Avantages et défis de la mondialisation
La mondialisation est un élément établi du monde moderne, de sorte que la plupart d’entre nous ne réalisent pas les avantages qu’elle apporte à notre vie quotidienne – comme l’accès facile à une variété de cuisines différentes ou aux nouvelles technologies développées par des pays situés à l’autre bout du monde.
Même si la mondialisation améliore notre vie, elle entraîne certains défis lorsque les entreprises commencent à se développer et à s’étendre au-delà des frontières. Les différences culturelles à travers le monde sont indéniables. Ces différences créent des obstacles pour les entreprises qui pénètrent sur les marchés étrangers et nécessitent des changements dans leurs opérations commerciales quotidiennes, qu’il s’agisse d’employer des travailleurs dans une nouvelle région ou de communiquer la valeur de leur produit à un nouveau public.
Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les avantages et les défis de la mondialisation, et sur la façon dont les entreprises naviguent entre ces difficultés pour atteindre leurs objectifs d’expansion mondiale.
Table des matières
- Qu’est-ce que la mondialisation ?
- Quels sont les avantages de la mondialisation ?
- Quels sont les défis de la mondialisation ?
- Comment la mondialisation modifie les opérations quotidiennes de vos entreprises
- Allez dans le monde avec le bon partenaire
Qu’est-ce que la mondialisation ?
Avant d’aborder les avantages et les défis de la mondialisation, il est essentiel d’avoir une solide compréhension de la signification de ce terme.
La définition officielle de la « mondialisation » est le processus par lequel des entreprises ou d’autres organisations développent une influence internationale ou commencent à opérer à l’échelle internationale.
Plus simplement, la mondialisation fait référence à un flux ouvert d’informations, de technologies et de biens entre les pays et les consommateurs. Cette ouverture se produit à travers diverses relations, allant des affaires, de la géopolitique et de la technologie aux voyages, à la culture et aux médias.
Parce que le monde est déjà tellement connecté, la plupart des gens ne remarquent pas la mondialisation à l’œuvre chaque jour. Mais le monde devient plus petit, et les entreprises doivent comprendre ce que cela signifie pour l’avenir des affaires. Les entreprises qui n’embrassent pas la mondialisation risquent de perdre un avantage concurrentiel, qui permet à d’autres entreprises de s’emparer de nouvelles opportunités sur le marché mondial.
Quels sont les avantages de la mondialisation ?
La mondialisation a un impact sur les entreprises de nombreuses façons différentes. Mais celles qui décident de se lancer dans l’expansion internationale y trouvent plusieurs avantages, notamment :
Accès à de nouvelles cultures
La mondialisation rend plus facile que jamais l’accès à la culture étrangère, notamment la nourriture, les films, la musique et l’art. Cette libre circulation des personnes, des biens, de l’art et de l’information est la raison pour laquelle vous pouvez vous faire livrer de la nourriture thaïlandaise dans votre appartement pendant que vous écoutez votre artiste britannique préféré ou que vous regardez un film de Bollywood en streaming.
La diffusion de la technologie et de l’innovation
De nombreux pays dans le monde restent constamment connectés, de sorte que les connaissances et les avancées technologiques voyagent rapidement. Comme les connaissances se transfèrent également très rapidement, cela signifie que les avancées scientifiques réalisées en Asie peuvent être à l’œuvre aux États-Unis en quelques jours.
La baisse des coûts des produits
La mondialisation permet aux entreprises de trouver des moyens moins coûteux de fabriquer leurs produits. Elle accroît également la concurrence mondiale, ce qui fait baisser les prix et crée une plus grande variété de choix pour les consommateurs. La baisse des coûts aide les habitants des pays en développement et des pays déjà développés à vivre mieux avec moins d’argent.
Haut niveau de vie dans le monde
Les nations en développement connaissent une amélioration de leur niveau de vie – grâce à la mondialisation. Selon la Banque mondiale, l’extrême pauvreté a diminué de 35 % depuis 1990. En outre, le premier objectif du Millénaire pour le développement visait à réduire de moitié le taux de pauvreté de 1990 d’ici 2015. Cet objectif a été atteint cinq ans avant la date prévue, en 2010. À travers le monde, près de 1,1 milliard de personnes sont sorties de l’extrême pauvreté depuis cette date.
Accès à de nouveaux marchés
Les entreprises gagnent beaucoup à la mondialisation, notamment de nouveaux clients et des sources de revenus diversifiées. Les entreprises intéressées par ces avantages recherchent des moyens flexibles et innovants pour développer leurs activités à l’étranger. Les organisations professionnelles internationales d’employeurs (PEO) facilitent plus que jamais l’emploi de travailleurs dans d’autres pays, de manière rapide et conforme. Cela signifie que, pour de nombreuses entreprises, il n’est plus nécessaire d’établir une entité étrangère pour se développer à l’étranger.
