Cómo evitar las tasas de los complejos turísticos
Es una verdad universal para los viajeros: las tasas de los complejos turísticos apestan. Aunque las tasas de los complejos turísticos han existido durante décadas, sus comienzos fueron mucho más humildes que las realidades actuales. El editor de fidelización y compromiso de TPG, Richard Kerr, abordó recientemente algunas de las locas formas en que los hoteles cobran estas tarifas ocultas adicionales, así como la forma en que un viajero puede evitar las tarifas de los complejos turísticos, en el último episodio de Talking Points.
Según cuenta Kill Resort Fees, al principio, las tarifas de los complejos turísticos eran mucho más bajas (entre 5 y 10 dólares) y, a menudo, eran opcionales, reservadas solo para aquellos que querían utilizar los servicios del complejo turístico más allá de la habitación y la tarifa base. Hoy en día, las tasas de los complejos turísticos pueden costar más de 100 dólares por noche, pueden ser más altas que la propia tarifa de la habitación y rara vez son opcionales.
En una historia muy reciente, los sitios de reservas en línea e incluso un fiscal general han empezado a contraatacar de diversas maneras (hasta e incluyendo una nueva demanda presentada contra Marriott). Si bien se están librando batallas contra estas tarifas obligatorias, ahora comunes -conocidas con muchos nombres- aquí en 2019, los viajeros están aún lejos de ganar la guerra contra las tarifas de los complejos turísticos.
Pero, eso no significa que tenga que gastar 30, 50 o potencialmente más de 100 dólares por noche de su propio dinero duramente ganado en estas tarifas de los complejos turísticos tarifas de destino, tarifas de las instalaciones y ahora incluso tarifas de limpieza. Usted puede ganar muchas de sus batallas personales contra las tarifas de los complejos turísticos con estas estrategias.
Cómo detectar las tarifas de los complejos turísticos
Para vencer una tarifa de complejo turístico, tiene que saber cómo detectar una – y eso puede ser difícil, especialmente ahora que incluso los no complejos turísticos añaden tarifas de destino. Mientras que muchas marcas son decentes a la hora de revelar las tasas del complejo turístico cuando se fijan los precios de las habitaciones en línea, otras son mucho más sigilosas.
Por ejemplo, Great Wolf Lodge es conocido por no desglosar los impuestos y las tasas en la pantalla de reserva, lo que hace que sea más fácil colar una tasa del complejo turístico. No sólo eso, sino que el importe de las tasas del complejo y la información sobre qué propiedades de Great Wolf cobran tasas del complejo no se encuentra en ninguna parte de su sitio. Lo más cercano que encontrarás a esos detalles es que «algunos resorts de Great Wolf Lodge cobran una tarifa de resort nominal». Vaya, gracias.
Si en la pantalla de su reserva la sección de impuestos/tasas parece más alta que sólo los impuestos (que realmente nunca deberían ascender a más del 10% de la tarifa base de la habitación), sospeche mucho que le acecha una tasa oculta del resort, de las instalaciones o del destino.
También sepa que mientras la mayoría de las propiedades que cobran tasas de resort (o destino) cobran una tasa fija por noche, por habitación, otras cobran un porcentaje de la tarifa de la habitación o una tasa de resort por persona. Nunca dé por sentado que conoce el coste real hasta que profundice y calcule el precio de toda la estancia con el número correcto de ocupantes de la habitación.
Modo de evitar las tasas de resort
1. Reserve una estancia de premio.
Uno de los métodos más sencillos para evitar una tasa de resort es reservar una habitación utilizando puntos. Algunos programas de fidelización de hoteles renuncian a las tasas de resort en las estancias de premio realizadas exclusivamente con puntos (en contraposición a las de efectivo y puntos que pueden tener tasas añadidas). Según las normas del programa, Hilton y Hyatt renuncian sistemáticamente a las tasas de resort en las estancias de premio.
Wyndham Rewards también es conocido por renunciar a las tasas de resort en las estancias de premio, aunque he oído más problemas con la aplicación irregular con ese programa que los dos primeros. Choice también ha renunciado a las tasas de los complejos turísticos en algunas estancias de premio. Marriott no renuncia a las tasas de los complejos turísticos en las estancias de premio.
Dicho esto, céntrese en Hilton y Hyatt para obtener las estancias de premio sin tasas de los complejos turísticos más fiables.
