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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité en ligne & Déclaration légale (la « Politique ») s’applique à PathForwardPsychics.com,. (« PathForwardPsychics.com » ou le « site web »). Elle a pour but de faire respecter notre engagement concernant la confidentialité de vos informations personnelles et de vous faire savoir comment nous les collectons et les utilisons. Cette politique s’applique uniquement aux activités sur PathForwardPsychics.com et non aux sites vers lesquels nous pouvons établir des liens. En utilisant le site, vous acceptez notre politique. Nous pouvons la réviser à tout moment en mettant à jour le site web. Si vous avez des questions concernant cette Politique, veuillez nous contacter à :

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Re : Politique de confidentialité
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Comment nous protégeons votre vie privée

La société PathForward Psychics s’engage à protéger votre vie privée et utilise certains des logiciels de sécurité les plus sophistiqués disponibles dans le commerce. Toute information personnelle que vous nous soumettez est envoyée par un canal sécurisé, en utilisant le cryptage SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security). Vous pouvez le vérifier en consultant et/ou en cliquant sur l’icône du sceau de sécurité visible sur la page de commande.

Pour vérifier que votre navigateur est en mode sécurisé, vous pouvez contrôler la barre d’adresse URL en haut de votre navigateur. Cette ligne doit afficher les premiers caractères sous la forme « https » lorsqu’une connexion sécurisée a été établie, plutôt que le « http » qui indique qu’une connexion n’est pas sécurisée. Enfin, vous pouvez également vérifier la présence d’une icône « cadenas » ou « clé » dans le coin supérieur droit de la fenêtre de votre navigateur. Pour examiner les fonctions de sécurité, double-cliquez sur l’icône.

In regard to interaction with certain services available on PathForwardPsychics.com, PathForward Psychics does not screen or edit the content of communications between members and Advisors during online chat readings.

Information we collect:

When you purchase online, we collect and store the following personal information:

  • Email Address
  • Name
  • Billing Address
  • Telephone Number
  • Credit Card Information

We also collect and store the following technical information when you visit our site:

  • IP Address
  • Browser Type
  • Site Usage

Why do we collect personal information?

We collect your personal information in an effort to provide you with a superior customer experience and, as necessary, to administer our business. It allows us to provide you with easy access to our products and services as well as which programs and information that may be of interest to you. Vous avez toujours la possibilité de vous désabonner des e-mails promotionnels en suivant les instructions incluses dans chaque e-mail marketing ou en modifiant vos préférences de communication dans votre compte.

(a) Informations que vous nous fournissez

En règle générale, vous pouvez naviguer sur notre ou nos sites Internet et nos systèmes téléphoniques sans nous soumettre vos informations personnelles, bien que nous puissions recevoir et collecter certaines informations personnelles automatiquement, comme indiqué dans la section Informations que nous collectons de la présente politique de confidentialité, y compris les analyses concernant nos sites Internet, les informations que votre navigateur Internet envoie automatiquement lorsque vous visitez nos sites Internet et les informations collectées par les cookies.

Il existe toutefois un certain nombre de circonstances dans lesquelles vous pouvez avoir besoin de nous fournir vos informations personnelles. Les plus courantes de ces circonstances comprennent :

  • Faire un achat ou passer une commande
  • Utiliser les sites Web de PathForward Psychics
  • Créer un compte ou adhérer au programme de récompenses PathForward Psychics In Sight
  • Contacter le service d’assistance à la clientèle. support client
  • Participer à une loterie ou à un concours
  • S’inscrire à des communications promotionnelles et/ou marketing
  • Répondre à une enquête

Une description sommaire de chacune de ces circonstances ci-dessous.

Faire un achat ou passer une commande

Lorsque vous effectuez un achat en ligne, par le biais de notre système téléphonique ou de nos experts du service clientèle, vous devrez nous soumettre des informations personnelles.

Utilisation du site web PathForward Psychics

Afin d’utiliser certaines fonctionnalités du site web PathForward Psychics, il peut vous être demandé de créer un compte utilisateur protégé par un mot de passe et de nous fournir des informations personnelles lorsque vous le faites.

