Asistí a una presentación de tiempo compartido de Hilton Grand Vacations

A principios de septiembre, recibí una llamada telefónica durante el trabajo para preguntarme si quería aprovechar una oferta de 3 días y 2 noches de hotel Hilton en un lugar de mi elección. Podría haber dicho que no en el acto. Pero tal vez porque llevaba un mes en mi nuevo trabajo con un salario de seis cifras, o porque los viajes regulares a Canadá por dicho trabajo me habían provocado el deseo de viajar, me quedé en la línea. Como puede adivinar por el título, la única pega era que tendría que asistir a una presentación de dos horas para una multipropiedad de Hilton Grand Vacations durante mi viaje.

Por qué recibí la llamada

Como parte de mi nuevo trabajo, estaba volando a Toronto con regularidad. En los dos meses que estuve empleado allí, hice al menos cuatro viajes distintos. Como miembro de Hilton Honors (bueno, me inscribí en todo), la ráfaga de actividad después de años de nada debe haberme marcado en cualquier algoritmo que utilicen para marcar los prospectos.

La oferta

Ésta fue la oferta inicial por teléfono: por el precio de una noche, podía obtener dos noches en uno de los tres lugares. Según mi dirección (que era antigua), podía elegir una estancia en Orlando, Las Vegas o Nueva York.

Mi impulso inicial fue Orlando. Podría sorprender a Ian con la estancia pagada y podríamos hacer Disney/Universal. Luego me di cuenta de que ese era mi viaje soñado, no el suyo. Así que, en lugar de eso, en un intento equivocado de frugalidad, pensé que podría utilizar la habitación del hotel para alojar a la familia durante las vacaciones. Al fin y al cabo, los apartamentos de Nueva York son minúsculos y mis padres estarían mucho más cómodos en una habitación de hotel si alguna vez hicieran un viaje.

Qué vergüenza, pero no me molesté en decirle a Hilton que mi dirección había cambiado. Como dudé entre aceptar la promoción, Hilton endulzó el trato considerablemente. Mi paquete de promoción final fue:

• Una estancia de 3 noches en NYC para cuatro personas (conseguí una noche extra con muy poco esfuerzo)
• Un vale de 100 dólares (más sobre esto más adelante)
• Un reembolso por correo de 100 dólares para cualquier estancia Hilton reservada en los 6 meses siguientes a mi viaje
• 5.000 puntos Hilton Honors

En ese momento, no podía imaginar que estaría desempleado apenas un mes después. Acepté el trato. Coste total pagado incluyendo impuestos y tasas: 285,75 dólares.

Los arrepentimientos, he tenido unos cuantos

Mi primer atisbo de arrepentimiento se produjo esa noche, cuando llegué a casa y le conté a Ian todo lo que había hecho. Su respuesta fue reírse y llamarme ridícula. (Es decir, no se equivoca.)

A medida que pasaban las semanas, Hilton empezó a presionarme para que eligiera una fecha para mi viaje. Era demasiado pronto para que mi familia se comprometiera a viajar en vacaciones, así que finalmente elegí una fecha lo más cercana posible a la Navidad. Sabía que si esperaba demasiado, todas las franjas horarias buenas desaparecerían.

Sin entrar en demasiados detalles, mi calendario no era óptimo. Me desesperé un poco y, en cierto modo, pasé por las cinco etapas del duelo por haber hecho una compra tan ridícula. Hice un esfuerzo a medias para ver si algún amigo cercano quería la habitación (¡habría estado encantado de regalarla!) Sin embargo, nadie la quería, y me quedé con una estancia de 3 noches en una ciudad en la que ya vivo. ¿Alguien quiere unas vacaciones en Nueva York?

Una vez que acepté plenamente que me iba a quedar en la habitación, las cosas fueron más manejables. Los hoteles siempre me han parecido divertidos. En mi último trabajo, tenía la costumbre de ver HGTV siempre que estaba fuera de casa. Así que la primera noche me registré, saqué una mascarilla y me puse cómodo con los Property Brothers. Todo lo que tenía que hacer ahora era pasar por el discurso de ventas y podría dejar todo esto atrás.

