Conserver et transférer votre numéro chez AT&T
Cela varie selon la façon dont vous achetez votre nouveau téléphone AT&T. Vous pouvez vous rendre dans un magasin de détail AT&T ou commander en ligne et le faire expédier directement chez vous.
– Commande dans un magasin de détail AT&T : AT&T enverra une demande de transfert de numéro à votre fournisseur de services sans fil actuel. Ensuite, nous attendons leur confirmation pour transférer votre ancien numéro. Pendant ce temps, votre combiné AT&T sera activé en service mixte, ce qui signifie que vous pourrez passer des appels sur votre nouveau combiné AT&T mais que vous continuerez à recevoir des appels sur votre ancien combiné jusqu’à ce que le transfert de numéro soit terminé. Une fois que AT&T aura reçu la confirmation de votre fournisseur de services sans fil, votre activation sera terminée et vous pourrez faire et recevoir des appels sur votre combiné AT&T. Votre ancien fournisseur de services sera informé que vous avez activé le service avec AT&T et annulera automatiquement votre compte.
– Commande en ligne et livraison de votre téléphone : AT&T enverra une demande de transfert de numéro à votre fournisseur de services sans fil et attendra la confirmation pour transférer le numéro. Une fois qu’il aura confirmé, votre téléphone AT&T sera expédié. Votre ancien téléphone continuera à fonctionner jusqu’à ce que vous receviez votre téléphone AT&T et que vous l’activiez. Une fois que votre compte AT&T est activé, votre ancien fournisseur de services sera informé de votre nouveau service avec AT&T et il annulera votre compte.