World of Hyatt ersetzt Hyatt Gold Passport

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Die Hyatt Hotels Corporation startet mit World of Hyatt ein neues globales Treueprogramm. Das neue Programm soll am 1. März 2017 starten und wird aus drei Stufen bestehen: Discoverist, Explorist und Globalist.

„Bei Hyatt geht es darum, sich um die Menschen zu kümmern, damit sie ihr Bestes geben können“, sagt Mark Hoplamazian, Präsident und CEO der Hyatt Hotels Corporation. „Inspiriert von unserer Zielsetzung geht es bei World of Hyatt darum, unsere Mitglieder zu feiern, indem wir die Menschen, Orte und Erlebnisse verstehen, die im Mittelpunkt ihrer Welt stehen. Je besser wir sie verstehen, desto besser können wir uns um sie kümmern und einzigartige Erlebnisse mit ihnen im Hinterkopf gestalten.“

Mitglieder des neuen Programms erhalten neue Prämien, indem sie durch den Erwerb von „Qualifying Nights“ oder „Base Points“ in die drei verfügbaren Ränge aufsteigen. Die Anforderungen zum Erreichen jeder Stufe sind wie folgt:

  • Discoverist: 10 Qualifikationsnächte oder 25.000 Basispunkte
  • Explorist: 30 Qualifikationsnächte oder 50.000 Basispunkte
  • Globalist: 60 anrechenbare Übernachtungen oder 100.000 Basispunkte

Alle Basispunkte zählen für die Erhöhung des Status eines Mitglieds, einschließlich der Punkte, die durch Restaurant- und Spa-Erlebnisse gesammelt werden. Zu den weiteren Vorteilen gehören eine Gratisübernachtung für Aufenthalte bei fünf verschiedenen Hyatt-Marken und bestätigte Suiten-Upgrades zum Zeitpunkt der Buchung für qualifizierte Mitglieder.

„Wir haben World of Hyatt auf der Grundlage von Erkenntnissen aufgebaut, die wir von unseren Gästen gewonnen haben, und dabei weitere Möglichkeiten identifiziert, um unser Engagement für Mitglieder in unserem gesamten Portfolio zu erhöhen“, sagte Jeff Zidell, SVP, Hyatt. „Das Programm wird genau das bieten, was unsere Mitglieder wollen – eine breitere Palette von Vorteilen und mehr erreichbare Belohnungen, die sie mit den wichtigsten Menschen in ihrem Leben erleben können.“

Hyatt arbeitet auch daran, den Übergang zum neuen Programm für seine Mitglieder nahtlos zu gestalten. Das Hyatt Gold Passport Programm bleibt bis zum 28. Februar 2017 bestehen und wird dann in World of Hyatt übergehen. Mitglieder, die im Hyatt-Gold-Passport-Programm weiterhin verschiedene Statusstufen erreichen, können dies auch weiterhin tun und wie gewohnt Punkte einlösen. Qualifizierende Aktivitäten werden ebenfalls ab dem 1. Januar auf den Status in World of Hyatt angerechnet, obwohl das Programm erst am 1. März 2017 startet.

Zum Start erhalten World of Hyatt-Mitglieder fünf Basispunkte für jeden ausgegebenen US-Dollar. Außerdem bleiben die Hotels in jeder Einlösekategorie und die Anzahl der Punkte, die zum Einlösen von Gratisübernachtungsprämien erforderlich sind, unverändert.

Hyatt wird seine Mitglieder vor dem Start des Programms am 1. März direkt über ihre neue Mitgliedsstufe informieren.