Types of Organisation

Assume you’re an employee in a company of your choice. Now, you will interact with a certain set of people, out of your duty. Additionally, as you spend time here, you might make friends out of your work relationships, because humans are social animals. It is important to realise how both of these relationships give rise to types of organisation.

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Types of Organisation

As you might have guessed by now, there exist two types of organisation:

• Formal Organisation
• Informal Organisation

(Source: accountlearning)

Formal Organisation

In every enterprise, there are certain rules and procedures that establish work relationships among the employees. These facilitate the smooth functioning of the enterprise. Further, they introduce a systematic flow of interactions among the employees. En efecto, todo esto se hace a través de una organización formal.

En particular, la dirección es responsable de diseñar la organización formal de manera que especifique un límite claro de autoridad y responsabilidad. Junto con la coordinación sistemática entre las distintas actividades, garantiza la consecución de los objetivos de la organización.

De nuevo, la dirección construye la organización formal. Asegura el buen funcionamiento de la empresa, ya que define la naturaleza de las interrelaciones entre los diversos puestos de trabajo. Además, garantiza la consecución de los objetivos de la organización de forma colectiva. Asimismo, la organización formal facilita la coordinación, la interrelación y la integración de los diversos departamentos de una empresa. Por último, pone más énfasis en el trabajo a realizar sin hacer mucho hincapié en las relaciones interpersonales.

Ventajas

• La organización formal perfila claramente las relaciones entre los empleados. Por lo tanto, es más fácil repartir las responsabilidades.
• Una cadena de mando establecida mantiene la unidad de mando.
• Como los deberes de cada miembro están claramente definidos, no hay ambigüedad ni confusión alguna en las funciones individuales. Además, no hay duplicación de esfuerzos, lo que elimina cualquier despilfarro.
• En una organización formal, hay una clara definición de normas y procedimientos. Esto significa que los comportamientos y las relaciones entre los miembros son predecibles. En consecuencia, hay estabilidad y no existe caos en la empresa.
• Por último, conduce a la consecución de las metas y objetivos de la organización. Esto se debe a que existen culturas de trabajo y relaciones sistemáticas y bien pensadas.

Desventajas

• La toma de decisiones es lenta en una organización formal. Es importante darse cuenta de que cualquier necesidad organizativa tiene que pasar por la respectiva cadena de mando antes de ser atendida.
• La organización formal es muy rígida por naturaleza. Esto significa que prevalece una disciplina perfecta y que no hay desviaciones de los procedimientos. Por lo tanto, esto puede llevar a un bajo reconocimiento del talento.
• Por último, la organización formal no tiene en cuenta la naturaleza social de los seres humanos, ya que sólo habla de estructura y trabajo. Curiosamente, no podemos eliminar esta parte integral de nuestra naturaleza. De ahí que no muestre del todo el funcionamiento de la organización.

Organización informal

Es fácil entender que si nos relacionamos con ciertas personas de forma habitual tendemos a ser más informales con ellas. Esto se debe a que desarrollamos con ellas relaciones interpersonales que no se basan únicamente en fines laborales. Más bien, estas relaciones pueden surgir por intereses compartidos, como si llegas a saber que a tu colega le gusta el mismo club de fútbol del que eres aficionado.

De hecho, la organización informal surge de la organización formal. Esto se debe a que cuando las personas se ponen en contacto con frecuencia no podemos forzarlas a una estructura rígida y completamente formal. En su lugar, se unen por intereses comunes y forman grupos, basados en la amistad y las interacciones sociales.

A diferencia de la organización formal, la informal es fluida y no hay reglas escritas o predefinidas para ella. Esencialmente, es un complejo entramado de relaciones sociales entre los miembros que nacen de forma espontánea. Además, a diferencia de la organización formal, no puede ser forzada o controlada por la dirección.

También, las normas de comportamiento evolucionan a partir de las normas del grupo y no de reglas y normas predefinidas. Por último, al no haber estructuras ni líneas de comunicación definidas, las interacciones pueden ser completamente aleatorias y en la organización informal tienden a surgir líneas de comunicación independientes.

Ventajas

• En este tipo de organización, la comunicación no necesita seguir la cadena definida. En su lugar, puede fluir a través de varias rutas. Esto implica que la comunicación en una organización informal es mucho más rápida en relación con la organización formal.
• De nuevo, los humanos son animales sociales. La necesidad de socializar existe en lo más profundo de nuestra existencia. La organización informal garantiza la socialización dentro de la empresa. En consecuencia, los miembros experimentan el sentido de pertenencia y la satisfacción en el trabajo.
• En la organización informal, no es fácil obtener opiniones y reacciones reales. Por lo tanto, en la organización informal se cubren varias limitaciones de la organización formal.

Desventajas

• La organización informal es aleatoria y puede dar lugar a la difusión de rumores. De nuevo, no podemos gestionar y controlar la organización informal. En consecuencia, esto puede provocar el caos dentro de la empresa.
• Es importante darse cuenta de que no es posible efectuar cambios y crecer sin el apoyo de la organización informal. Esto puede funcionar en ambos sentidos, para el crecimiento o el declive de la empresa.
• Para señalar de nuevo, la organización informal se ajusta a las normas y comportamientos del grupo. Si estos comportamientos van en contra de los intereses de la organización, pueden acabar provocando la ruptura de la misma.

Un ejemplo resuelto para ti

Pregunta: Defina los dos tipos de organización.

Respuesta: Los dos tipos de organización son:

• Organización formal: La dirección construye este tipo de organización con el fin de inducir ciertas reglas y procedimientos dentro de la empresa con respecto a las relaciones de trabajo. Efectivamente, se centra en la consecución de los objetivos organizativos definiendo claramente las relaciones entre los miembros.
• Organización Informal: Este tipo de organización surge de la naturaleza social de los seres humanos. Además, la dirección no puede controlar la organización informal. It allows different routes for the flow of communications which are a result of frequent interactions based on interpersonal relationships and common interests.