Wir haben herausgefunden, dass die Bewertungen insgesamt – wen die Leute insgesamt mochten und wen nicht – übereinstimmen, unabhängig davon, ob sie die ersten sieben Sekunden oder den ganzen Talk gesehen haben. Wir glauben, dass das Gehirn tatsächlich entscheidet, sobald die Person die Bühne betritt und zu sprechen beginnt: „Weißt du was? Dieser Vortrag wird mir gefallen.“

Hier einige Beispiele:

• Amy Cuddys Video über Körpersprache beginnt damit, dass sie „einen kostenlosen, nicht-technischen Life-Hack“ anbietet, bei dem die Zuhörer nur ihre Körperhaltung für ein paar Minuten ändern müssen. Wer wäre nicht daran interessiert, was sie als Nächstes zu sagen hat?
• Dan Pinks Vortrag über Motivation beginnt mit einem Fake-Out, der verrät, dass er etwas zu beichten hat, ein tiefes, dunkles, demütigendes Geheimnis, das er seit vielen Jahren für sich behält. Ein Geheimnis, das darin besteht, dass er ein Jurastudium absolviert hat (und darin sehr schlecht abgeschnitten hat). Dieser Anfang bringt die Zuhörer zum Lachen und bildet den Rahmen für seinen Vortrag: Er möchte dafür plädieren, die Art und Weise, wie wir Anreize für Menschen schaffen, zu ändern.
• Mein Vortrag über die Zukunft der Einstellung von Mitarbeitern begann mit einer Prise Humor: „Wissen Sie, auf wen ich neidisch bin?“ fragte ich das Publikum. „Menschen, die in einem Bereich arbeiten, der mit ihrem Studienfach zu tun hat.“ Das sorgte für einige Lacher, aber was noch wichtiger ist, es machte deutlich, dass das, was wir in der Schule studieren, und das, was wir beruflich tun, oft nichts miteinander zu tun haben.

Wenn Sie darauf achten, dass jedes Wort zählt, dürfen Sie keine Zeit mit einer weitschweifigen Einleitung verschwenden. Überraschende persönliche Anekdoten, neue Forschungsergebnisse mit verblüffenden Auswirkungen, provokante Fragen, die nach Antworten verlangen, kühne Behauptungen, die durch Beweise untermauert werden: all das sind großartige Möglichkeiten, einen Vortrag zu beginnen, vorausgesetzt, sie helfen uns, zum Hauptgedanken, dem roten Faden, vorzudringen.

Kennen Sie Ihren roten Faden

Das Motto von TED lautet „Ideen, die es wert sind, geteilt zu werden“. Ihre Vorträge drehen sich um eine Kernidee oder -botschaft. Wenn es ein Wort gab, das ich bei TED immer wieder gehört habe, dann war es „through-line“. Das TED Speaker’s Handbook erläutert dies folgendermaßen:

Jeder Vortrag sollte einen roten Faden haben, ein verbindendes Thema, das die einzelnen erzählerischen Elemente zusammenhält. Stellen Sie sich den roten Faden als eine starke Schnur vor, an der Sie alle Elemente, die Teil der Idee sind, die Sie aufbauen, befestigen. Eine gute Übung ist es, wenn Sie versuchen, Ihren roten Faden in nicht mehr als 15 Wörtern zusammenzufassen. Was ist die genaue Idee, die Sie in Ihren Zuhörern aufbauen wollen? Was nehmen sie mit?

Es ist so etwas wie die These eines Aufsatzes (etwas, das ich in der Schule überhaupt nicht verstanden habe) oder die Antwort, die Sie geben würden, wenn ein Freund Sie fragen würde: „Was ist also die große Erkenntnis aus diesem Vortrag?“

• Amy Cuddys Kernaussage könnte etwa so lauten: Kleine Veränderungen in Ihrer Haltung können Ihren mentalen und emotionalen Zustand tiefgreifend beeinflussen (13 Wörter)
• Daniel Pinks Kernaussage könnte etwa so gelautet haben: Wir müssen aufhören, Anreize mit Zuckerbrot und Peitsche zu schaffen, wenn wir durchdachte, kreative Arbeit wollen (15 Worte)
• Der rote Faden meines Vortrags war dieser: Die Zukunft der Arbeit erfordert, dass wir Menschen aufgrund ihrer Fähigkeiten einstellen, nicht aufgrund ihres Lebenslaufs (14 Worte)

Diese Leitlinie ist etwas, auf das man immer wieder zurückkommt. Es kann einige Zeit dauern, bis man ihn gefunden hat, und ich habe mehrere Versionen meines Vortrags durchgespielt, bevor ich das Gefühl hatte, ihn genau richtig zu haben.