Création d’un compte ou adhésion au programme de récompenses PathForward Psychics In Sight

Lorsque vous vous inscrivez à notre programme de récompenses PathForward Psychics In Sight, nous vous demanderons de soumettre des informations personnelles dans le cadre de votre profil client. Nous stockerons et utiliserons ces informations pour administrer les programmes et services auxquels vous choisissez de participer, et comme le permet la présente politique de confidentialité.

Contacter le support client

Lorsque vous contactez le support client, nous pouvons vous demander de fournir, ou de confirmer, des informations personnelles afin de mieux vous servir.

S’inscrire à une loterie ou à un concours

Si vous vous inscrivez à une loterie ou à un concours, que nous proposons, nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles afin que nous puissions prendre en compte votre inscription et, si vous gagnez, afin que vous puissiez échanger votre prix.

S’inscrire à des communications promotionnelles ou marketing

Vous pouvez vous inscrire à notre bulletin d’information et à nos promotions pour lesquels nous vous demanderons de fournir des informations personnelles telles qu’une adresse électronique, un numéro de téléphone et/ou une adresse postale.

Répondre à une enquête

Lorsque vous répondez à une enquête, nous pouvons vous demander des informations personnelles pour partager tout bonus ou récompense pour votre participation.

(b) Informations collectées automatiquement

Il existe des circonstances dans lesquelles nous recevons et collectons automatiquement des informations vous concernant. Les sources les plus courantes de ces informations comprennent :

  • Les journaux de serveur web
  • Les cookies
  • Les balises pixel ou les GIF clairs
  • Les services d’analyse web de tiers
  • La publicité ciblée
  • La géolocalisation, y compris les informations de localisation générales et précises
  • Vos interactions avec nos e-mails et nos textes, et avec nos messages par le biais de canaux de messagerie push et en ligne
  • Détails de vos interactions avec notre centre de support client, tels que la date, l’heure et la raison pour laquelle vous nous avez contactés, les transcriptions de toute conversation par chat, et si vous nous appelez, votre numéro de téléphone et les enregistrements des appels ;
  • Caractéristiques de l’appareil et du logiciel (telles que le type et la configuration), informations de connexion, statistiques sur les pages consultées, source de référence (par exemple, les URL de référence), adresse IP (qui peut nous indiquer votre emplacement général), navigateur et informations de journal de serveur web standard

Pour votre commodité, nous avons fourni une description sommaire de ces circonstances ci-dessous.

Journaux des serveurs web

Lorsque vous visitez le site web PathForward Psychics, nos serveurs web peuvent enregistrer automatiquement les informations que votre navigateur nous envoie. Par exemple, nous pouvons recevoir et collecter : le nom du domaine et de l’hôte à partir desquels vous accédez à Internet ; l’adresse IP (Internet Protocol) de l’ordinateur que vous utilisez ; la date et l’heure auxquelles vous accédez au site Web PathForward Psychics ; et l’adresse Internet du site Web à partir duquel vous avez établi un lien direct avec le site Web PathForward Psychics. Nous pouvons également collecter des informations concernant les requêtes de recherche effectuées sur le site PathForward Psychics. Nous utilisons ces informations pour surveiller l’utilisation du ou des sites Web PathForward Psychics et comme nécessaire pour notre activité.

Cookies

Comme de nombreux sites en ligne, nous et/ou nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour vous reconnaître lorsque vous utilisez ou revenez sur le(s) site(s) web PathForward Psychics. Ceci est fait afin que nous puissions personnaliser et améliorer votre expérience de navigation et d’achat. Les « cookies » sont de petits fichiers qui sont placés dans votre navigateur pour collecter des informations sur vos activités sur le site PathForward Psychics. Les cookies nous aident à : (1) accélérer la navigation, vous fournir un contenu qui vous est adapté ; (2) nous souvenir des informations que vous nous avez données afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau ; (3) déterminer l’efficacité des efforts de marketing et des communications de certains de nos partenaires tiers ; et (4) surveiller le nombre total de visiteurs, les pages consultées et le nombre total de publicités affichées.

