7 Qualités d’un leader efficace

Il est communément admis que les leaders sont  » nés  » et non  » fabriqués « . Nous avons tendance à penser que si quelqu’un possède tous les bons traits de leadership, ou est un expert en la matière, il sera automatiquement un bon leader. En vérité, le leadership s’affine grâce à un travail acharné et au perfectionnement d’un ensemble de compétences particulières.

C’est, en général, un comportement appris – et un comportement pour lequel nous pouvons travailler pour devenir excellent. Pour devenir un bon leader, il ne suffit pas de travailler dur, il faut aussi se concentrer sur les besoins d’une équipe en dehors de la sienne. Voici comment commencer.

Influencez correctement

Vous venez de vous voir attribuer un poste de direction. Vous êtes maintenant à un endroit où vous détenez une sorte d’influence sur les employés de votre équipe.

Vous pouvez utiliser cette opportunité pour influencer positivement vos employés. En aidant les carrières, en développant les compétences, et en affectant généralement la façon dont votre équipe perçoit l’entreprise. Ou vous pouvez utiliser votre nouvelle position pour instiller une culture basée sur la peur.

Malheureusement, de nombreuses personnes dans des rôles de direction utilisent des tactiques de peur et de manipulation. Beaucoup de managers n’ont que des choses négatives à dire qui n’aident jamais leurs employés. Si les gens ne sont pas disposés à venir facilement vous confier leur travail, votre style de leadership pourrait nécessiter un ajustement.

Soyez accessible, quelle que soit la situation. Ayez des conversations honnêtes. Soyez cohérent, afin que votre équipe sache quelle est votre position à tout moment. Montrez l’exemple. Soyez passionné par votre travail. Soyez pleinement présent.

Toutes ces activités vous aideront à gagner la confiance et le respect de vos employés, et vous aideront à faciliter une influence positive sur votre équipe.

Reconnaître le succès

En tant que leader, il est facile de prendre des éloges pour les résultats ou les idées que vous présentez aux autres. Si votre PDG adore une proposition qui ne vient pas réellement de vous, assurez-vous de donner du crédit à la personne qui en est à l’origine.

Cela ne diminue en rien vos compétences ou vos capacités. En fait, en montrant ce dont votre équipe est capable, vous permettez à ses compétences de briller et vous démontrez votre capacité à la fois à cultiver et à reconnaître le bon travail.

La reconnaissance et l’appréciation constantes des succès de chaque individu de votre équipe inspirent la loyauté, motivent les gens à travailler dur et créent un environnement de travail positif.

Prendre des décisions difficiles

Les personnes occupant des rôles de direction sont souvent responsables de prendre les décisions difficiles pour votre équipe. Cela peut inclure des choses comme des mesures de réduction des coûts ou le fait de laisser partir un employé qui n’est pas aussi performant qu’il le devrait.

Cela signifie également décider de la direction stratégique qu’une équipe suivra, et assumer la responsabilité de ce choix – qu’il s’avère réussi ou non. Un bon leader accepte la responsabilité de ses décisions.

Reconnaître ses erreurs

Tout leader va faire des erreurs. C’est la façon dont ces erreurs sont gérées qui fait toute la différence, et qui donne le ton à l’équipe.

Les grands leaders savent reconnaître leurs erreurs tout de suite, puis s’efforcer de les rectifier le plus rapidement possible. Faire moins que cela vous fera perdre immédiatement la confiance de vos employés. En admettant quand ils ont tort, les bons leaders créent une culture d’honnêteté et de respect mutuel.

Lorsque les employés savent qu’ils seront soutenus, il est plus facile pour eux d’admettre immédiatement un problème. Cela ne veut pas dire que vous ne devez pas prendre le temps de fournir du feedback. Simplement que vous devriez vous concentrer sur la résolution du problème en question d’abord, et sur les conséquences ensuite.

Concentration et écoute

Lorsque vous avez une conversation avec un employé, vous lui devez toute votre concentration. Évitez les distractions. Ne vérifiez pas vos e-mails ou vos comptes de médias sociaux.

Vous pensez peut-être que vous le faites déjà. Cependant, posez-vous la question suivante : « Lorsque mon équipe vient me voir, est-ce que je me détourne de mon ordinateur et de mon téléphone ? Ou est-ce que j’essaie simplement de partager mon attention entre la personne dans mon bureau et les différents écrans ? » Si vous faites le second, vous n’écoutez pas vraiment.

Les leaders écoutent attentivement, puis posent des questions appropriées et pertinentes. Ils s’attachent à reconnaître les domaines où des améliorations peuvent être apportées, et les problèmes à résoudre. Ils réfléchissent au problème, ainsi qu’à la manière stratégique dont il peut affecter leur équipe à l’avenir.

Les leaders doivent écouter leur équipe car cela les aide à identifier les problèmes et à être proactifs. De cette façon, les petits problèmes ne se transforment pas en problèmes paralysants.

Déléguez lorsque vous le pouvez

Si vous embauchez les meilleurs, vous devriez leur déléguer du travail. Un bon leader donne à un employé à la fois sa confiance et la liberté d’accomplir la tâche en se fiant à son propre jugement.

Si vous faites cela, vous finirez par libérer votre temps pour vous concentrer sur des objectifs commerciaux plus élevés et, plus important encore, responsabiliser votre équipe.

Votre équipe possède une myriade de compétences secondaires. Ne pas maximiser leur potentiel, c’est laisser ces compétences se gaspiller. Un bon leader exploite toutes les connaissances de ses équipes pour le bénéfice de tous.

Processus d’embauche stratégique

Les vrais leaders reconnaissent les différentes forces de chaque membre de leur équipe. Ils identifieront également les lacunes en matière de connaissances, de manière proactive, et auront mis en place un processus d’embauche pour les combler.

Enrichissez votre relation avec l’équipe RH, afin qu’elle soit au courant des lacunes en matière de compétences que vous rencontrez. Ainsi, lorsque vous devrez procéder à une embauche, ils sauront ce qu’il faut rechercher.

Il en va de même pour la collaboration avec une agence. Le fait d’être proactif et de communiquer les besoins de votre équipe permet à une agence de recrutement de constituer un vivier des talents dont vous avez besoin, prêts à intervenir quand vous en avez besoin.

Restez concentré sur l’apprentissage et le perfectionnement continus de vos traits de leadership. Ce faisant, vous deviendrez le leader que vous avez toujours admiré. What kind of leader you end up becoming will depend on you.

Stan Lee might have put it best when he wrote, « With great power there comes great responsibility ».