4 façons d’améliorer votre bureau's environnement de travail
Votre environnement de travail a un impact sur votre humeur, votre dynamisme, votre santé mentale et vos performances. Si les employés travaillent dans un cadre de bureau morne avec des travailleurs peu amicaux, ils n’auront probablement pas assez de confiance ou de satisfaction professionnelle pour s’exprimer. C’est pourquoi la création d’un environnement de travail positif est essentielle à la réussite de votre entreprise.
Importance d’un environnement de travail positif
La création d’un environnement de travail positif motive et engage plus profondément vos employés, ce qui entraîne une plus grande satisfaction au travail et une meilleure fidélisation des employés au sein de votre organisation, sans parler de la diminution du stress chez vos employés. Un environnement de travail sain vous donne, à vous et à vos employés, l’occasion de partager des idées pour la réussite de votre entreprise, ce qui peut aider votre organisation à se développer. Un environnement de bureau sain peut également stimuler la productivité de vos employés et réduire vos chances de faire face à un absentéisme fréquent et, dans certains secteurs, à des demandes d’indemnisation des travailleurs et à des réclamations médicales.
À quoi ressemble un environnement de bureau toxique ?
À l’opposé d’un environnement de travail positif se trouve un environnement de travail toxique. Un manque de communication adéquate entre les employés – ou, pire encore, la communication d’informations peu claires ou incorrectes – est un signe clé d’un environnement de travail toxique. Un manque d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée ou de temps libre peut également indiquer un environnement de travail toxique. L’indicateur le plus évident d’un environnement de bureau toxique est que la culture de l’entreprise donne la priorité aux résultats commerciaux au détriment de la fidélisation des employés, de la satisfaction au travail et de la santé mentale.
Que comprend un environnement de travail positif ?
Un environnement de travail positif donne également la priorité au succès commercial et au bonheur des employés. Si vous vous concentrez sur la création d’un environnement de travail positif, assurez-vous que la culture de votre entreprise inclut l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée (en autorisant le travail à distance, par exemple), la libre circulation des idées entre les employés et la direction sans crainte de critiques sévères, et des politiques raisonnables en matière de vacances et de congés payés.
Lorsque vous créez un environnement de travail positif, vous devez également penser à votre espace de bureau en soi. Gardez les questions suivantes à l’esprit :
- Vos employés disposent-ils de suffisamment d’espace pour effectuer leur travail sans occuper l’espace de quelqu’un d’autre ?
- Vous accordez à vos employés une intimité adéquate tout en veillant à ce qu’ils restent transparents sur la façon dont ils utilisent leur temps au travail ?
- Vous offrez des espaces où les employés peuvent se rendre pour prendre des pauses ou discuter des questions de travail avec leurs collègues ?
Cela dit, la création d’un environnement positif va bien au-delà de votre espace de bureau. Vous devriez également vous poser les questions suivantes :
- Quelles sont les occasions que vous offrez pour rassembler vos employés en dehors de votre espace de bureau pour des activités de groupe amusantes qui peuvent augmenter le moral de l’équipe et aider à réaliser la mission de votre entreprise ?
- Vos employés savent-ils clairement quelle est la mission de votre entreprise ?
- Avez-vous autorisé le travail à distance lorsque vos employés se sentent malades ou doivent s’occuper de leurs besoins personnels à la maison ?
- Combien de jours de vacances, de jours personnels, de jours de maladie et de jours de congés payés accordez-vous ?
Ces questions peuvent vous aider à créer un environnement de travail positif, mais avant tout, le bon sens, le tact et l’empathie – en d’autres termes, considérer vos employés comme des humains plutôt que comme de simples outils commerciaux – sont essentiels. Voici quatre façons d’améliorer votre environnement de travail et, par ricochet, l’engagement des employés.
Embauchez de grands membres d’équipe (et n’ayez pas peur de laisser partir les mauvais).
Les entreprises qui réussissent savent qu’un environnement de travail positif commence par l’embauche des bonnes personnes. Assurez-vous que vos employés sont professionnels et ont l’esprit d’équipe. La même idée se traduit pour ceux qui sont déjà au bureau. Lorsque les employés travaillent avec des personnes toxiques, ils sont plus susceptibles de devenir toxiques eux-mêmes, faisant basculer votre entreprise dans un environnement de travail toxique.
« C’est incroyable de voir une seule mauvaise attitude affecter les performances quotidiennes de chacun », a déclaré Claire Marshall Crowell, directrice de l’exploitation de A. Marshall Hospitality. « Je ne peux pas vous dire combien de fois j’ai été remerciée après avoir laissé partir des employés empoisonnés. Bien que ce soit une chose difficile à faire, cela a finalement un impact sur l’environnement de travail, ce qui peut être ressenti non seulement par nos employés mais aussi par notre . »
Améliorer l’éclairage.
