Mailchimp Vs Constant Contact For Nonprofits

Si vous êtes une organisation à but non lucratif, les dons sont le nerf de la guerre pour permettre à l’entreprise d’atteindre ses objectifs.

Non seulement cela signifie trouver des canaux de marketing créatifs pour promouvoir votre organisation, mais cela signifie également développer les moyens les plus rentables et efficaces pour promouvoir vos campagnes auprès de votre public.

Le marketing par courriel est l’un de ces moyens de toucher des milliers de personnes avec un budget minimal et étroitement réglementé.

Mais avec les progrès de l’automatisation des courriels aujourd’hui, il existe plusieurs plateformes différentes que vous pouvez choisir pour vos besoins en marketing par courriel.

Aujourd’hui, je veux parler de deux plateformes de marketing par courriel en particulier, à savoir Constant Contact vs MailChimp, et expliquer les principales caractéristiques, la façon de les utiliser et les prix de chacune d’entre elles.

Alors plongeons-y !

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Qu’est-ce que MailChimp

Débutons avec MailChimp dans cet avis MailChimp vs Constant Contact.

MailChimp est l’une des plus anciennes plateformes de marketing par courriel, étant exploitée par une société appelée Rocket Science Group, une société fondée par Ben Chestnut, Mark Armstrong et Dan Kurzius en 2001.

Bien que la société d’exploitation existe depuis 2001, MailChimp n’a commencé à offrir son service « fremium » qu’en 2009.

Depuis lors, elle a connu une croissance exponentielle.

Elle a continué à pousser et s’est renforcée en acquérant « discrètement » une société appelée LemonStand, qui était un concurrent de Shopify à l’époque.

Vous ne le saviez probablement pas, mais vous pouvez également envoyer une carte postale physique en utilisant MailChimp.

Je ne le mentionne ici dans cet article que parce qu’en tant qu’organisme à but non lucratif, les publipostages sont toujours un bon moyen de faire passer le message également.

Vous pouvez également configurer des publicités Facebook et Instagram directement à partir de votre tableau de bord MailChimp !

Comme vous pouvez le constater, cette entreprise continue d’innover et de s’adapter au marché de la messagerie en constante évolution.

Et comme le marché est devenu très encombré maintenant avec d’autres plateformes de messagerie, MailChimp reste un favori de la foule en raison de sa simplicité, de son faible coût, de sa grande valeur et de sa facilité d’utilisation.

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Fonctionnalités de MailChimp

Voyons tout ce qu’il offre.

Les emails de diffusion

Les emails de diffusion sont juste un autre terme utilisé dans le monde de l’email marketing pour envoyer un email unique ou « de type diffusion » à toute votre liste en une seule fois. Ils ne sont pas automatisés et ne font pas partie d’une séquence.

Vous voudrez peut-être classer les emails de diffusion plus comme une stratégie que comme une fonctionnalité réelle.

Mais il est bon de noter que vous suivez les règles de la plateforme de messagerie que vous utilisez lorsque vous envoyez des emails et que vous prenez soin de ne pas respecter les lois CANSPAM.

Les bases de la configuration de ces types d’emails sont simples.

Pour créer une campagne d’emails qui est envoyée une fois à un groupe, vous allez vous rendre dans l’onglet « campagne » et cliquer sur le bouton « créer » en haut à droite.

Puis, lorsque l’écran s’affiche, vous choisirez  » email  » :

Une fois que vous aurez cliqué sur  » email « , il vous sera demandé de nommer la campagne :

Lorsque vous aurez fini de donner un nom, cliquez sur le bouton  » commencer  » pour passer à l’écran suivant. C’est ici que vous allez déterminer à qui s’adresse votre campagne, de quelle adresse e-mail elle proviendra, l’objet de l’e-mail et le contenu de l’e-mail.

Et c’est tout ! C’est très simple et facile à faire.

MailChimp Email Automation

L’une des meilleures choses à propos des plateformes d’email marketing est qu’elles vous permettent d’envoyer des séquences d’emails automatisées à vos contacts.

