Cinco consejos para elegir un nuevo médico de atención primaria
Ya sea que usted sea nuevo en el seguro de Blue Cross Blue Shield, se haya mudado recientemente o simplemente esté listo para un cambio, la selección de un médico de atención primaria es un primer paso importante para administrar su atención médica. Su médico de atención primaria es su «hogar» médico. Es el médico que visita para la mayoría de las necesidades médicas, incluidas las visitas de bienestar y los exámenes de rutina, las enfermedades que no son de emergencia, como los dolores de oído y de garganta, y la persona con la que habla sobre sus preguntas y preocupaciones de salud. Si tiene una HMO, su médico de atención primaria también será la persona que le remita a ver a un especialista.
Algunas relaciones entre el paciente y el médico de atención primaria pueden durar décadas, mientras que otras serán de corta duración porque usted cambia de seguro o se muda. Independientemente del tiempo que planee ver a su médico de atención primaria, la relación es importante. Querrá seleccionar a alguien con quien se sienta cómodo manteniendo conversaciones sinceras, alguien con experiencia en las áreas que satisfacen sus necesidades de salud y alguien que esté «dentro de la red» de su plan de seguro médico.
Aquí tiene cinco consejos para elegir un nuevo médico de atención primaria:
1. Determine qué médicos están «dentro de la red»
La mayoría de los planes de salud han negociado tarifas especiales y con descuento con ciertos médicos y hospitales de su zona, y usted pagará menos de su bolsillo por visitar a esos médicos, que se denominan «dentro de la red» a efectos del seguro. Asegurarse de que selecciona un médico «dentro de la red» le ayudará a evitar un cargo sorpresa «fuera de la red» o tener que pagar en su totalidad de su bolsillo porque el médico que ha seleccionado no acepta su plan de seguro.
Para encontrar una lista de médicos y hospitales «dentro de la red», busque en el directorio de médicos o en el «buscador de proveedores» del sitio web de su compañía Blue Cross Blue Shield, o llame al número 1-800 que aparece en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro.
2. Encuentre un médico con experiencia que satisfaga sus necesidades de salud
Ahora que tiene la lista de médicos de la red, puede empezar a reducirla. Hay varios tipos diferentes de médicos que se identifican como médicos de atención primaria – por lo general Medicina Familiar, Medicina Interna o Medicina General. También hay médicos que se centran en los niños, llamados pediatras, que servirán como médico de atención primaria para su hijo.
Médico de familia – Los médicos de familia son capaces de tratar a pacientes de todas las edades, desde recién nacidos hasta ancianos. Son generalistas que pueden tratar una amplia variedad de afecciones y, a menudo, también pueden tratar dolencias para las que normalmente se acude a un especialista, como lesiones deportivas o algunas necesidades de salud de la mujer.
Medicina Interna – Los médicos de medicina interna suelen tratar a adultos y se especializan en la prevención, el diagnóstico y la gestión de enfermedades y afecciones crónicas.
Medicina general – Los médicos de medicina general son como los médicos de familia y pueden tratar a pacientes de cualquier sexo o edad. Esta categoría es un área en la que también puede encontrar osteópatas, que son médicos que practican un tipo de medicina alternativa con un enfoque especial en el sistema musculoesquelético, y se distinguen por el «D.O.» después de su nombre en lugar de «M.D.»
3. Pida referencias
Muchas personas se sienten más cómodas visitando a un médico que es recomendado por alguien que conocen, como un familiar, compañero de trabajo o amigo. Pregunte a su alrededor y vea qué médico visitan sus amigos y familiares. También puede pedir una recomendación a otro profesional sanitario con el que tenga relación, como un médico de atención primaria para mujeres, un farmacéutico o incluso su dentista. Si se va a mudar, pregunte a su médico actual si tiene una recomendación para su nueva ubicación.
4. Piense en la logística
¿Quiere un médico ubicado cerca de su casa o de su oficina? Utilice el directorio de médicos de su compañía de Blue Cross Blue Shield o el «buscador de proveedores» para buscar médicos con una ubicación de consultorio que sea conveniente para usted. También querrá tener en cuenta el horario del consultorio: ¿qué días y horarios atiende el médico a los pacientes? ¿Tendrá que ausentarse del trabajo para visitar la consulta, o puede ir después del trabajo o los fines de semana? También es una buena idea comprobar en qué hospital admite a los pacientes el médico.
El idioma es otro factor importante que hay que comprobar. Necesitas poder comunicarte claramente con tu médico, así que comprueba qué idiomas habla para estar seguro de que podréis entenderos. Muchos médicos utilizan ahora el correo electrónico o un portal online para comunicarse con los pacientes, lo que puede ser otro elemento de importancia para los comunicadores expertos en tecnología a la hora de seleccionar un médico.
5. Visite al médico
Nada puede realmente darle una idea de si ha seleccionado al médico adecuado como una visita al consultorio y una reunión cara a cara. Asegúrese de que se siente cómodo en la consulta y con el médico y las enfermeras. Su médico de cabecera debe ser una persona de confianza en la que pueda confiar para gestionar su atención sanitaria. Hable con él o ella sobre cualquier medicamento que esté tomando y su historial médico para asegurarse de que están en la misma página cuando se trata de gestionar cualquier condición crónica.
Cuando esté en la consulta, debe evaluar otros factores ambientales. Tenga en cuenta el comportamiento de las personas que contestan al teléfono y le reciben cuando entra: ¿son eficientes y amables? ¿Los teléfonos se contestan a tiempo? ¿Con cuánta antelación hay que concertar una cita? Y ¿cuánto tiempo hay que esperar para ver al médico después de llegar a la cita?
Si por alguna razón no está satisfecho con su elección, la mayoría de los planes de Blue Cross Blue Shield le permiten cambiar su médico de atención primaria en cualquier momento durante el año del plan.
¿Listo para empezar? Encuentre el sitio web de su compañía Blue Cross Blue Shield y comience a navegar por el buscador de proveedores hoy mismo.