Accès à de nouveaux talents
En plus de nouveaux marchés, la mondialisation permet aux entreprises de trouver de nouveaux talents spécialisés qui ne sont pas disponibles sur leur marché actuel. Par exemple, la mondialisation donne aux entreprises la possibilité d’explorer les talents technologiques sur des marchés en plein essor comme Berlin ou Stockholm, plutôt que dans la Silicon Valley. Là encore, le PEO international permet aux entreprises d’employer de manière conforme des travailleurs à l’étranger, sans avoir à établir une entité juridique, ce qui rend l’embauche mondiale plus facile que jamais.
Quels sont les défis de la mondialisation ?
Alors que la mondialisation offre de nombreux avantages, elle n’est pas sans défis. Le rapport 2020 State of Global Expansion™ de Velocity Global : Technology Industry révèle quelques-uns des principaux défis auxquels les leaders technologiques américains et britanniques sont confrontés lorsqu’ils amènent leur entreprise à l’échelle mondiale, et les leaders d’autres entreprises sont probablement confrontés aux mêmes obstacles.
Certains des obstacles auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu’elles se mondialisent comprennent :
Le recrutement international
Il n’est pas surprenant que 30 % des leaders technologiques américains et britanniques aient cité le recrutement international comme leur défi le plus courant. Recruter au-delà des frontières crée des inconnues pour les équipes RH. Tout d’abord, les entreprises créent un plan pour savoir comment elles vont interviewer et vérifier minutieusement les candidats pour s’assurer qu’ils sont qualifiés lorsque des milliers de kilomètres les séparent du siège. Ensuite, les entreprises doivent connaître les exigences du marché en matière de salaires et d’avantages sociaux pour faire des offres compétitives. Pour garantir des embauches réussies, les équipes RH doivent prendre en compte des défis tels que les fuseaux horaires, les différences culturelles et les barrières linguistiques pour trouver une bonne adéquation à l’entreprise.
Gérer l’immigration des employés
Les défis liés à l’immigration causent beaucoup de maux de tête en interne, c’est pourquoi 28 % des dirigeants tech américains et britanniques ont convenu que c’était l’un de leurs principaux défis. Les lois sur l’immigration changent souvent, et dans certains pays, il est extrêmement difficile d’obtenir des visas pour les employés qui sont des ressortissants étrangers. Les États-Unis, par exemple, deviennent plus stricts dans l’octroi des visas H-1B, et le Brexit rend l’avenir de l’immigration au Royaume-Uni incertain.
3. encourir des droits de douane et des frais d’exportation
Un autre défi auquel les dirigeants tech américains et britanniques ont déclaré être confrontés dans le rapport est d’encourir des droits de douane et des frais d’exportation-29% ont convenu que c’était un défi pour leurs entreprises mondiales. Pour les entreprises qui cherchent à vendre des produits à l’étranger, faire parvenir ces articles à l’étranger peut s’avérer coûteux, en fonction du marché.
Défis liés à la paie et à la conformité
Un autre obstacle commun à l’expansion mondiale est la gestion de la paie à l’étranger et le maintien de la conformité avec les lois changeantes sur l’emploi et la fiscalité. Cette tâche de gestion devient encore plus difficile si vous essayez de gérer des opérations sur plusieurs marchés.
La perte d’identité culturelle
Alors que la mondialisation a rendu les pays étrangers plus faciles d’accès, elle a également commencé à fondre ensemble des sociétés uniques. Le succès de certaines cultures à travers le monde a incité d’autres pays à les imiter. Mais lorsque les cultures commencent à perdre leurs caractéristiques distinctives, nous perdons notre diversité mondiale.
Exploitation des travailleurs étrangers
La baisse des coûts profite effectivement à de nombreux consommateurs, mais elle crée également une concurrence acharnée qui conduit certaines entreprises à rechercher des sources de main-d’œuvre bon marché. Certaines entreprises occidentales expédient leur production à l’étranger dans des pays comme la Chine et la Malaisie, où les réglementations laxistes facilitent l’exploitation des travailleurs.
Difficultés de l’expansion mondiale
Pour les entreprises qui veulent se mondialiser et découvrir les avantages de la mondialisation, la mise en place d’une présence conforme à l’étranger est difficile. Si les entreprises empruntent la voie traditionnelle de la création d’une entité, elles ont besoin d’un capital initial important, parfois jusqu’à 20 000 dollars, et de coûts de 200 000 dollars par an pour maintenir l’entreprise. En outre, les entreprises internationales doivent se conformer à des législations du travail différentes et en constante évolution dans les nouveaux pays. Lorsqu’elles se développent dans de nouveaux pays, les entreprises doivent savoir comment naviguer dans les nouveaux systèmes juridiques. Sinon, les faux pas entraînent des obstacles et de graves conséquences financières et juridiques.
