FAQ- Alojamiento de correo electrónico y buzones

Compartido

VPS

Dedicado

WP Professional Plus

Pair Networks incluye alojamiento de correo electrónico en sus cuentas Compartidas, VPS, Dedicado y WP Professional Plus. Usted puede crear «buzones» en su cuenta que pueden ser utilizados como direcciones de correo electrónico funcionales. Este artículo responde a las preguntas más frecuentes sobre el servicio de alojamiento de correo electrónico que ofrece Pair Networks.

Las cuentas de alojamiento WP Enthusiast y WP Professional no tienen alojamiento de correo electrónico incluido. Sin embargo, por una tarifa adicional, las cuentas WP Enthusiast y WP Professional pueden habilitar el Email Add On para acceder al alojamiento de correo electrónico.

¿Cómo uso el alojamiento de correo electrónico en mi cuenta?

La solución de correo electrónico de Pair Networks le permite crear direcciones de correo electrónico, denominadas «buzones» directamente en su cuenta. Estas direcciones de correo electrónico utilizarán un dominio que esté alojando en la cuenta.

Por ejemplo, si está alojando example.com en su cuenta, puede crear un buzón con la dirección: [email protected].

Para instrucciones específicas sobre cómo configurar los buzones en su cuenta, vea nuestro artículo: Guía de buzones de correo.

Tenga en cuenta: si no tiene un nombre de dominio alojado en su cuenta, no podrá utilizar el servicio de alojamiento de correo electrónico. Si desea utilizar el servicio sin registrar un dominio, le recomendamos que cree un subdominio pairsite en su cuenta. Esto abrirá la interfaz de correo electrónico para su uso.

¿Cómo accedo a mi buzón de correo?

Después de haber creado un buzón de correo, tardará algún tiempo en configurarse el nuevo buzón. Después de que se haya creado en nuestro sistema, podrá iniciar sesión en el buzón utilizando nuestra plataforma de Webmail.

Esta plataforma le permite iniciar sesión en su nuevo buzón con la dirección de correo electrónico y la contraseña que seleccionó durante la creación.

Una vez que haya iniciado sesión en la interfaz de Webmail con su nuevo buzón, podrá ver, gestionar y enviar correo electrónico desde su nueva dirección.

También puede configurar su correo electrónico para que funcione con muchos clientes de correo electrónico populares. Funcionará con cualquier cliente POP3 o IMAP. Tenemos tutoriales para configurar los buzones de Pair Networks con:

  • Mac Mail
  • iOS Mail (iPad y iPhone)
  • Outlook 2013
  • Android Mail
  • Thunderbird para Mac OS X
  • Thunderbird para Windows 10
  • Windows 10 Mail
  • Outlook.com
  • Gmail

¿Puedo establecer configuraciones personalizadas para mis buzones, como el reenvío automático?

En nuestro Centro de Control de Cuentas (ACC), hemos creado una interfaz que te permite crear fácilmente configuraciones personalizadas para tu buzón. Estas reglas se denominan recetas. Las recetas pueden aplicarse a un buzón o a todos los buzones de un dominio. Puedes leer sobre las recetas en detalle en nuestro artículo Recetas de correo electrónico: Reenvío de correo electrónico, respuestas automáticas y configuraciones avanzadas.

Las configuraciones de recetas incluyen:

  • Reenvío automático
  • Respuestas automáticas
  • Bloqueo de correo electrónico específico

¿Puedo tener varias configuraciones personalizadas por buzón?

Si estás utilizando nuestras recetas de buzón para establecer la configuración de tu buzón personalizado, entonces puedes tener tantas recetas en tu buzón como quieras.

¿Cuántos buzones se incluyen en mi cuenta?

Para ver la asignación de buzones de su paquete de alojamiento, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el ACC
  2. Vaya a la barra de navegación superior y haga clic en su nombre de usuario
  3. En el desplegable, haga clic en Detalles de su paquete de alojamiento

Esto le mostrará los detalles de su paquete de alojamiento actual. Puedes encontrar la asignación de buzones de tu cuenta en la sección Límites de la cuenta.

¿Qué pasa si necesito más buzones que el número incluido?

Si necesitas más buzones de los que ofrece tu cuenta actualmente, puedes seguir creando tus buzones por un extra de 1$/mes por buzón. Estos buzones adicionales aparecerán como un cargo por exceso de uso en su extracto de facturación cada mes.

¿Cuáles son los nombres de los servidores salientes y entrantes de mi buzón?

Si está configurando su buzón para utilizarlo con un cliente de correo electrónico, necesitará los nombres de los servidores salientes y entrantes. Para obtener instrucciones específicas sobre cómo encontrar los nombres de los servidores salientes y entrantes de su buzón, consulte nuestro artículo: Cómo encontrar los servidores de entrada y salida de su correo electrónico