L’éclairage joue un rôle essentiel dans les performances et l’attitude des travailleurs. Un article de MBA@UNC, le programme de MBA en ligne de l’Université de Caroline du Nord à Chapel Hill, affirme que l’exposition à la lumière naturelle améliore l’humeur, l’énergie et la santé mentale, ce qui a un impact considérable sur la concentration et la productivité. Mais selon une enquête de Pots Planters & Plus, près de la moitié des employés de bureau ont déclaré qu’il y avait peu ou pas de lumière naturelle dans leur bureau.
S’il n’est pas possible d’intégrer un éclairage naturel par les fenêtres, il existe d’autres options. Les ampoules enrichies en bleu peuvent réduire la fatigue et augmenter le bonheur et la performance au travail, selon l’article. Utilisez ce type d’éclairage dans les salles de brainstorming. Dans les salles de réunion ou de pause, utilisez des tons plus chauds pour favoriser le calme et la relaxation. Dans les salles de conférence, utilisez des tons moyens qui accueillent les travailleurs tout en les gardant alertes.
Rendre le bureau confortable.
Un bureau propre et attrayant peut avoir des effets considérables sur les relations entre les collègues et les managers, a déclaré Mike Canarelli, PDG et cofondateur de Web Talent Marketing.
« Même si le soleil ne peut pas briller dans votre lieu de travail, faites un effort pour fournir une atmosphère relaxante avec des meubles confortables, des équipements de travail et quelques commodités supplémentaires », a-t-il dit.
Par exemple, donnez à vos employés la flexibilité de travailler où ils sont confortables. Vous pourriez remplir le bureau de chaises confortables et leur donner également le choix de s’asseoir ou de rester debout à leur bureau.
Selon l’enquête Pots Planters & More, les personnes qui qualifient leur mobilier de travail de « mauvais » sont trois fois plus susceptibles de considérer leur environnement de bureau comme moins productif et deux fois plus susceptibles de le trouver « déprimant ». »
« Facilitez l’achat de choses comme des ballons d’exercice et des plantes aux frais de l’entreprise », a déclaré AJ Shankar, PDG et fondateur de l’entreprise de logiciels de contentieux Everlaw. « Nous faisons également confiance à nos employés pour gérer leur propre temps. Ils sont libres de faire des pauses pour jouer à des jeux ou simplement se ressourcer si nécessaire. »
Lorsque les employés choisissent un espace qui les met à l’aise, donnez-leur la liberté de personnaliser leur zone, car chacun travaille différemment, a déclaré Josh Turner, PDG de la plateforme de feedback des utilisateurs UsersThink. Il suggère de se débarrasser du « tout identique » et de donner à chacun un budget pour personnaliser sa propre installation.
Améliorer la communication.
Soyez attentif à la façon dont vous interagissez avec les employés. Les membres de l’équipe et la haute direction devraient se concentrer sur leurs méthodes de communication et les effets qu’elles ont sur la création d’un environnement de travail positif.
« Les employés sont motivés et se sentent valorisés lorsqu’ils reçoivent un renforcement positif et qu’on leur montre comment leur travail contribue au succès de l’entreprise », a déclaré Dominique Jones, chef du personnel chez HEXO Corp. Cela signifie offrir aux employés des commentaires spécifiques sur la façon dont leur travail contribue aux objectifs plus larges de l’organisation.
Mais les employés ne devraient pas être les seuls à être évalués. Les gestionnaires devraient également être ouverts aux commentaires, a déclaré Samantha Lambert, directrice des ressources humaines chez Blue Fountain Media.
« Lorsque vous faites participer votre personnel à la prise de décision dans le but de créer un meilleur environnement de travail, il se sent valorisé », a déclaré Lambert. « N’ayez pas peur de demander aux employés leur avis sur un nouvel avantage proposé, ou ce qu’ils pensent d’un nouveau projet client. »
Pendant que vous travaillez sur la communication, n’oubliez pas de montrer votre gratitude pour le travail accompli. Selon David Sturt, vice-président exécutif du marketing et du développement commercial à l’Institut O.C. Tanner, la reconnaissance efficace des employés peut transformer et élever une organisation.
« Elle allume l’enthousiasme, augmente l’innovation, établit la confiance et stimule les résultats nets », a-t-il déclaré. « Même un simple « merci » après qu’un employé se soit surpassé sur un projet, ou ait passé une série de nuits tardives, fait un long chemin. »