Donc, essentiellement, ce que cela signifie, c’est que vous pouvez mettre en place une année d’emails de campagne à vos contacts, le tout en un seul coup !

Pour créer une campagne automatisée, vous allez aller dans l’onglet  » campagne  » et cliquer sur le bouton  » créer  » dans le coin supérieur droit. Puis vous lorsque l’écran s’affiche, vous choisirez « email automatisé »:

Une fois choisi, vous devrez ensuite choisir quelle action déclenchera essentiellement cette campagne automatisée. Dans le cas présent, et pour la plupart des organisations à but non lucratif, cela pourrait être lorsque quelqu’un s’abonne à votre newsletter ou fait un don.

Donc, dans ce cas, nous pourrions choisir « Welcome New Subscriber. »

Une fois que vous avez cliqué sur  » accueillir un nouvel abonné « , cela vous amènera à un autre écran où vous pourrez commencer à construire vos campagnes automatisées.

Comme vous pouvez le voir, les campagnes de la série d’automatisation ne viennent qu’avec les plans Standard et Premium, donc assurez-vous que vous avez l’un de ces plans avant de commencer à créer une automatisation.

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Mais essentiellement, ce que vous allez faire, c’est mettre en place une série d’emails à envoyer selon un calendrier pré-établi, disons tous les sept jours, aux personnes qui s’abonnent à votre newsletter, ou qui font des dons.

C’est un merveilleux moyen de rester en contact avec les gens sans avoir à tout gérer tout au long de l’année. Tout peut être mis en place en une seule fois.

Si vous voulez toucher votre base de données une fois/semaine sur une période de six mois, il vous faudrait configurer 24 emails à l’avance et les charger dans votre séquence d’automatisation.

C’est beaucoup de travail en amont, mais cela vous fait gagner une tonne de temps en aval.

MailChimp Templates

Quand il s’agit de modèles, MailChimp vous couvre. Vous pouvez à peu près choisir votre propre modèle parmi l’un de leurs plus de 100 modèles préconçus, ou vous pouvez créer le vôtre à partir de zéro.

MailChimp vous permet également d’importer un modèle HTML personnalisé que vous avez créé ailleurs. Ils ont même des directives sur la façon de créer votre propre modèle d’email HTML.

Si nous regardons l’onglet Template dans votre tableau de bord, il vous amènera à un écran qui vous montre vos modèles de campagnes passées et vous laisse ensuite choisir si vous voulez créer un nouveau modèle ou vous pouvez choisir l’option Content Studio qui vous permet de créer des modèles en utilisant divers contenus comprend des images, des gifs, des produits et votre logo.

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Dans ce cas, vous pouvez voir une variété d’images qui ont été téléchargées afin de créer les emails automatisés pour cette organisation à but non lucratif appelée No Dogs Left Behind, dont il se trouve que je fais partie.

Une fois que vous avez téléchargé votre contenu, vous pouvez alors commencer à créer de nouveaux modèles en utilisant ce contenu.

L’image ci-dessus montre les modèles « Featured » qui sont déjà faits pour vous, et en dessous de ceux-ci, vous pouvez trouver certaines des autres mises en page de base qu’ils vous fournissent en fonction de critères tels que le nombre de colonnes et la largeur des colonnes.

Une fois que vous avez choisi votre modèle, vous pouvez alors utiliser l’éditeur simple par glisser-déposer de MailChimp qui vous permet de créer le modèle parfait et de saisir le contenu exact dont vous avez besoin pour votre nouvel e-mail de campagne.

Dans ce cas, j’ai facilement téléchargé le logo de l’organisation à but non lucratif, je peux maintenant passer aux éléments de style tels que l’ajout d’une bordure et la détermination de l’arrondi de mes coins.

Dans l’onglet des paramètres, vous trouverez des éléments tels que l’alignement de votre e-mail, les marges et la prise en charge des images rétina.

Comme vous pouvez le voir, il s’agit d’une conception simple, et il n’est pas nécessaire d’apporter beaucoup de modifications ici, sauf pour la copie réelle de l’e-mail.

