Frequently Asked Questions
Comment puis-je prendre rendez-vous ?
Les rendez-vous en médecine interne sont pris sur recommandation, ce qui signifie qu’un examen ici a été conseillé par le vétérinaire habituel de votre animal. Les rendez-vous peuvent être fixés du lundi au vendredi de 8h à 17h, au 979 845 2351.
Les nouveaux patients sont généralement vus le matin, du lundi au jeudi
Que dois-je apporter avec moi ?
Veuillez apporter les radiographies que votre vétérinaire a prises, car elles ne peuvent pas nous être faxées. Bien que nous recevions généralement une copie du dossier médical de votre animal par fax, il est souvent utile d’en apporter une copie avec vous.
Veuillez apporter tous les médicaments que votre animal prend actuellement.
Dois-je nourrir ou médicamenter mon chien ce matin-là ?
Veuillez donner tous les médicaments comme indiqué par votre vétérinaire habituel.
Ne nourrissez pas votre chien SAUF si votre animal est diabétique, auquel cas, veuillez le nourrir et lui donner de l’insuline comme d’habitude.
Laissez votre animal avoir accès à de l’eau, sauf indication contraire spécifique.
À quoi dois-je m’attendre lors de mon rendez-vous ?
Un étudiant vétérinaire passera en revue les antécédents médicaux de votre animal et effectuera un examen physique. Il discutera ensuite de votre animal avec l’un des cliniciens du service, et ils formuleront un plan provisoire. L’étudiant et le clinicien discuteront ensuite de leur plan avec vous, et s’assureront que vous comprenez et approuvez avant de procéder à tout test ou traitement.
Combien de temps tout cela prendra-t-il ?
Veuillez prévoir plusieurs heures pour votre rendez-vous. La plupart des nouveaux patients passent la journée avec nous. Selon les besoins, certains sont hospitalisés pour des diagnostics et des soins plus intensifs.
Combien cela va-t-il coûter ?
Tous les coûts vous seront expliqués avant que les tests ou les traitements ne soient effectués et vous recevrez un devis écrit. Si les besoins de votre animal changent, nous vous tiendrons au courant des dépenses supplémentaires si nous prévoyons de dépasser le devis initial.
Les soins spécialisés sont généralement plus coûteux que les soins de routine, mais nous faisons tout notre possible pour maintenir les coûts à un niveau bas et utiliser vos ressources de la meilleure façon possible.
Un dépôt de 50 % du devis sera collecté avant l’admission des patients à l’hôpital. Il peut être payé en espèces, par chèque ou par carte de crédit.
Que dois-je faire si j’ai une urgence avec mon animal de compagnie ?
Le service d’urgence de l’hôpital universitaire de médecine vétérinaire est composé de vétérinaires, de techniciens et d’étudiants formés, 24 heures sur 24, 365 jours par an. Nous sommes prêts à prendre soin de votre animal pour n’importe quelle raison, à tout moment.
Il est utile que vous nous appeliez d’abord pour que nous sachions que nous vous attendons. Veuillez appeler le (979)845-2351 et faites-nous simplement savoir quand vous prévoyez d’arriver à l’hôpital.
Veuillez vous rappeler que les patients sont vus selon le système de triage. Les personnes très malades seront prioritaires, donc certains cas moins urgents peuvent connaître une attente pendant nos périodes d’affluence.
Les étudiants travailleront-ils sur mon animal de compagnie ?
La mission de l’hôpital universitaire de médecine vétérinaire est de fournir des services médicaux de haut niveau, tout en formant la prochaine génération de vétérinaires. Les étudiants sont responsables de la plupart des tâches liées aux soins des patients et apprennent à réaliser des techniques diagnostiques et thérapeutiques. En tout temps, les étudiants font l’objet d’une double vérification et sont étroitement supervisés par les officiers de maison et les membres du corps professoral.
Comme l’alimentation, la promenade et le toilettage quotidiens sont effectués par l’étudiant assigné, la plupart des chiens deviennent très attachés à cette personne. Dans de nombreux cas, la communication avec le client est entreprise par l’étudiant, et vous pouvez vous attendre à recevoir une mise à jour au moins une fois par jour si votre chien est hospitalisé.
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