Die TEDWomen-Kuratoren haben Amandas Vortrag ebenfalls mehrmals überarbeitet, und viele der vorgeschlagenen Kürzungen oder Änderungen dienten dazu, sicherzustellen, dass der rote Faden des Vortrags klar und gut untermauert war und kein überflüssiges Material enthielt.

Probe, als ob dein Leben davon abhängt

Dieser Aspekt der TED-Vortragserfahrung war für mich keine Überraschung, und wenn Sie meinen Leitfaden zum absichtlichen Üben gelesen haben, wird es auch für Sie keine Überraschung sein.

Der Hauptgrund, warum TED-Redner fantastisch aussehen und klingen, ist, dass sie enorm viel Zeit in die Vorbereitung ihres Vortrags investieren. Most of them reach what Wait But Why author Tim Urban of calls „Happy-Birthday-Level Memorized“.

After speaking at TED2016, Tim wrote a post detailing his experience and this is what he had to say about level of memorization (3C) is this:

Writing a great script means working on it a ton and carefully honing every sentence, and memorizing it to Happy Birthday level takes a huge amount more time. You’re essentially writing a play, casting yourself, and then learning the part well enough to act it on a stage with no fear of forgetting your lines. Die Vorbereitung auf dieses Niveau ist ein Albtraum – aber wenn es um viel geht, ist es die Zeit wert.

Nicht jeder TED-Vortrag wird auswendig gelernt, aber wenn man sich den Vortrag kalt¹ merkt, kann man sich im Moment mehr auf andere Dinge konzentrieren. Es ist viel einfacher, einen Witz zu machen oder einen Punkt in Echtzeit zu korrigieren, wenn man sich sicher ist, an welcher Stelle des Vortrags man sich befindet.

Bereits einen Monat vor dem Vortrag habe ich angefangen, meine Rede während des Pendelns zu proben. Ich begann damit, den Vortrag laut aus dem Skript auf meinem Telefon zu sprechen. Ich hatte auch eine Aufnahme von mir selbst gemacht, auf der ich den Vortrag hielt, und hörte ihn mir über meine Kopfhörer an. Mit der Zeit fing ich an, Teile des Vortrags zu sagen, ohne hinzusehen. Dann das Ganze.

Ich sagte es mir unter der Dusche vor, während ich mit dem Fahrrad durch die Stadt fuhr, in meiner Mittagspause. Ich probte ihn vor Amanda, vor anderen Assistenzärzten in meiner Gruppe und vor ein paar Freunden.

Anmerkung: Eine wichtige Sache, die ich tat, war, dass ich anfing, viel zu proben, obwohl der Vortrag noch nicht ganz fertig war. Die Wahrheit ist, dass Ihr Vortrag nie fertig ist. Sie werden während der Proben bis in die letzte Woche hinein Ideen und Vorschläge erhalten. Auswendiglernen braucht seine Zeit, und Pauken ist eine ganz schlechte Idee.

Als ich in der Lage war, den ganzen Vortrag zuverlässig zu halten, ohne auf mein Skript zu schauen, musste ich das Tempo verbessern. Als ich das Skript gerade erst auswendig gelernt hatte, dauerte mein Vortrag 7 oder 7,5 Minuten und lag damit weit über meinem Zeitlimit. Ich musste üben, meinen Vortrag so zu beschleunigen, dass er die 6-Minuten-Grenze einhielt, ohne dass es so klang, als würde ich ihn überstürzen.

Am Ende erreichte ich zuverlässig die 6-Minuten-Grenze und konnte die letzten Probentage nutzen, um an der Präsentation und dem Timing des Folienvorschubs zu arbeiten.

Weniger Folien, bessere Folien

Eine Sache, die wir oft mit TED-Rednern in Verbindung bringen, sind tolle Folien. Unser Gehirn wendet enorme Ressourcen auf, um visuelle Informationen zu verarbeiten, daher ist es nicht verrückt zu glauben, dass großartige Folien wichtig sind.

Die Wahrheit ist, dass viele großartige TED-Reden keine Folien haben. Sir Ken Robinsons Vortrag über Bildung ist einer davon. Susan Cains Vortrag über Introvertierte ist ein anderer (obwohl sie einen Koffer als Requisite benutzt).

