Preguntas frecuentes
¿Cómo programo una cita?
Las citas de Medicina Interna se hacen en base a referencias, lo que significa que un examen aquí ha sido aconsejado por el veterinario habitual de su mascota. Las citas se pueden concertar de lunes a viernes, de 8 a 17 horas, en el teléfono 979 845 2351.
Los pacientes nuevos suelen ser atendidos por las mañanas, de lunes a jueves
¿Qué debo traer?
Por favor, traiga las radiografías que le haya hecho su veterinario, ya que no se pueden enviar por fax. Aunque normalmente recibimos una copia del historial médico de su mascota por fax, a menudo es útil traer una copia.
Por favor, traiga todos los medicamentos que su mascota está tomando actualmente.
¿Debo alimentar o medicar a mi perro esa mañana?
Por favor, administre todos los medicamentos según las indicaciones de su veterinario habitual.
No alimente a su perro A MENOS que su mascota sea diabética, en cuyo caso, por favor alimente y administre insulina como de costumbre.
Permita que su mascota tenga acceso al agua, a menos que se le indique específicamente lo contrario.
¿Qué debo esperar en mi cita?
Un estudiante de veterinaria revisará el historial médico de su mascota y realizará un examen físico. A continuación, hablará de su mascota con uno de los clínicos del servicio, y formularán un plan tentativo. El estudiante y el clínico discutirán entonces su plan con usted, y se asegurarán de que lo entiende y lo aprueba antes de proceder con cualquier prueba o tratamiento.
¿Cuánto tiempo llevará todo esto?
Por favor, espere varias horas para su cita. La mayoría de los nuevos pacientes pasan el día con nosotros. Dependiendo de lo que se necesite, algunos son hospitalizados para diagnósticos y cuidados más intensivos.
¿Cuánto costará esto?
Todos los costes se le explicarán antes de realizar cualquier prueba o tratamiento y se le proporcionará un presupuesto por escrito. Si las necesidades de su mascota cambian, le informaremos sobre los gastos adicionales si esperamos superar el presupuesto original.
La atención especializada es generalmente más costosa que la atención rutinaria, pero hacemos todo lo posible para mantener los costes bajos y utilizar sus recursos de la mejor manera posible.
Se recogerá un depósito del 50% del presupuesto antes de que los pacientes sean admitidos en el hospital. Esto se puede pagar en efectivo, cheque o tarjeta de crédito.
¿Qué hago si tengo una emergencia con mi mascota?
El Servicio de Emergencia del Hospital Docente Médico Veterinario cuenta con veterinarios, técnicos y estudiantes capacitados las 24 horas del día, los 365 días del año. Estamos preparados para atender a su mascota por cualquier motivo, en cualquier momento.
Es útil que nos llame primero para que sepamos que le esperamos. Por favor, llame al (979)845-2351 y háganos saber cuándo tiene previsto llegar al hospital.
Por favor, recuerde que los pacientes son atendidos según el sistema de triaje. Se dará prioridad a los muy enfermos, por lo que algunos casos menos urgentes pueden experimentar una espera durante nuestras horas de trabajo.
¿Trabajarán los estudiantes con mi mascota?
La misión del Hospital de Enseñanza de Medicina Veterinaria es proporcionar servicios médicos de primer nivel, mientras se forma a la próxima generación de veterinarios. Los estudiantes son responsables de la mayoría de las tareas de atención al paciente, y aprenden a realizar técnicas de diagnóstico y terapéuticas. En todo momento, los estudiantes son doblemente controlados y supervisados de cerca por los oficiales de la casa y los miembros de la facultad.
Como la alimentación diaria, el paseo y el aseo son realizados por el estudiante asignado, la mayoría de los perros se apegan mucho a este individuo. En muchos casos, la comunicación con el cliente la lleva a cabo el estudiante, y puede esperar una actualización al menos una vez al día si su perro está hospitalizado.