Comment IBM gagne de l’argent

International Business Machines Corp. (IBM) vend une large gamme de produits, notamment des services de technologies de l’information (TI), des offres cloud et cognitives, de l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des systèmes et logiciels d’entreprise. L’entreprise a des clients dans plus de 175 pays et est en concurrence avec des centaines d’entreprises allant des petites entreprises aux grandes multinationales. Ses principaux concurrents sont Alphabet Inc. (GOOGL), Cisco Systems Inc. (CSCO), Microsoft Corp. (MSFT), Amazon.com Inc. (AMZN), Oracle Corp. (ORCL), Salesforce.com Inc. (CRM), et Hewlett Packard Enterprise Co. (HPE).

Key Takeaways

  • IBM vend des services informatiques, des offres cloud et cognitives, et des systèmes et logiciels d’entreprise.
  • Le segment Global Technology Services est la plus grande source de revenus d’IBM, mais Cloud & Cognitive Software est le plus rentable.
  • IBM s’efforce d’être un fournisseur de premier plan dans le cloud hybride et l’IA.
  • IBM envisage de vendre son activité Watson Health.
  • L’entreprise a réalisé plusieurs acquisitions fin 2020.

Finances d’IBM

IBM a enregistré un bénéfice net de 5,6 milliards de dollars pour un chiffre d’affaires de 73,6 milliards de dollars au cours de son année fiscale (FY) 2020, qui s’est terminée le 31 décembre 2020. Près de la moitié (46 %) de ce chiffre d’affaires provenait des Amériques. Environ 32 % provenaient d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique, et les 22 % restants de la région Asie-Pacifique. Le bénéfice net a chuté de 40,7 % alors que le chiffre d’affaires a diminué de 4,6 % au cours de l’année.

IBM a noté que la pandémie COVID-19 a eu un impact sur ses activités au cours de l’exercice 2020. L’incertitude créée par la pandémie a entraîné un changement des priorités des clients vers le maintien de la stabilité opérationnelle, la flexibilité et la préservation de la trésorerie. Bien que les clients aient continué à demander des produits et des services qui soutiennent leur transformation numérique, ils ont opté pour des engagements avec un horizon temporel plus court et ont donné la priorité aux dépenses opérationnelles par rapport aux dépenses d’investissement.

Secteurs d’activité d’IBM

IBM fournit une ventilation de son chiffre d’affaires (c’est-à-dire le chiffre d’affaires externe, qui exclut le chiffre d’affaires provenant de transactions intersectorielles) et du résultat avant impôt des activités poursuivies pour cinq segments : Cloud & Cognitive Software ; Global Business Services ; Global Technology Services ; Systems ; et Global Financing. Tout chiffre d’affaires ou revenu avant impôt négatif n’est pas inclus dans les calculs de part en pourcentage des segments ou dans les diagrammes circulaires ci-dessus.

Le segment Cloud & Cognitive Software

Le segment Cloud & Cognitive Software rassemble les plateformes logicielles et les solutions d’IBM pour offrir un service de cloud hybride qui aide les clients à prévoir, automatiser, sécuriser et moderniser leurs activités. Ce segment comprend tous les produits logiciels de l’entreprise, à l’exception des logiciels de systèmes d’exploitation présentés dans le segment Systèmes. Le chiffre d’affaires du segment Cloud & Cognitive a augmenté de 2,1 % au cours de l’exercice 2020 pour atteindre 23,4 milliards de dollars, soit environ 32 % du chiffre d’affaires total d’IBM. Le résultat avant impôt a chuté de 18,6% à 6,4 milliards de dollars. Le segment comprend 70% du revenu sectoriel total avant impôt d’IBM.

Services d’affaires mondiaux

Le segment des services d’affaires mondiaux fournit des services de conseil, de processus d’affaires et de gestion des applications. Le segment vise à aider les clients à créer des flux de travail intelligents basés sur l’IA et à moderniser les suites d’applications optimisées pour les environnements de cloud hybride. Le chiffre d’affaires a diminué de 3,8 % pour atteindre 16,2 milliards de dollars au cours de l’exercice 2020, ce qui représente près de 22 % du chiffre d’affaires d’IBM. Le bénéfice avant impôt a diminué de 16,8 % pour atteindre 1,4 milliard de dollars, comprenant environ 15 % du bénéfice avant impôt d’IBM pour tous les segments.

Services technologiques mondiaux

Le segment des services technologiques mondiaux offre des services complets d’infrastructure et de plateforme informatiques, y compris un ensemble de services et de solutions de cloud hybride. Le chiffre d’affaires de ce segment a baissé de 5,7 % au cours de l’exercice 2020 pour atteindre 25,8 milliards de dollars, mais il représente toujours la plus grande part du chiffre d’affaires total d’IBM, soit plus de 35 %. Le résultat avant impôt a chuté de 92,9 % pour l’année à 117 millions de dollars, comprenant environ 1 % du résultat avant impôt du segment combiné d’IBM.