Zu viel großartiges Bildmaterial zu haben, kann auch ein Problem sein. Amanda ist Designerin, und als sie gebeten wurde, ihren ersten Vortrag am Ende ihrer TED-Residency zu halten, hat sie ihn mit vielen tollen Bildern vollgestopft. Aber sie stellte fest, dass die Leute während des Vortrags hauptsächlich auf den Bildschirm schauten und nicht auf sie.

Als sie also ein Jahr später ihren TEDWomen-Vortrag hielt, machte sie weniger Folien und nutzte ausgiebig die Option „leere Folie“, bei der nichts auf den Bildschirm projiziert wurde. Wenn ein Vortrag kürzer ist, hat jedes Wort eine größere Bedeutung, und wenn ein Vortrag weniger Folien hat, hat jede Folie eine größere Wirkung.

Ich habe nicht viel zum Foliendesign zu sagen, aber Aaron Weyenberg, ein UX-Leiter bei TED, hat einen großartigen Beitrag mit dem Titel 10 Tips for Better Slide Decks (10 Tipps für bessere Foliendesigns), der Ihnen helfen kann, Ihre eigenen Folien zu verbessern. Achten Sie darauf, dass Sie alle Folien entfernen, die Ihre Botschaft nicht verstärken: Bearbeiten Sie sie mit strenger Hand.

Erzählen Sie Geschichten

Wir verpassen oft Gelegenheiten, Menschen zu überzeugen, weil wir nicht genug Geschichten erzählen.

Ich bin dafür, Entscheidungen auf der Grundlage von Logik und Daten zu treffen. Aber es ist schwer, Menschen für reine Daten ohne eine Geschichte dahinter zu begeistern. Eine Zahl ist erst dann von Bedeutung, wenn man versteht, woher sie kommt und was sie bedeutet.

Nonprofits haben gelernt, dass die Geschichte einer einzelnen Person, die Hilfe braucht, effektiver ist, um Spenden zu erhalten, als ein datengestützter Ansatz oder sogar die Geschichte und die Daten zusammen². Für manche ist das verrückt oder erscheint sentimental. Aber die Wahrheit ist, dass sich der Mensch entwickelt hat, um Geschichten zu erzählen und zu hören.

Geschichten erzeugen Wirkung, indem sie die Gehirne Ihrer Zuhörer buchstäblich mit Ihrem eigenen synchronisieren.

Uri Hasson leitet ein Psychologielabor in Princeton und hat mit funktionellen MRT-Scannern gezeigt, wie sich die Gehirnwellen der Zuhörer angleichen, wenn sie jemanden eine Geschichte erzählen hören. Der Effekt hielt sich in Grenzen, wenn alle Zuhörer einfach nur die gleichen nonverbalen Laute oder Sätze ohne wirkliche Bedeutung hörten. Aber nur wenn eine völlig kohärente und fesselnde Geschichte erzählt wurde, breitete sich die Synchronisation, oder „neuronales Entrainment“, auf wichtige Teile des Gehirns aus, einschließlich des frontalen Kortex.

Ich konnte in meinem TED-Vortrag zwei persönliche Geschichten erzählen – die erste über die kreativen Taktiken, die ich angewandt habe, um einen Job als Produktmanager bei Etsy zu bekommen, und die zweite darüber, wie ich als Kindergartenkind fast in eine Sonderschule gesteckt wurde. This experience taught me that there’s always time and room for stories, and that they are too powerful to ever be skipped or glossed over.

What is your body saying?

Der letzte Punkt, auf den ich eingehen möchte, ist Ihre körperliche Präsenz. Wenn Sie sprechen, kommt es nicht nur auf die Töne an, die Sie aus Ihrer Kehle hervorbringen. Die Wirkung hängt auch von Ihrer Mimik, Ihren Gesten und Ihrer Körpersprache ab.

Ein Vortrag, der mit hängenden Schultern, glasigen Augen und einer gebückten Haltung gehalten wird, klingt erbärmlich im Vergleich zu denselben Worten, die mit offenem, aufrechtem Brustkorb, ausladenden Gesten und einem Lächeln gesagt werden.

Zurück zur Wissenschaft der Menschen fand Van Edwards heraus, dass Sprecher, die mehr lächelten, als intelligenter eingeschätzt wurden. Es kann sich seltsam anfühlen, eine Gruppe von Fremden so sehr anzulächeln, vor allem, wenn man über etwas spricht, das ziemlich ernst sein könnte, aber ein Lächeln beruhigt die Menschen und lässt sie wissen, dass sie Ihnen vertrauen können, was dazu führen kann, dass sie dem, was Sie zu sagen haben, vertrauen.

