Historia de compras: cómo comprobar los recibos del App StoreHistoria de comprasCómo comprobar el historial del App Store
Puede ser difícil hacer un seguimiento de todas las aplicaciones, música y contenidos de vídeo que has comprado y descargado a lo largo del historial del App Store y del iTunes Store. Afortunadamente, hay un par de maneras de acceder a esta información.
Aquí te explicamos cómo encontrar tu historial de compras del App Store y del iTunes Store en la web, en tu dispositivo iOS y a través de las aplicaciones Música e iTunes.
En la web
Para ver una lista de todo el contenido reciente descargado o comprado a través del App Store, solo tienes que dirigirte a reportaproblem.apple.com e iniciar sesión. Recibirás al instante una lista, en orden cronológico, de todas las aplicaciones, música, películas y servicios a los que hayas accedido.
Este método tiene la ventaja añadida de permitirte buscar por el precio del recibo. Si te desconcierta un cargo concreto de tu tarjeta, sólo tienes que escribir el importe aquí y verás si has hecho una compra en la App Store de ese precio.
A través de Música o iTunes
La opción web antes mencionada es de fácil acceso, pero sólo se remonta a unos meses atrás. Si quieres un desglose más profundo de tus descargas y compras, abre la aplicación Música o iTunes en tu ordenador.
Selecciona Cuenta en la barra de menú superior y haz clic en Ver mi cuenta. Desplázate hacia abajo hasta Historial de compras y haz clic en Ver todo.
Ahora utiliza el menú desplegable para seleccionar el año y los meses que quieres comprobar más allá de los últimos 90 días por defecto. Podrás ver las compras realizadas antes de los días de la App Store.
En tu iPhone o iPad
Para ver un desglose completo de tu historial de compras en tu dispositivo iOS, ve a Ajustes y toca tu nombre, seguido de Medios & Compras. Inicia sesión si te lo piden.
Ahora desplázate hacia abajo y selecciona Historial de compras. Te aparecerán tus últimos 90 días de descargas y compras. Toca en Últimos 90 días bajo el epígrafe Rango de datos para ajustar los parámetros de tu búsqueda.
Por correo electrónico
Apple también te enviará facturas por las compras que hagas en el App Store. Solo tienes que asegurarte de que tus datos de correo electrónico son correctos en appleid.apple.com.
Si parece que no te llegan, comprueba el filtro de correo no deseado o spam de tu servicio de correo electrónico elegido.