Si vous voulez rendre votre modèle d’e-mail plus élaboré, vous pouvez certainement le faire, comme je l’ai mentionné, ils ont plus de 100 conceptions à choisir.

Mais n’oubliez jamais que plus ne signifie pas meilleur. Avec les campagnes d’email marketing, parfois, rester simple et direct est mieux !

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Les balises MailChimp & Segments

Ajouter des balises et segmenter votre public est l’une des choses les plus importantes que vous pouvez faire dans vos campagnes d’email marketing.

Cela permet de cibler le bon public et de garder vos abonnés organisés afin que vous puissiez envoyer des campagnes mieux ciblées plus tard sur la route.

En tant qu’organisme à but non lucratif, il est important de garder votre public segmenté en groupes en fonction de leurs intérêts ou éventuellement des produits qu’ils ont achetés dans le passé.

En étiquetant vos abonnés au fur et à mesure qu’ils arrivent dans vos listes, cela vous aidera à garder vos campagnes organisées.

Il est très simple de commencer à étiqueter vos abonnés, il vous suffit de cliquer sur l’onglet  » Audience  » dans votre tableau de bord, de cliquer sur le nom de la personne, puis de cliquer sur  » ajouter ou supprimer des étiquettes. »

La délivrabilité de MailChimp

Un sujet important dont il faut parler, et sur lequel vous devez vous renseigner si vous n’êtes pas encore familier, c’est la capacité d’une plateforme de messagerie comme MailChimp à envoyer vos emails correctement et à ce que ces emails atteignent un maximum de boîtes de réception sans être signalés comme spam.

Croyez-le ou non, certaines plateformes de messagerie sont plus à même de passer à travers les filtres anti-spam d’entreprises telles que Hotmail, AOL, Gmail, Outlook, etc. que d’autres.

Je vous encourage à examiner la façon dont MailChimp livre ses courriels et ce qu’il faut faire si vos campagnes de courriel vont dans les dossiers de pourriels plutôt que dans les boîtes de réception.

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Prix de MailChimp

La tarification de MailChimp pour les organismes sans but lucratif offre un bon rabais.

C’est une plateforme très abordable par rapport à d’autres comme elle. C’est très important lorsque vous êtes une organisation à but non lucratif et que vous essayez d’économiser chaque petit bout d’argent que vous pouvez.

Les organisations à but non lucratif obtiennent une remise forfaitaire de 15% sur ses plans de tarification.

MailChimp a essentiellement quatre plans de tarification différents que vous pouvez choisir. Chaque plan dépendra de la taille de votre liste d’emails que vous avez et des types de campagnes que vous prévoyez d’envoyer.

Donc, regardons chaque plan en détail parce que c’est l’une des parties les plus importantes pour décider quelle plateforme d’email à utiliser.

Free Plan

The great thing about MailChimp is they have a free plan that you can send up to 10,000 emails to a 2,000 email subscriber list. The daily send limit on this free plan is 2,000, so make sure you’re not exceeding that.

Here is a basic rundown of what you can expect with the free plan:

• 1 audience
• 1 seat, with Owner permissions
• A few basic email templates
• Single email automations
• Basic reporting

Essential Plan

The next plan up is the essential plan that starts at $10.83/month. This plan comes with extra support, unlike the free option above.

Audience size is one of the main factors that contribute to the changes in pricing plans. Avec le plan essentiel, vous pouvez avoir jusqu’à 50 000 contacts.

Voici les principales caractéristiques du plan essentiel :

• Vous obtiendrez trois audiences au lieu de 1.
• Vous obtiendrez trois utilisateurs qui peuvent chacun avoir des droits de propriétaire et d’administration sur votre compte.
• Vous pouvez programmer des campagnes d’emailing, ce qui est une excellente fonctionnalité pour les organisations à but non lucratif.
• Vous aurez accès à un support client 24/7 par téléphone et par chat.

Plan standard

Le plan standard commence à 18,05 $/mois. Il est livré avec 500 contacts, puis vous ajusterez à partir de là en fonction de la taille de votre audience. Avec ce plan, vous pouvez avoir jusqu’à 100 000 contacts stockés.

Voici quelques-unes des caractéristiques qui viennent avec le plan Standard.