Als sie die Gesamtzahl der Handbewegungen untersuchten, ob auf- und abwärts oder von Seite zu Seite, stellten sie fest, dass diese mit der Anzahl der Aufrufe der Präsentation korrelierte. Ihre Hypothese:

Wenn man sich einen Vortrag ansieht und jemand seine Hände bewegt, hat man neben dem Zuhören noch etwas anderes zu tun. Man ist also doppelt beschäftigt. Bei Vorträgen, bei denen jemand seine Hände nicht viel bewegt, ist es fast so, als ob das Gehirn weniger beschäftigt ist und denkt: „Das ist nicht spannend“ – selbst wenn der Inhalt wirklich gut ist.

Im Nachhinein habe ich das Gefühl, dass ich mit meinen Gesten großzügiger hätte sein können. Es gab bestimmte Teile des Vortrags, bei denen ich denke, dass ich durchdachte Gesten hatte, die zu meinem Punkt passten, aber das ist definitiv etwas, woran ich weiter arbeiten werde.

Große Redekunst lernt man nicht in ein paar Stunden, ein paar Monaten oder sogar ein paar Jahren. Es ist ein lebenslanger Prozess.

Es gibt noch so viel, was ich tun kann, um mich als Redner zu verbessern, aber ich bin TED als Organisation sehr dankbar, dass sie mir gezeigt haben, wie großartige Reden aussehen, und mir die Möglichkeit gegeben haben, meine Fähigkeiten zu verbessern. Ich hoffe, dass diese Lektionen Ihnen dabei helfen, Ihre nächste Ansprache, Präsentation oder Rede selbstbewusster und kraftvoller zu halten.

Zusätzliche Ressourcen

Die Weltmeisterschaftsreden von Toastmaster sind ein großartiger Ort, um zu sehen, wie Storytelling, Körpersprache, stimmliche Darbietung und Vorbereitung zu denkwürdigen und kraftvollen öffentlichen Redeerlebnissen zusammenkommen. Hier ist eine aus dem Jahr 2016:

Footnotes

1. Auswendiglernen kalt: Manche Leute sind gegen das Auswendiglernen, weil es „aus der Konserve oder steif klingt“. Aber das liegt nur daran, dass sie Leute erlebt haben, die sich nicht darum kümmerten, was sie sagten (wie bei einem Anruf eines Telefonverkäufers beim Abendessen), oder die sich kaum etwas gemerkt haben. Das Happy-Birthday-Niveau des Auswendiglernens erlaubt es dem Darsteller, sich auf eine authentischere und bedeutungsvollere Art und Weise auszudrücken.
   Eine andere Möglichkeit, darüber nachzudenken, ist, Theaterstücke oder Filme zu betrachten – wenn eine Figur einen Monolog hält, klingt er nur improvisiert. Hinter dieser strahlenden Frische verbergen sich viele Proben und frühere Aufnahmen, die herausgeschnitten und neu bearbeitet werden mussten.
2. Geschichten vs. Daten: Die allgemeine Idee, dass Geschichten mehr Gewicht haben als Daten, wurde bereits mehrfach nachgewiesen, unter anderem 1980 an der Universität von Michigan. Eine neuere Studie der Carnegie Mellon University aus dem Jahr 2007 ergab, dass Spender ausdrücklich mehr für reine Geschichten im Vergleich zu reinen Datenaufrufen oder Aufrufen mit Geschichten und Daten spenden. Wie in der Zeitschrift Contributions berichtet:

Während Studenten, die Rokias Geschichte allein gelesen hatten, im Durchschnitt 2,38 $ spendeten, spendeten diejenigen, die die Geschichte plus die Daten gelesen hatten, im Durchschnitt 1,43 $. Slovic führt diesen Rückgang von fast 40 Prozent auf den so genannten „Tropfen auf den heißen Stein“-Effekt zurück. Wenn die Menschen über Rokia lesen, erklärt er, werden ihre Emotionen geweckt und sie sind geneigt zu spenden. Wenn sie aber auch von den Millionen Menschen lesen, die in Not sind, „vermitteln die Daten ein schlechtes Gefühl, das dem warmen Gefühl der Hilfe für Rokia entgegenwirkt“, sagt er. Die Menschen werden vielleicht trotzdem spenden, aber sie werden weniger spenden.

– Geschichten oder Daten: Was ist überzeugender?