Les navigateurs sont généralement configurés pour créer des cookies automatiquement. Vous pouvez choisir que votre navigateur vous avertisse de l’écriture de cookies sur votre ordinateur ou de leur accès, ou vous pouvez désactiver entièrement les cookies. En n’utilisant pas les cookies, certaines fonctionnalités et certains services du site web PathForward Psychics peuvent ne pas fonctionner correctement.

Balises pixel ou GIF clairs

Nous pouvons utiliser des technologies de détection qui utilisent des balises pixel ou des GIF clairs (qui sont également appelées balises web). Ces technologies nous permettent de déterminer l’efficacité de nos e-mails et de nos efforts en matière de publicité et de marketing. À cette fin, nous lions les balises pixel et les GIF clairs à des informations permettant d’identifier les personnes. Nous pouvons également recueillir des informations concernant les liens contenus dans ces supports marketing sur lesquels vous cliquez et des statistiques sur votre activité sur notre site web à la suite de ce marketing.

Services d’analyse web tiers

Nous travaillons avec des fournisseurs de services tiers, y compris, mais sans s’y limiter, Optimizely, et Google Analytics, pour nous aider à mieux comprendre comment vous utilisez le site web PathForward Psychics. Ces fournisseurs de services tiers placeront des cookies dans votre navigateur pour recueillir des informations telles que la façon dont vous avez été référé au site Web PathForward Psychics, la façon dont vous naviguez sur le site Web PathForward Psychics, les pages que vous consultez sur notre site Web et le trafic généré par diverses méthodes de marketing. Ces informations nous aideront à mieux vous servir et à vous fournir des informations et des offres de produits plus personnalisées. Nous n’autorisons pas les fournisseurs de services tiers à recueillir les informations relatives à votre carte de crédit, votre adresse électronique ou votre mot de passe. Ces fournisseurs de services tiers ne peuvent utiliser vos informations personnelles que pour nous fournir des services et ne peuvent pas partager vos informations personnelles avec qui que ce soit, ni les utiliser à d’autres fins, sauf sur une base agrégée et non identifiable personnellement.

Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google, vous pouvez consulter ses règles de confidentialité. Pour désactiver le cookie Google Analytics et les cookies d’autres fournisseurs de services d’analyse Web tiers, vous pouvez demander à votre navigateur de vous avertir de l’écriture de cookies sur votre ordinateur ou de l’accès à ces derniers, ou vous pouvez désactiver entièrement les cookies. Vous pouvez désactiver le suivi de Google Analytics à l’adresse suivante : Google Analytics propose actuellement des options de désactivation pour le web.

Publicité ciblée

Nous pouvons nous associer à des réseaux publicitaires tiers qui collectent des adresses IP, des identifiants uniques d’appareil (UDID), le type de navigateur, le système d’exploitation, le fuseau horaire, le pays, les pages de référence et d’autres informations par l’utilisation de cookies, de journaux de serveur Web et de balises pixel sur le site Web PathForward Psychics, les e-mails et sur les sites Web et e-mails de tiers. Ils utilisent ces informations pour vous fournir des publicités personnalisées en fonction de vos préférences particulières, y compris pour des sociétés qui ne sont pas affiliées à nous. Vous pouvez voir ces publicités sur des applications et des sites Web tiers, et sur les différents appareils que vous utilisez. Nous pouvons utiliser ce processus pour nous aider à gérer et à améliorer l’efficacité de nos efforts de marketing.

Veuillez comprendre que PathForward Psychics ne contrôle pas ces cookies tiers, et que vous devriez vérifier les politiques de confidentialité des réseaux publicitaires tiers pour voir si et comment il utilise des cookies.

