Cómo leer el estado de cuenta de su tarjeta de crédito | NWCU

Entender el estado de cuenta de su tarjeta de crédito de Northwest

Saber cómo leer su estado de cuenta puede ayudarle a entender mejor la factura de su tarjeta de crédito.

Es importante saber que tu tarjeta de crédito Visa® tiene un «ciclo de facturación», que es la cantidad de tiempo entre facturas. Nuestras tarjetas de crédito tienen un ciclo del 11 de cada mes al 10 del mes siguiente.

Su fecha de vencimiento es al menos 23 días después del cierre de cada ciclo de facturación. Esto significa que no le cobraremos ningún interés por las compras o las transferencias de saldo si paga todo su saldo antes de la fecha de vencimiento de cada mes, lo que se denomina período de gracia.

Esto no se aplica a los anticipos de efectivo. No hay período de gracia para los anticipos en efectivo, y los intereses se cobran a partir del día del anticipo. Puede obtener más información al respecto en la sección de Información de Pagos.

1. Resumen de la actividad de la cuenta

La sección Resumen de la actividad de la cuenta le muestra un resumen de la cuenta de su tarjeta de crédito. Verá el saldo de su estado de cuenta anterior, los montos totales de cualquier compra nueva, el monto total de los pagos nuevos y los totales de cualquier cargo que se haya cobrado. También puedes ver la fecha del extracto para saber qué factura estás viendo.

La vista general también incluye tu límite de crédito y el crédito total disponible para usar. El crédito disponible refleja lo que está disponible cuando se imprimió el estado de cuenta, por lo que no incluirá ninguna compra o pago realizado después de la fecha del estado de cuenta.

2. Información de pago

Esta sección muestra el nuevo saldo total de su tarjeta de crédito. Si pagas la totalidad del nuevo saldo dentro del período de gracia, evitarás pagar intereses en las compras. Esto se aplica a las compras realizadas con su tarjeta y a las transferencias de saldo. No se aplica a los anticipos en efectivo. No hay periodo de gracia para los anticipos en efectivo, y los intereses se cobran a partir del día del anticipo. Consulte la sección Resumen de la cuenta a continuación para obtener más información.

Puede encontrar su fecha de vencimiento de pago y el pago mínimo requerido necesario para este mes. Si todavía debe un pago de un mes anterior, habrá una cantidad listada junto a la cantidad vencida.

La información del recuadro muestra una estimación de cuánto tiempo le tomará pagar el saldo actual si realiza los pagos mínimos. Puede ver claramente el beneficio de hacer más que el pago mínimo en un saldo mayor!

3. Resumen de la cuenta

La sección de Resumen de la cuenta le permitirá ver claramente cuánto está pagando en intereses, y de qué tipo de transacción.

Nuestras tarjetas de crédito tienen tres tipos principales de transacciones, denominadas planes. Cada vez que se realiza una transacción, ésta entrará en una de estas tres categorías. Son:

• Plan de compras (compras que realiza con su tarjeta)
• Plan de anticipos de efectivo (anticipos de efectivo que pone en su tarjeta)
• Plan de transferencias de saldo (saldos que ha transferido a su tarjeta)

Estas tres categorías hacen un seguimiento de las diferentes transacciones y sus diferentes tipos de interés: por ejemplo, si realiza un anticipo de efectivo en su tarjeta de crédito, los intereses comienzan a acumularse inmediatamente. Las compras y las transferencias de saldo no acumulan intereses si se pagan en su totalidad en cada ciclo de facturación mensual. Todos los anticipos en efectivo se incluirán en el Plan de Anticipos en Efectivo. Todas las transferencias de saldo entrarán en el Plan de Transferencia de Saldo.

El ID del Plan hace referencia a las tres categorías de transacciones; puede utilizar este ID en la sección de Resumen de Transacciones para identificar si se trata de una compra, un adelanto de efectivo o una transacción de transferencia de saldo.

Su Plan de Compras puede tener dos líneas. Una indica las compras regulares realizadas con la tarjeta. La otra muestra un importe pagado por nuestra protección de pagos opcional Northwest Protect. Esa cantidad varía en función del saldo de la tarjeta, así como del tipo de protección elegido. Conoce más sobre la Protección de Pagos Northwest Protect.

4. Talón de pago

Si quieres pagar tu tarjeta de crédito por internet, sigue estos pasos.

Si quieres enviar tu pago por correo, este talón te da todo lo que necesitas.



Puede enviar un cheque por correo junto con este talón a nuestra dirección de pago de Visa:
Northwest Community Credit Union
P.O. Box 2711
Omaha, NE 68103-2711

Cuando paga la factura de su tarjeta de crédito, los pagos se aplican primero a los intereses y luego a su saldo principal.

5. Mensajes importantes



Aquí encontrarás información sobre datos importantes de la cuenta de tu tarjeta de crédito. Si tienes una Visa Northwest Rewards, aquí puedes ver tu saldo actual de puntos de recompensa.

6. Resumen de transacciones



La sección de Resumen de transacciones te muestra todas las transacciones que han tenido lugar en la cuenta de tu tarjeta de crédito durante el ciclo de facturación, incluyendo pagos y compras. También puede ver los créditos contabilizados de nuevo en la tarjeta si ha realizado algún reembolso/devolución. Cada línea tiene un ID de plan que hará referencia al tipo de transacción que es; puede utilizar la sección Resumen de la cuenta para consultar qué ID de plan va con cada tipo de transacción.

Debajo de la lista de transacciones, verá cualquier cargo que se haya contabilizado en la tarjeta. Los elementos comunes que aparecen aquí serán los cargos por la Protección de Pagos de Northwest Protect, los cargos por nuevos anticipos en efectivo o los cargos por pagos atrasados. Un total de todas las comisiones cargadas para el ciclo de facturación aparece debajo.

Por último, verás cualquier interés que se haya cargado a la tarjeta durante el ciclo de facturación. Un total de todos los intereses cargados para el ciclo de facturación aparece debajo.

7. Total del año

Aquí puede echar un vistazo rápido al total de todas las comisiones e intereses que ha pagado durante el año natural.



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If you have any questions about your Visa credit card statement you can contact us at our Visa Customer Service Center by phone toll free at (844) 267-2735, or (540) 707-4038.

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