Systèmes

Le segment Systèmes fournit des plateformes d’infrastructure pour aider à répondre aux nouvelles exigences des charges de travail hybrides multi-cloud et d’IA d’entreprise. Il conçoit également des technologies avancées de semi-conducteurs et de systèmes. Le chiffre d’affaires du segment a chuté de 8,2% au cours de l’exercice 2020 pour atteindre 7,0 milliards de dollars, comprenant 10% du chiffre d’affaires total d’IBM. Le segment a enregistré une baisse de 35,9 % du bénéfice avant impôt, à 449 millions de dollars, comprenant 5 % du total de tous les segments.

Financement mondial

Le segment Financement mondial est engagé dans le financement, la refabrication et la remise sur le marché. Le financement est effectué par l’intermédiaire d’IBM Credit, qui fournit des financements aux clients. Le remanufacturing et le remarketing consistent en la vente ou la location d’équipements remis à neuf ou mis à niveau. Les revenus du segment ont chuté de 19,8 % au cours de l’exercice 2020 pour atteindre 1,1 milliard de dollars, ce qui représente environ 2 % des revenus totaux d’IBM. Le bénéfice avant impôt a baissé de 27,9 % pour le trimestre à 761 millions de dollars, comprenant environ 8 % du bénéfice avant impôt des segments combinés d’IBM.

(Une note aux lecteurs que les ventilations des segments ci-dessus et dans les diagrammes circulaires excluent le segment « Autre » d’IBM, qui comprend un petit montant de revenus provenant d’activités cédées et d’autres sources.)

Les développements récents d’IBM

BM envisage de vendre son activité Watson Health, a déclaré à Bloomberg une personne ayant connaissance de la question. IBM explore différentes alternatives, comme une vente à une société de capital-investissement ou une fusion avec une société à blanc. Cependant, il est encore tôt dans les délibérations et l’entreprise décide de ne pas poursuivre une transaction, a déclaré la personne qui a demandé à ne pas être identifiée.

IBM a fait un certain nombre d’acquisitions à la fin de l’année dernière, notamment : un accord pour acquérir Nordcloud, un leader européen de la mise en œuvre du cloud, de la transformation des applications et des services gérés (21 décembre 2020) ; l’acquisition de la société fintech basée au Canada, Expertus Technologies Inc. (15 décembre 2020) ; accord d’acquisition d’Instana, une société de surveillance et d’observabilité de la performance des applications (18 novembre 2020) ; et accord d’acquisition de TruQua Enterprises LLC, un partenaire de développement SAP de services informatiques et de conseil spécialisé dans la fourniture de solutions financières et analytiques aux entreprises du Fortune 500 (16 novembre 2020).

IBM a annoncé dans la première quinzaine d’octobre 2020 qu’elle allait séparer son unité Managed Infrastructure Services de son segment Global Technology Services en une nouvelle société publique. IBM a déclaré que cette scission, qui devrait être achevée d’ici la fin de l’année 2021, permettra à l’entreprise de concentrer son attention sur sa plateforme de cloud hybride ouverte et ses capacités d’IA. La société nouvellement formée aura également plus de flexibilité pour se concentrer sur la modernisation de l’infrastructure des organisations mondiales.

Comment IBM rend compte de la diversité & Inclusivité

Dans le cadre de nos efforts pour améliorer la sensibilisation à l’importance de la diversité dans les entreprises, nous offrons aux investisseurs un aperçu de la transparence d’IBM et de son engagement en matière de diversité, d’inclusivité et de responsabilité sociale. Nous avons examiné les données publiées par IBM pour vous montrer comment elle rend compte de la diversité de son conseil d’administration et de sa main-d’œuvre afin d’aider les lecteurs à prendre des décisions d’achat et d’investissement éclairées.

Vous trouverez ci-dessous un tableau des mesures potentielles de la diversité. Il montre si IBM divulgue ses données sur la diversité de son conseil d’administration, de la C-Suite, de la direction générale et des employés dans leur ensemble, comme cela est marqué par un ✔. It also shows whether IBM breaks down those reports to reveal the diversity of itself by race, gender, ability, veteran status, and LGBTQ+ identity.

IBM Diversity & Inclusiveness Reporting
Race Gender Ability Veteran Status Sexual Orientation
Board of Directors
C-Suite
General Management ✔ (U.S. Only)
Employees ✔ (U.S. Only)