Puede ganar puntos Hilton con una plétora de tarjetas de crédito de marca compartida:
- Tarjeta Hilton Honors American Express: gane 80.000 puntos Hilton tras gastar 1.000 dólares en los tres primeros meses de apertura de la cuenta (cuota anual de 0 dólares; consulte las tarifas &)
- Tarjeta Hilton Honors American Express Aspire: gane 150.000 puntos Hilton tras gastar 4.000 dólares en los tres primeros meses. (Cuota anual de 450 dólares; ver tarifas & tarifas)
- Tarjeta Hilton Honors American Express Surpass®: gane 130.000 puntos de bonificación después de gastar 2.000 dólares en los tres primeros meses de pertenencia a la tarjeta. (Cuota anual de 95 dólares; ver tarifas & tarifas)
- Gane 80.000 puntos de bonificación después de gastar 4.000 dólares en compras en los primeros 3 meses desde la apertura de la cuenta. Son 1.000 dólares al canjearlos a través de Chase Ultimate Rewards®. Además, gane hasta 50 dólares en créditos de estado de cuenta para compras en tiendas de comestibles durante el primer año desde la apertura de la cuenta.
- Gane 2X puntos en comidas, incluyendo servicios de entrega elegibles, comida para llevar y viajes. Además, gane 1 punto por cada dólar gastado en todas las demás compras.
- Obtenga un 25% más de valor cuando canjee por billetes de avión, hoteles, alquiler de coches y cruceros a través de Chase Ultimate Rewards®. Por ejemplo, 80.000 puntos valen 1.000 dólares para viajes.
- Con Pay Yourself Back℠, sus puntos valen un 25% más durante la oferta actual cuando los canjea por créditos de estado de cuenta contra compras existentes en categorías selectas y rotativas.
- Obtenga entregas ilimitadas con una tarifa de entrega de 0 dólares y tarifas de servicio reducidas en pedidos elegibles de más de 12 dólares durante un mínimo de un año con DashPass, el servicio de suscripción de DoorDash. Actívelo antes del 31/12/21.
- Cuente con el Seguro de Cancelación/Interrupción de Viaje, la Exención de Daños por Colisión en el Alquiler de Vehículos, el Seguro de Pérdida de Equipaje y mucho más.
- Obtenga hasta 60 dólares de devolución en una membresía elegible de Peloton Digital o All-Access hasta el 31/12/2021, y obtenga acceso completo a su biblioteca de entrenamientos a través de la aplicación Peloton, incluyendo cardio, carrera, fuerza, yoga y más. Tome las clases utilizando un teléfono, una tableta o un televisor. No fitness equipment is required.
La información de la tarjeta Hilton Aspire Amex ha sido recopilada de forma independiente por The Points Guy. Los detalles de la tarjeta en esta página no han sido revisados o proporcionados por el emisor de la tarjeta.
Tienes aún más opciones cuando necesitas puntos World Of Hyatt ya que se transfieren en una base 1:1 desde Chase Ultimate Rewards. Por lo tanto, si tiene la Chase Sapphire Reserve, la Chase Sapphire Preferred Card, la Chase Freedom (ya no está abierta a nuevos solicitantes) o la Chase Freedom Unlimited, puede transferir fácilmente esos puntos a su cuenta Hyatt.
También puede elegir la tarjeta de crédito World of Hyatt. Obtenga 30.000 puntos de bonificación tras gastar 3.000 dólares en compras durante los tres primeros meses desde la apertura de la cuenta. Además, hasta 30.000 puntos de bonificación más al ganar el doble de puntos de bonificación en total en las compras que normalmente ganan 1 punto de bonificación, en hasta 15.000 dólares en los primeros seis meses desde la apertura de la cuenta. La cuota anual es de 95 dólares.
2. Utilice su estatus de élite.
Independientemente de si se trata de una estancia de pago o de una estancia de premio en la que se le pide que pague una tarifa de complejo turístico, tener un estatus de élite puede ser potencialmente útil. Por ejemplo, dentro del programa World Of Hyatt, aquellos con estatus Hyatt Globalist no pagan tasas de resort, incluso en estancias de pago.
La aplicación de esto no es tan sencilla como la exención de tasas de resort en las estancias de premio, pero las normas son claras en el sentido de que las élites de Hyatt de alto nivel no deben pagar tasas de resort cuando se trata de tarifas pagadas elegibles. (Como cuando se reserva directamente con Hyatt.) Tenga en cuenta que tener la tarjeta de crédito World of Hyatt le ayuda a ganar el estatus de Hyatt Globalist más rápido con el gasto en la tarjeta.
