Hoe IBM geld verdient

International Business Machines Corp. (IBM) verkoopt een breed scala aan producten, waaronder informatietechnologie (IT)-diensten, cloud- en cognitieve diensten, kunstmatige intelligentie (AI), en bedrijfssystemen en -software. Het bedrijf heeft klanten in meer dan 175 landen en concurreert met honderden bedrijven, variërend van kleine bedrijven tot grote multinationals. Belangrijke concurrenten zijn Alphabet Inc. (GOOGL), Cisco Systems Inc. (CSCO), Microsoft Corp. (MSFT), Amazon.com Inc. (AMZN), Oracle Corp. (ORCL), Salesforce.com Inc. (CRM), en Hewlett Packard Enterprise Co. (HPE).

IBM’s Financials

IBM boekte een netto-inkomen van 5,6 miljard dollar op 73,6 miljard dollar omzet in zijn fiscale jaar (FY) 2020, dat eindigde op 31 december 2020. Bijna de helft (46%) van die inkomsten was afkomstig uit Noord- en Zuid-Amerika. Ongeveer 32% kwam uit Europa, het Midden-Oosten en Afrika; en de resterende 22% was afkomstig uit Azië en de Pacific. De netto-inkomsten daalden met 40,7%, terwijl de inkomsten in de loop van het jaar met 4,6% daalden.

IBM merkte op dat de COVID-19 pandemie zijn activiteiten in FY 2020 beïnvloedde. De onzekerheid die de pandemie veroorzaakte leidde tot een verschuiving in de prioriteiten van de klanten naar het behoud van operationele stabiliteit, flexibiliteit en het behoud van cash. Hoewel klanten producten en diensten bleven vragen die hun digitale transformatie ondersteunen, kozen ze voor verbintenissen met een kortere tijdshorizon en gaven ze voorrang aan operationele uitgaven boven kapitaaluitgaven.

IBM’s Business Segments

IBM geeft een uitsplitsing van zijn inkomsten (d.w.z. externe inkomsten, die inkomsten uit intersegmenttransacties uitsluit) en inkomsten vóór belastingen uit voortgezette bedrijfsactiviteiten voor vijf segmenten: Cloud & Cognitive Software; Global Business Services; Global Technology Services; Systems; en Global Financing. Eventuele negatieve omzet- of winstcijfers vóór belastingen zijn niet opgenomen in de berekeningen van het gesegmenteerde procentuele aandeel of in de taartdiagrammen hierboven.

Cloud & Cognitieve Software

Het segment Cloud & Cognitieve Software brengt IBM’s softwareplatforms en oplossingen samen om een hybride cloudservice te leveren die klanten helpt bij het voorspellen, automatiseren, beveiligen en moderniseren van hun bedrijf. Het segment omvat alle softwareproducten van het bedrijf, met uitzondering van de software voor besturingssystemen die wordt gerapporteerd in het segment Systems. De omzet van het segment Cloud & Cognitive groeide in het boekjaar 2020 met 2,1% tot 23,4 miljard dollar, goed voor ongeveer 32% van de totale omzet van IBM. Het inkomen vóór belastingen daalde met 18,6% tot $6,4 miljard. Het segment omvat 70% van IBM’s totale segmentinkomen voor belastingen.

Global Business Services

Het segment Global Business Services levert diensten op het gebied van consulting, bedrijfsprocessen en applicatiebeheer. Het segment richt zich op het helpen van klanten bij het bouwen van AI-gebaseerde intelligente workflows en het moderniseren van applicatiesuites die zijn geoptimaliseerd voor hybride cloud-omgevingen. De omzet daalde in boekjaar 2020 met 3,8% tot 16,2 miljard dollar, bijna 22% van IBM’s omzet. Het inkomen voor belastingen daalde met 16,8% tot $1,4 miljard, ongeveer 15% van IBM’s inkomen voor belastingen voor alle segmenten.

Global Technology Services

Het segment Global Technology Services biedt uitgebreide IT-infrastructuur en platformdiensten, waaronder een reeks hybride clouddiensten en -oplossingen. De inkomsten voor het segment daalden in boekjaar 2020 met 5,7% tot 25,8 miljard dollar, maar het segment had nog steeds het grootste aandeel in de totale inkomsten van IBM met meer dan 35%. Het inkomen voor belastingen daalde in het jaar met 92,9% tot $117 miljoen, ongeveer 1% van IBM’s gecombineerde segmentinkomen voor belastingen.

