Avis important pour la mise à jour de la PRL

Dans le cadre de nos efforts pour fournir à votre entreprise un excellent service, nous mettons à jour et modifions continuellement le réseau Sprint. Sprint a investi de manière significative dans une architecture de réseau unique afin d’optimiser la flexibilité et de fournir à votre entreprise de meilleures performances de données que jamais auparavant.
Pour profiter de l’amélioration des performances du réseau, tous les clients Sprint Business doivent mettre à jour la liste d’itinérance préférée (PRL) de leur appareil. Si vos appareils ne sont pas mis à jour, vous risquez de subir des pertes de services voix et données. .
La PRL mise à jour est un fichier dans votre appareil qui permet de garder votre appareil sur les réseaux préférés pour vous aider à obtenir une meilleure couverture.

Pour obtenir ces mises à jour importantes pour les modèles actuels de combinés, de cartes de connexion et de hotspots :
1. Allez sur l’assistance aux appareils et sélectionnez le fabricant de votre appareil.
2. Dans la liste, sélectionnez le modèle de votre appareil.
3. Sous Applications, sélectionnez Gestion des appareils.
4. Dans la liste de droite, choisissez Mettre à jour la PRL de votre appareil.
5. Suivez les instructions fournies pour terminer la mise à jour.

Si vous avez un appareil plus ancien, il se peut que vous ne puissiez pas mettre à jour la PRL. Le remplacement de votre (vos) appareil(s) par un (des) appareil(s) plus récent(s) permettra d’éviter ce problème. Veuillez contacter votre représentant Sprint désigné si vous avez des questions. Si vous n’avez pas de représentant attitré, appelez Sprint Business Care au (800) 927-2199.

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