Asistiendo al discurso

Al entrar en el lugar del discurso, me di cuenta inmediatamente de lo joven que era en comparación con todos los demás que entraban. Tengo casi 27 años, pero me sentí como un niño que ha entrado por error en una reunión de padres. Toda la experiencia era divertida, así que traté de disfrutarla al máximo. Había varios puestos de café/té/agua, y una vez que llegué al nivel superior (donde se realizan los lanzamientos) había algo de comida para picar por debajo de lo normal.

Por teléfono y en las comunicaciones de Hilton, me dijeron que tenía que dedicar dos horas a la presentación de ventas. Entré y salí de allí en 70 minutos. Si hubiera sido firme desde el principio, estoy seguro de que habría tardado menos de una hora.

Esta fue mi primera interacción con el tiempo compartido, pero imagino que las presentaciones de ventas siguen un marco similar. Para pasar más rápido, haz lo que hizo el Viajero Descarado, y simplemente di que no te gusta viajar. Yo cometí el error de admitir que me encanta viajar y, lo que es peor, que Italia serían unas vacaciones de ensueño. El vendedor sabía que tenía un buen gancho.



Por suerte, al señalar que actualmente estaba en el paro (verdad a medias) y que no podía pensar en asumir un pago mensual por nada, salí de allí bastante rápido. No me malinterpreten, no fue una experiencia desagradable. Todo el mundo fue extremadamente amable, y sentarse allí durante una hora valió totalmente la pena para obtener mi vale de 100 dólares y el reembolso de 100 dólares.

¿Es un tiempo compartido de Hilton Grand Vacations una buena oferta?

Parte de la razón por la que no salí corriendo del centro de lanzamiento lo más rápido posible fue porque quería ver algunos números. Quería saber en qué tipo de escenario tendría sentido una multipropiedad. En la hora que estuve allí, no obtuve mucha claridad al respecto, pero mi sensación general fue que esto podría tener sentido si se cumplen los siguientes criterios:

• Programa de PTO flexible (para aprovechar las grandes ofertas de puntos)
• Comprometido a viajar anualmente
• Suficientemente cómodo financieramente para esencialmente cargar por adelantado el costo de una vida de ranuras de vacaciones
• Cómodo con el compromiso con Hilton y sus marcas hermanas
• Disponible para «tugurizar» las vacaciones o tomar opciones no tradicionales (AirBnB, couch-surfing, etc.)
• No es un hacker de viajes de hotel (a través de opciones como las tarjetas de crédito)



Los paquetes son personalizables, pero como soy tan joven (como el vendedor mencionó varias veces), me cotizaron algo en el extremo «barato». A grandes rasgos, por el coste de 140-160 dólares en 10 años, podría tener una multipropiedad valorada en 16.000 dólares. No se mencionaban las cuotas de la comunidad de propietarios (no es de extrañar), pero éstas son anuales y se pagan además del coste mensual de la propiedad. Por ese precio, podría esperar reclamar entre 7 y 10 noches en un estudio de una propiedad de Hilton Grand Vacations. El número de noches dependería, por supuesto, de la temporada de viajes.

Otra nota interesante – me dijeron que cuando los propietarios venden su tiempo compartido, suelen perder ~20% de su inversión. No tengo manera de probar esto y el tipo con el que hablé más tarde admitió que eso es sólo lo que le dice a todo el mundo por adelantado, pero es interesante de todos modos.

Take The Trip, Not The Pitch

Si tuviera la opción, tomaría un viaje promocional para el tiempo compartido de Hilton Grand Vacations de nuevo, aunque a un lugar en el que no vivo. Es una gran tarifa con descuento para un hotel, y con todo el tiempo que pierdo sin hacer nada en un día normal, una hora asistiendo a una presentación no es nada del otro mundo.

En una nota final, ¿ese vale de 100 dólares? En un principio, pensé que sólo se podría utilizar en el hotel, para el servicio de habitaciones y demás. Para mi sorpresa, ¡puedo usar estos vales en muchos lugares de Nueva York! Has leído bien, vales. En lugar de un vale de 100 dólares, Hilton me dio cuatro vales de 25 dólares, lo que significa que no tengo que gastarlo todo en un solo lugar. Puedo elegir entre una selección de bares, restaurantes, museos, spas y otros lugares de Manhattan. No caducan hasta marzo, y se pueden canjear por alcohol, así que para mí, esto también podría ser dinero en efectivo. Esto hace que el coste de mi viaje pase de 285,75 dólares a 185,75 dólares, es decir, 62 dólares por noche. No está nada mal para NYC.