Le marketing et les RP sont-ils la même chose ?
Voici une question intéressante qui nous a été posée récemment : » Le marketing et les RP sont-ils la même chose ? «
La réponse à cette question est : non. Au fond, les relations publiques et le marketing ont des objectifs différents, mais partagent des méthodes et des tactiques similaires.
Le but des RP
Le but des relations publiques est de créer de la sensibilisation et de la confiance. Le travail d’un professionnel des RP consiste à communiquer avec les publics, directement ou par le biais d’intermédiaires tels que les médias, afin de générer une sensibilisation à notre entreprise. Le résultat souhaité est une relation de confiance avec notre public.
Le but du marketing
Le but du marketing est de créer une demande pour nos produits et services. Le travail d’un spécialiste du marketing consiste à stimuler la demande d’un public en déclenchant une réponse, un besoin, puis en orientant ce besoin vers nos produits et services. Notre résultat souhaité est un acheteur intéressé.
Pourquoi le marketing et les RP ne sont pas la même chose
La raison pour laquelle les gens confondent le marketing et les RP est qu’ils utilisent des méthodes très similaires et certains des mêmes outils.
Un professionnel des RP utilise les médias pour créer une sensibilisation. Les professionnels des RP utilisent les médias sociaux pour communiquer avec les publics, les publications pour fournir des informations aux publics, et même la publicité pour faire connaître le contenu. Les professionnels des RP utilisent des tiers de confiance comme les publications pour créer une preuve sociale et une confiance dans notre entreprise et ses produits et services.
Un spécialiste du marketing utilise les médias pour générer une demande. Les spécialistes du marketing utilisent les médias sociaux pour déclencher le besoin, poser des questions, mettre en évidence les problèmes implicites des publics que notre entreprise va résoudre. Les spécialistes du marketing utilisent la publicité pour atteindre des publics que nous ne sommes pas en mesure d’atteindre de manière organique, mais le but n’est pas tant la sensibilisation que la génération de la demande.
Pourquoi le marketing et les RP ont besoin l’un de l’autre
La sensibilisation sans la demande, c’est comme avoir un café que les clients ne visitent jamais.
La demande sans sensibilisation et sans confiance, c’est comme avoir un café que les clients ne trouvent pas.
Combinés, le marketing et les RP encouragent les gens à se parler du café, à avoir confiance que le café est bon, à y venir et à y acheter quelque chose.