• Vous aurez cinq audiences avec ce plan.
• You will also have the ability to have five seats with Owner, Admin, Author, or Viewer permissions
• Retargeting ads
• Series automations
• Custom-coded email templates
• Customer lifetime value
• Send time optimization

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Premium Plan

The biggest package of them is priced at $303.23/month. It includes a base contact list of 10,000 and then it goes up to 200,000 contacts that you can store.

If you need more than that, then you can contact MailChimp and they will put together a custom price for you.

Below you can see some of the main features that come with the Premium Plan:

• Activités illimitées
• Sièges illimités, avec des autorisations de propriétaire, d’administrateur, d’auteur, de gestionnaire ou de visualisateur
• Segmentation avancée
• Tests multivariés
• Support téléphonique

MailChimp vous permet également de mettre votre plan en pause à tout moment parce qu’ils se rendent compte que les entreprises sont toujours dans un état de flux, donc ils sont à leur tour, très flexibles pour leurs clients.

Si aucun des plans ci-dessus ne semble convenir à votre organisme à but non lucratif, et que vous n’êtes pas vraiment sûr du plan dont vous aurez besoin, vous pouvez toujours choisir leur plan Pay-As-You-Go, qui vous permet de construire lentement et de ne payer que pour ce que vous envoyez chaque mois.

Il existe également quelques autres modules complémentaires que vous pouvez ajouter à votre plan. L’un d’entre eux s’appelle Profils sociaux, et il vous permet de collecter des informations sociales sur les contacts qui s’abonnent à votre liste.

Support client de MailChimp & Ressources

MailChimp dispose d’un excellent service client, ce qui est très important lorsque vous travaillez avec des campagnes d’automatisation des emails.

Puis ont toute une bibliothèque de guides d’auto-assistance pour vous aider à chaque étape du processus.

Qu’est-ce que Constant Contact

Nous abordons maintenant Constant Contact dans notre examen MailChimp versus Constant Contact.

Constant Contact est un autre logiciel d’email marketing oldy-but-goody qui existe encore plus longtemps que MailChimp, depuis 1995 !

Je me souviens que c’est l’une des premières plateformes d’email marketing que j’ai utilisées lorsque j’ai commencé au début des années 2000.

Constant Contact dispose d’un éditeur drag-and-drop facile, ce qui rend super simple la création de modèles d’emails pour tous vos besoins de campagnes à but non lucratif.

Fonctionnalités de Constant Contact

Campagnes d’email marketing de Constant Contact

Il y a un tel assortiment d’outils que Constant Contact offre quand il s’agit de leurs capacités d’email marketing. Parlons-en brièvement ci-dessous.

Quand il s’agit de créer et de modifier des outils, Constant Contact facilite la conception. Avec leurs outils d’édition d’emails conviviaux, vous êtes sûr d’aimer cette plateforme d’email pour tous vos besoins.

Lorsque vous ajoutez des images, cela facilite les choses car Constant Contact a établi un partenariat avec BigStock afin que vous ayez accès à des milliers d’images de stock gratuites.

Constant Contact dispose également d’une tonne d’outils de construction de listes pour aider à ajouter plus de personnes à vos listes. Cela aide énormément lorsque vous avez un système automatisé en place en utilisant les campagnes d’emailing automatisées de Constant Contact.

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Segmentation de Constant Contact

Lorsque vous envoyez des campagnes d’emailing à vos abonnés, il est important de les cibler avec le bon message. C’est là que la segmentation et le marquage interviennent comme une partie très importante de la campagne.

La segmentation de votre liste peut être vitale pour envoyer le bon message au bon moment à la bonne audience.

Envoi de Constant Contact & Suivi

Comme pour toute campagne d’emailing, vous devez être en mesure de suivre vos résultats. Avec Constant Contact, vous verrez tout, des rapports d’engagement aux rapports de comparaison, en passant par les cartes thermiques de suivi des clics et la segmentation des clics.

Il est vital que vous puissiez voir ces statistiques afin d’améliorer constamment vos campagnes.