Avec qui nous partageons vos informations :

Nous faisons appel à d’autres sociétés, agents ou contractants ( » Prestataires de services « ) pour effectuer des services en notre nom ou pour nous aider à vous fournir des services. Par exemple, nous engageons des Prestataires de services pour fournir des services de marketing, de publicité, de communication, d’infrastructure et d’informatique, pour personnaliser et optimiser notre service, pour traiter les transactions par carte de crédit ou d’autres méthodes de paiement, pour fournir un service à la clientèle, pour recouvrer les dettes, pour analyser et améliorer les données (y compris les données sur les interactions des utilisateurs avec notre service), et pour traiter et administrer les enquêtes auprès des consommateurs. Dans le cadre de la fourniture de ces services, ces fournisseurs de services peuvent avoir accès à vos informations personnelles ou autres. Nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer vos informations personnelles, sauf dans le cadre de la fourniture de leurs services. L’utilisation de ces informations par un fournisseur de services est limitée par des accords de confidentialité entre PathForward Psychics et ce fournisseur.

Nous pouvons partager des informations personnelles avec les sociétés tierces avec lesquelles nous travaillons à nos fins, bien qu’en général nous ne partageons pas les informations personnelles vous concernant avec des tiers à des fins de marketing ou de publicité. Nous pouvons également partager d’autres informations à notre discrétion, y compris des informations collectées automatiquement, qui peuvent être utilisées par des tiers à des fins de marketing, de publicité et autres.

En outre, dans des circonstances particulières, vos informations peuvent être partagées avec des tiers afin de se conformer volontairement aux lois applicables, de coopérer avec les forces de l’ordre et de protéger les intérêts ou la sécurité de PathForwardPsychics.com ou d’autres visiteurs de ce site.

À un moment donné, PathForward Psychics peut vendre ou transférer des filiales, divisions ou unités commerciales. Si de telles transactions ont lieu, les informations sur les clients relatives à l’unité transférée seraient probablement l’un des actifs commerciaux transférés. De même, si PathForward Psychics ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par une autre entité, les informations relatives aux clients seront l’un des actifs transférés. Cependant, toute information transférée dans ces situations resterait soumise aux conditions énoncées dans la politique de confidentialité en vigueur au moment de la collecte de l’information (sauf si le client consent autrement).

Utilisation de nos services

La société PathForward Psychics ne divulguera pas sciemment le contenu des interactions entre nos membres et les médiums. En faisant usage de nos services de téléphone, de chat, de vidéo et de messagerie, vous consentez à ce que le contenu de ces communications soit enregistré et/ou sauvegardé de manière privée pour votre protection et l’assurance qualité. Vous pouvez refuser les enregistrements en vous connectant à la section Mon compte de notre site web et en modifiant vos informations personnelles.

Comment être ajouté ou retiré de nos listes

Si vous souhaitez être retiré des listes de communications marketing de PathForward Psychics, veuillez nous fournir les informations de contact requises via l’une des méthodes énumérées ci-dessous afin que nous puissions traiter rapidement et précisément votre demande. (Dans les cas où nous ne disposons pas des informations nécessaires, nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande.)

  • Connectez-vous à votre compte membre puis cliquez sur Préférences de communication. Vous aurez la possibilité de décocher les options appropriées pour le courrier postal, et/ou le courrier électronique.
  • Envoyez-nous un courriel à l’adresse [email protected] en indiquant vos préférences.
  • Appellez notre centre de soutien à la clientèle au 1.866.866.5949, où des experts du soutien à la clientèle sont disponibles pour vous aider 24/7.
  • Écrivez-nous à :
    PathForwardPsychics.com
    Attn : List Manager
    P.O. Box 794
    Langhorne, PA 19047

Une fois que vous avez défini vos préférences de communication, vous pouvez les modifier en utilisant l’une des méthodes ci-dessus.

Révisions de cette politique de confidentialité

PathForward Psychics se réserve le droit, à notre seule discrétion, de changer, modifier, ajouter, supprimer ou réviser de toute autre manière des parties de cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous publierons le ou les changements sur notre site web. Si vous continuez à utiliser ces propriétés après l’affichage des modifications apportées à ces conditions, cela signifie que vous acceptez ces modifications.

Effective Date

This Policy is effective July 1, 2020.