Gucci

Gucci ofrece servicios de postventa para los productos adquiridos en Gucci.com, en cualquier boutique Gucci o en cualquier otro minorista autorizado por Gucci.
Para cualquier solicitud de asistencia (en el caso de los relojes, consulte la sección siguiente), puede dirigirse a:
– la boutique Gucci o el minorista autorizado por Gucci donde se haya adquirido el producto;
– cualquier otra boutique Gucci;
– nuestro Servicio de Atención al Cliente en: tel. +1 877.482.2430 .
Relojes*:
Los productos pueden llevarse a cualquier punto de distribución autorizado en los Estados Unidos o enviarse por correo a la dirección correspondiente que se indica a continuación:
Costa Este:
GTSC
150 Totowa Road
Puertas 50-51
Wayne, NJ 07470
tel 1.866.692.8244
IL, MO, IA, WI, MN, OH, KY, MI:
Glezer Kraus
6677 N. Lincoln Ave
Lincolnwood, IL 60712
tel 847.673.8050
TX, NM, AR, OK, KS, CO:
Atelier
5444 Westheimer STE 1550
Houston TX 77056
tel 713.965.9209
CA, NV, AZ, UT, OR, WA, ID, WY, ND, SD, NE:
Robert Guenther Service
210 Post Street #802
San Francisco, CA 94108
tel 415.433.2874
* Para las reparaciones de relojes, incluya también la tarjeta de garantía limitada de su reloj. Consulte nuestra garantía para relojes. Adjunte a su artículo una solicitud de reparación detallada, su información de contacto y el comprobante de venta original. Para las reparaciones de relojes, incluya también la tarjeta de garantía del reloj. Le recomendamos que empaquete el artículo de forma segura y lo envíe por correo asegurado. La evaluación de la reparación tardará entre 2 y 4 semanas. Una vez que se haya completado la evaluación, se le enviará información detallada sobre la reparación y una estimación de los gastos de reparación.