Vous pouvez également utiliser leur outil de test A/B split pour tester quelles campagnes réussissent le mieux, puis utiliser les outils de suivi pour déterminer une campagne gagnante.

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Modèles de Constant Contact

Constant Contact a également plus de 100 modèles à choisir, que vous pouvez personnaliser et avec lesquels vous pouvez jouer pour créer de belles campagnes d’emailing.

Lorsque vous vous connectez pour la première fois à votre tableau de bord, vous pouvez cliquer sur l’icône « modèles d’aspect professionnel » au centre de votre écran pour voir certains des modèles qu’ils ont et commencer à créer votre conception.

You can then click on « start your email, » and another screen will open that lets you browse everything that they have.

Once you’ve chosen the template you want, you will be taken to a designing screen where you can start creating your email using all of the creative widgets they have.

On the left-hand side, you will have basic building blocks and « action » blocks as well to start building out your email.

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You will also want to add images such as logos, etc. to the « images » tab to customize your email template. Once you’ve done that and you get to the « design » tab, you can change the background image, colors, fonts, etc.

The sky’s the limit when it comes to designing with Constant Contact. Et si vous n’êtes pas sûr de ce qu’il faut faire exactement, vous pouvez consulter certains de leurs conseils de conception d’e-mails pour faire jaillir votre créativité.

Explorer : les meilleures alternatives à Constant Contact

Prix de Constant Contact pour les organismes à but non lucratif

Les prix de Constant Contact pour les organismes à but non lucratif offrent une réduction de 20 à 30 % sur ses plans réguliers. Pour cela, les Nonprofits doivent opter pour le compte à prépaiement.

Ils bénéficient de 20% de réduction s’ils prépayent pour 6 mois. Payer 12 mois à l’avance leur donne droit à une bonne réduction de 30%.

Ceci est susceptible d’être modifié, il est donc préférable de consulter leur site pour être au courant.

En ce qui concerne les prix, Constant Contact est un peu moins flexible, mais propose tout de même des prix intéressants. Ils offrent également un essai gratuit afin que votre organisation puisse s’habituer à leur logiciel.

Après cela, ils ont essentiellement deux plans de tarification, « Email » (commence à 20 $/mo pour un maximum de 500 courriels et un potentiel d’envoi illimité à ces 500 courriels) et « Email Plus » (commence à 45 $/mo pour un maximum de 500 courriels et des envois illimités, mais est livré avec plus de fonctionnalités) plans.

Tout comme MailChimp, plus vous augmentez le nombre d’abonnés, plus votre tarification augmente. Par exemple, si vous avez entre 501-2500 contacts, votre tarification est maintenant de 45 $/mois pour le plan « email » et 75 $/mois pour le plan « email plus ».

Pour voir les plans plus en détail et ce qu’ils incluent, visitez la page de tarification. Il y a là une liste complète que vous pouvez comparer à MailChimp.

Le support est merveilleux et est fourni avec tous les plans ci-dessus.

Constant Contact Additional Features

There are several added features that are provided by Constant Contact as well, such as the following:

• Social Media Marketing
• Facebook and Instagram Ads
• Google ads
• Mobile Apps

On top of this, they have « plus » features that include:

• Ecommerce
• Event Marketing (great for marketing your fundraising events to the public)
• Donations (a fantastic feature for nonprofits)
• Surveys and Coupons

All of these features can easily be used by nonprofits to grow their subscriber base and increase donations over time.

Constant Contact is a wonderful platform and is a little more robust than what MailChimp offers.

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Qu’est-ce qui est le mieux – Constant Contact Vs MailChimp pour les organisations à but non lucratif

Vous vous demandez lequel choisir – MailChimp ou Constant Contact ?

Les deux, MailChimp et Constant Contact, sont d’excellents choix pour les organisations à but non lucratif, grandes et petites.

Ils sont assez simples pour l’utilisateur qui est moins calé en matière d’automatisation des emails.

Mais en même temps, vous pouvez apprendre à utiliser les techniques avancées de segmentation et de balisage pour développer des campagnes rentables de plus haut niveau qui apportent plus d’argent à votre organisation chaque mois.

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