Cómo devolver un iPhone perdido y bloqueado a su propietario
Devolver un iPhone perdido a su propietario no es precisamente algo fácil de hacer, sobre todo porque Apple ha implementado un montón de funciones de seguridad que se supone que bloquean el acceso no autorizado a los datos almacenados.
Esto significa que en caso de que pierdas tu iPhone, hay pocas posibilidades de que otra persona acceda a las fotos de la galería, pero al mismo tiempo, es bastante difícil que devuelvan el dispositivo en caso de que quieran hacer una buena acción.
Pero aunque a primera vista una pantalla bloqueada podría ser el final del juego para muchas personas que encuentran iPhones, no significa que sea imposible encontrar el nombre, la dirección o la información de contacto del propietario. Hay varios pasos que puedes probar, y voy a discutirlos a continuación. Puedes utilizarlos en el orden que quieras, aunque yo diría que los tres últimos deberían considerarse las opciones definitivas.
En primer lugar, deberías probar a pedirle a Siri información sobre el propietario. La mayoría de los usuarios de iPhone configuran Siri no necesariamente para almacenar esos datos por si pierden sus teléfonos, sino para obtener una experiencia personalizada con el asistente digital. Esto significa que Siri podría saber el nombre del propietario, su dirección de correo electrónico o su número de teléfono.
Este método solo funciona si el teléfono no se reinició antes de encontrarlo, así que en caso de que tuviera una batería agotada, no supondrá ninguna diferencia. Al arrancar el iPhone, el dispositivo le pedirá que introduzca el código de desbloqueo y Siri no funcionará hasta que se lo proporcione. Si puedes usar Siri, pregúntale «¿de quién es este teléfono?» o pídele que «llame a mamá» o «llame a casa»
Si usar Siri no es una opción, puedes comprobar el ID médico en caso de que el propietario haya proporcionado dicha información. Para ello, toca Emergencia en la pantalla del código de acceso y luego toca la opción ID médica en la parte inferior izquierda. Es posible que veas alguna información personal sobre el propietario que podría eventualmente ayudarte a contactar con él y devolverle el iPhone.
También hay otra opción. Puedes quitar la SIM del iPhone perdido y, si está desbloqueado, conectarlo a otro teléfono y buscar el número de teléfono. Como alternativa, puedes llamar a uno de los contactos que podrían conocer al propietario, como mamá, papá, hermano, hermana, casa, o algo así. De nuevo, esto solo funciona si la SIM no está protegida con un código PIN.
Si el propietario denunció la pérdida del teléfono o lo publicó en Internet en redes sociales como reddit y Facebook, puedes intentar buscar el IMEI. Apple ya no muestra el IMEI del iPhone en la parte trasera del teléfono, pero puedes encontrarlo en la bandeja SIM. Busca el IMEI en la web y comprueba si el propietario ha denunciado la pérdida del iPhone.
Si nada de esto te ha ayudado a encontrar al propietario, puedes simplemente dejar el teléfono encendido con cobertura celular, para que puedan utilizar Buscar mi iPhone para determinar su ubicación. Obviamente, esto sólo funciona si la SIM no estaba ya bloqueada y si hay un plan de datos activo.
Las últimas opciones son dejar a los expertos que se encarguen de todo por ti. Esto significa que puedes llevar el iPhone a la compañía, a una Apple Store o a la policía. Las Apple Stores suelen tener información sobre cada iPhone, así que con una comprobación del IMEI, deberían ser capaces de encontrar el nombre del propietario. Los transportistas pueden utilizar información similar para determinar el número del cliente, mientras que la policía puede comprobar su base de datos y ver si alguien denunció la pérdida del iPhone.
Si todavía no eres capaz de encontrar al propietario después de intentar todo esto, no hay casi nada más que puedas hacer. Por eso es fundamental que los propietarios de un iPhone rellenen su información de contacto en Siri, el identificador médico, o al menos pongan un fondo de pantalla con sus datos, por si acaso pierden sus teléfonos y alguien los encuentra.