Systems

Het Systems-segment levert infrastructuurplatforms om te helpen voldoen aan de nieuwe eisen van hybride multi-cloud en enterprise AI workloads. Het ontwerpt ook geavanceerde halfgeleider- en systeemtechnologie. De omzet van het segment daalde in boekjaar 2020 met 8,2% tot $7,0 miljard, goed voor 10% van IBM’s totale omzet. Het segment boekte een daling van 35,9% in het inkomen voor belastingen tot $449 miljoen, goed voor 5% van het totaal voor alle segmenten.

Global Financing

Het Global Financing segment houdt zich bezig met financiering, remanufacturing, en remarketing. Financiering wordt uitgevoerd via IBM Credit, dat financiering verstrekt aan klanten. Remanufacturing en remarketing bestaan uit de verkoop of lease van opgeknapte of verbeterde apparatuur. De inkomsten van het segment daalden in het boekjaar 2020 met 19,8% tot 1,1 miljard dollar, wat overeenkomt met ongeveer 2% van de totale inkomsten van IBM. Het inkomen voor belastingen daalde in het kwartaal met 27,9% tot 761 miljoen dollar, ongeveer 8% van het gecombineerde inkomen voor belastingen van IBM’s segmenten.

(Een opmerking voor lezers dat de segmentindelingen hierboven en in de cirkeldiagrammen IBM’s “Andere” segment uitsluiten, dat een klein bedrag aan inkomsten uit afgestoten bedrijven en andere bronnen omvat.)

IBM’s Recente Ontwikkelingen

BM overweegt zijn Watson Health-bedrijf te verkopen, vertelde een persoon met kennis van de zaak aan Bloomberg. IBM onderzoekt verschillende alternatieven, zoals een verkoop aan een private-equitybedrijf of een fusie met een blanco bedrijf. Het is echter nog vroeg in de beraadslagingen en het bedrijf besluit geen deal na te streven, zei de persoon die vroeg niet te worden geïdentificeerd.

IBM heeft eind vorig jaar een aantal overnames gedaan, waaronder: een overeenkomst voor de overname van Nordcloud, een Europese leider in cloud-implementatie, applicatietransformatie en beheerde diensten (21 december 2020); overname van het in Canada gevestigde fintech-bedrijf Expertus Technologies Inc. (15 december 2020); een overeenkomst voor de overname van Instana, een applicatie performance monitoring en observability bedrijf (18 november 2020); en een overeenkomst voor de overname van TruQua Enterprises LLC, een IT-diensten en consulting SAP-ontwikkelingspartner die gespecialiseerd is in het leveren van financiële en analytische oplossingen aan Fortune 500-bedrijven (16 november 2020).

IBM kondigde in de eerste helft van oktober 2020 aan dat het zijn Managed Infrastructure Services-eenheid van zijn Global Technology Services-segment zou gaan afsplitsen in een nieuw openbaar bedrijf. IBM zei dat de spin-off, die naar verwachting eind 2021 zal zijn afgerond, het bedrijf in staat zal stellen om zijn aandacht te richten op zijn open hybride cloudplatform en AI-mogelijkheden. Het nieuw gevormde bedrijf zal ook meer flexibiliteit hebben om zich te richten op het moderniseren van de infrastructuur van wereldwijde organisaties.

Hoe IBM Diversiteit rapporteert & Inclusiviteit

Als onderdeel van onze inspanning om het bewustzijn van het belang van diversiteit in bedrijven te verbeteren, bieden we investeerders een blik in de transparantie van IBM en zijn inzet voor diversiteit, inclusiviteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid. We hebben de gegevens onderzocht die IBM vrijgeeft om u te laten zien hoe het de diversiteit van zijn raad van bestuur en personeelsbestand rapporteert om lezers te helpen weloverwogen aankoop- en investeringsbeslissingen te nemen.

Hieronder staat een tabel met mogelijke diversiteitsmetingen. Het laat zien of IBM zijn gegevens over de diversiteit van zijn raad van bestuur, C-Suite, algemeen management en werknemers in het algemeen openbaar maakt, zoals is aangegeven met een ✔. It also shows whether IBM breaks down those reports to reveal the diversity of itself by race, gender, ability, veteran status, and LGBTQ+ identity.

IBM Diversity & Inclusiveness Reporting
	Race	Gender	Ability	Veteran Status	Sexual Orientation
Board of Directors
C-Suite
General Management	✔ (U.S. Only)	✔
Employees	✔ (U.S. Only)	✔