Défis de l’immigration et pertes d’emplois locaux
Les climats politiques aux États-Unis et en Europe montrent qu’il existe différents points de vue sur les résultats de la mondialisation. De nombreux pays du monde durcissent leurs règles d’immigration, et il est plus difficile pour les immigrants de trouver un emploi dans les nouveaux pays. Cette montée du nationalisme est principalement due à la colère liée à la perception que les étrangers occupent les emplois nationaux ou aux entreprises qui déplacent leurs activités à l’étranger pour économiser sur les coûts de main-d’œuvre.
Par exemple, l’Economic Policy Institute rapporte que le déficit commercial des États-Unis avec la Chine (ou le montant par lequel nos importations dépassent nos exportations) a coûté aux Américains 3,4 millions d’emplois depuis 2001.
Comment la mondialisation change les opérations quotidiennes de vos entreprises
Les avantages et les défis de la mondialisation changent la façon dont une entreprise fonctionne de différentes manières. Lorsque les entreprises décident de se mondialiser, elles doivent être prêtes et désireuses de modifier les processus internes. Cela permet de s’adapter aux nouveaux marchés et de faire en sorte que leur main-d’œuvre internationale se sente à l’aise et acceptée au travail.
Les entreprises voient de nombreux aspects de leurs activités changer une fois qu’elles entrent sur le marché mondial. Par exemple, la mondialisation rend la main-d’œuvre plus diversifiée. Cette diversité est un changement globalement positif, mais elle crée certains défis, comme les barrières linguistiques et les différences dans les attentes culturelles.
Certains changements opérationnels auxquels les entreprises doivent s’attendre du fait de la mondialisation comprennent :
Des défis de communication mondiale
Avant de commencer à se ramifier à partir du siège social, les entreprises doivent mettre en place un plan de communication interne établi car les employés mondiaux travaillent probablement dans un fuseau horaire différent et ont une langue maternelle différente.
Les logiciels et autres outils numériques aident à aplanir les obstacles de communication mondiale et permettent aux équipes de se connecter facilement. Zoom, Slack et Google fournissent tous des outils précieux pour les entreprises qui tentent de gérer des employés dans plusieurs bureaux, pays et fuseaux horaires.
Attentes des employés internationaux
Les employés étrangers ont des attentes différentes en ce qui concerne des éléments comme le salaire et les avantages sociaux, ainsi que la façon dont ils gèrent leurs horaires de travail quotidiens. Les entreprises qui veulent tirer parti de la mondialisation et embaucher des travailleurs étrangers doivent les satisfaire autant que possible. Les équipes RH doivent également s’assurer que leurs offres sont compétitives et à la hauteur des attentes locales pendant le processus d’embauche.
Soutien aux clients étrangers
Similairement aux changements de communication avec les employés, les entreprises doivent également planifier la façon dont elles gèrent le service et le soutien à la clientèle dans les nouveaux pays. Les clients du nouveau marché où vous offrez vos produits ou services peuvent ne pas parler votre langue maternelle ou être proches de votre fuseau horaire.
Concurrence accrue
Les entreprises internationales doivent ajuster plus que les opérations internes. Se lancer dans la mondialisation ouvre de nouvelles sources de revenus et augmente la disponibilité des talents. En raison de ces avantages attrayants, et de la facilité d’aller à l’international grâce à des services comme International PEO, le marché mondial est compétitif. Comme la mondialisation devient la norme, de nombreuses entreprises recherchent souvent les mêmes marchés étrangers, ce qui augmente la concurrence pour les entreprises.
Les changements en matière de marketing et de communication
Tout comme l’embauche d’employés dans différents pays crée des défis de communication interne, la commercialisation de vos produits ou services à un public complètement nouveau crée des obstacles pour les entreprises. Les entreprises doivent adapter leurs stratégies de marketing pour communiquer les avantages de leur produit d’une manière qui résonne avec un public étranger. Vous ne pouvez pas supposer qu’une campagne de marketing ciblant un public américain (ou quel que soit l’endroit où se trouve votre siège social) attire les consommateurs d’Europe, d’Asie ou de tout autre marché populaire, car les consommateurs de ces pays ont des désirs et des besoins très différents.
Voir le monde avec le bon partenaire
Dans le passé, les défis liés aux coûts et à la réglementation constituaient des obstacles massifs pour les entreprises qui se lançaient dans la mondialisation à la recherche des avantages de la globalisation.
Maintenant, le partenariat avec un expert en globalisation aide les entreprises à surmonter tous les défis qui se présentent à elles – tout en établissant avec succès une présence à l’étranger. Notre solution PEO internationale aide les organisations à établir une présence sur de nouveaux marchés internationaux, sans le temps et les coûts associés à l’établissement d’une entité.
Le bon partenaire PEO international aide votre entreprise à profiter des avantages que la mondialisation a à offrir et à devenir rapidement un acteur prospère sur le marché mondial. Vous êtes prêt à vous lancer dans la mondialisation ? Contactez-nous pour en savoir plus.
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