9 façons géniales d’inspirer les autres
Vous apprenez pas mal de choses en suivant l’entraînement des SEAL. Vous apprenez à vous concentrer. Vous apprenez la persévérance. Vous apprenez la nature fugace de la douleur. Et surtout, vous apprenez à convoquer le dernier iota d’inspiration pour vous porter tout au long de la journée.
Les leaders efficaces doivent choisir la bonne tactique pour la bonne mission, peu importe s’il s’agit de la salle du conseil ou du champ de bataille. Inspirer les autres se présente sous une myriade de formes différentes. Voici neuf directives de leadership pour inspirer les autres :
1. Mettez l’accent sur les relations. L’une des premières citations que j’ai entendues en entrant dans ma carrière actuelle était : « Personne ne se soucie de ce que vous savez, jusqu’à ce qu’ils sachent combien vous vous souciez. » En regardant ma carrière dans les opérations spéciales, les SEALs n’ont jamais effectué une seule mission sans le soutien extérieur d’autres agences gouvernementales ou homologues. Tout était en réseau, c’était tout « qui vous connaissez » (un peu comme tout le reste du monde).
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2. Laissez l’ego derrière vous. Si vous voulez vraiment influencer les gens, laissez vos actions parler d’elles-mêmes. C’est un adage intemporel qui reste vrai aujourd’hui, mais si vous êtes à ce point génial dans quelque chose, alors vous n’avez pas besoin de le dire à qui que ce soit car ils le savent déjà.
3. Identifiez la victoire. Lorsque vous savez à quoi ressemble la victoire (c’est-à-dire l’état final), tout ce que vous avez à faire est de ziguer et de zaguer pour y arriver. Pour réaliser le plus grand potentiel et minimiser le gaspillage d’efforts, identifiez exactement ce que vous visez et assurez-vous que vos collaborateurs le font aussi. Des redondances apparaissent lorsque la communication faiblit.
4. Utilisez des talents de haut niveau. À l’étranger, il est arrivé que nous n’employions qu’une poignée d’opérateurs parce que c’était tout ce que la mission exigeait. De la même manière, une fois que vous avez circonscrit l’état final souhaité, travaillez à rebours pour identifier qui est le mieux à sa place. Si les mêmes noms reviennent sans cesse, il est temps d’envisager la planification de la succession.
5. Libérez-les. Ouvrez les rênes et laissez le besoin humain d’autonomie et de pertinence s’épanouir. Les gens veulent bien faire et réussir, mais ce qui étouffe souvent les opportunités est le processus. Daniel Pink, dans son livre à succès Drive, appelle cela « le motif du but ». Au lieu de cela, donnez aux gens une direction, un calendrier et l’autorité pour agir.
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6. Écoutez activement. Il existe deux types d’auditeurs : ceux qui cherchent à comprendre, et ceux qui cherchent à être compris. Les premiers ignorent leurs propres préjugés en attendant patiemment de comprendre le point de vue de l’autre, tandis que les seconds attendent nerveusement que vous cessiez de parler pour pouvoir parler.
7. freinez votre enthousiasme. Les personnes trop excitées, positives, déprimées ou négatives ont tendance à servir de grenades à main, d’où l’importance de l’intelligence émotionnelle (IE). L’IE est la capacité d’une personne à interpréter les émotions, tant chez elle que chez les autres, et se compose de quatre parties : la conscience de soi, la conscience sociale, la gestion de soi et la gestion des relations. Freiner votre enthousiasme tombe pile au milieu de ces quatre parties, car personne ne veut se trouver à proximité d’une grenade quand la goupille est tirée.
8. Renforcez votre résilience. Montrer tout ce que vous pouvez gérer – physiquement, mentalement, émotionnellement – peut être une source d’inspiration pour les autres. Tout le monde aime entendre les histoires du parent qui a soulevé une voiture pour sauver un enfant, ou l’histoire peu commune de la réussite de rags-to-riches. Lorsque vous en faites plus, vous devenez plus.
9. Prenez la parole. Les gens ont besoin de savoir deux choses : quelle est votre position sur un sujet donné, et quelle est leur position avec vous. L’animosité et la jalousie se forment lorsque les gens ne sont pas certains de la valeur que les autres leur accordent. Je suis convaincu que la plupart des nouvelles sont des bonnes nouvelles, car il y a toujours quelque chose à apprendre, quoi qu’il arrive. Il faut toujours en retirer quelque chose qui fait de vous un meilleur vous.