En Las Vegas, las tasas de resort son rampantes, pero los miembros Diamond o Seven Stars dentro del programa Caesars Rewards no pagan tasas de resort (o de aparcamiento) en casinos como Caesars Palace, Planet Hollywood, Harrah’s, Bally’s, etc.
Esto puede ayudarte incluso si no eres un gran jugador. Una tarjeta de crédito de hotel que viene con estatus de élite, como la tarjeta Hilton Honors American Express Ascend, puede ser suficiente para igualar su estatus y llegar a un nivel lo suficientemente alto dentro del programa Caesars Rewards para evitar las tarifas del resort. He aquí una guía paso a paso de cómo hacer que toda esa gloria de la equiparación de estatus suceda para que pueda pasar de cero a héroe de Las Vegas en un instante.
3. Busque un hotel sin tasas de resort.
Algunos viajeros simplemente se niegan a pagar nunca las tasas de resort y tacharán inmediatamente de sus listas cualquier propiedad que las cobre. En lugares como Las Vegas, Hawái, Orlando y similares, no hay una larga lista de hoteles sin tasas de resort, pero a menudo hay algunos si se busca bien. Aquí tienes un enlace a los hoteles de Las Vegas sin tasas de hotel, pero ten en cuenta que las opciones no son muy buenas. Aquí hay una lista similar para Hawái (sólo asegúrese de comprobar que nada ha cambiado desde la última actualización de la lista.)
Si no puede encontrar un hotel que desee sin una tarifa de resort, considere Airbnb u otros servicios de alquiler de casas. Sin embargo, ten en cuenta que incluso los anfitriones de Airbnb pueden cobrar una tarifa de resort si gestionan seis o más listados, así que reserva con cuidado allí también.
Cuando tengas dudas, consulta el sitio web ResortFeeChecker.com para verificar si una determinada propiedad es conocida por cobrar una tarifa de resort o no.
Puede pedir no pagar una tarifa de complejo turístico – Pero …
Una estrategia que está lejos de estar garantizada, pero que funciona en un porcentaje de las veces, es simplemente pedir no pagar la tarifa de complejo turístico – especialmente si no va a utilizar los servicios incluidos. Aunque esto puede funcionar ocasionalmente, no siempre lo hace, incluso cuando algunos elementos que deberían estar incluidos en la tarifa del complejo están cerrados, faltan o están rotos.
Por ejemplo, durante una reciente estancia en Las Vegas, un empleado de TPG intentó evitar al menos parte de la tarifa del complejo de 37 dólares/noche cuando la caja fuerte que necesitaba usar para su pasaporte estaba rota (la caja fuerte era un servicio incluido en la tarifa del complejo) y el Wi-Fi no siempre funcionaba. La respuesta fue… no hay nada que hacer. Tuvo que pagar la tarifa completa a pesar de que los elementos clave que necesitaba no funcionaban realmente.
Sin embargo, en un complejo turístico de Hawái, un empleado de TPG consiguió que se renunciara a la tarifa del complejo cuando la piscina estaba cerrada durante la estancia. En otras palabras, nunca está de más solicitar la exención de las tasas del complejo turístico, pero no hay que dar por sentado que se podrá hablar o protestar para evitarlas. El mejor plan es evitar las tasas en primer lugar.
Línea de fondo
Las tasas de los complejos turísticos han sido un problema creciente en la industria de los viajes durante mucho tiempo. Son caros, a veces mal divulgados y a menudo no añaden realmente valor a la estancia. Tal vez la marea cambie en contra de ellos en los próximos años, pero hasta entonces, nos encantaría escuchar sus estrategias para evitar las tarifas de los complejos turísticos.
Imagen destacada de Katie Genter / The Points Guy
Para conocer las tarifas y las tasas de la tarjeta Hilton Amex, haga clic aquí.
Para conocer las tarifas y cuotas de la tarjeta Hilton Aspire, haga clic aquí.
Para conocer las tarifas y cuotas de la tarjeta Hilton Surpass, haga clic aquí.
Valoración del bono de TTPG*: 1.650 $
Lo más destacado de la tarjeta: 2X puntos en todos los viajes y restaurantes, puntos transferibles a más de una docena de socios de viajes
*El valor de la bonificación es un valor estimado calculado por TPG y no por el emisor de la tarjeta. Vea nuestras últimas valoraciones aquí.
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