How To Deal With Your Insurance Company After A Disaster | New Life Restoration

waterschade en overstroming in een woonhuis

Hoe om te gaan met uw verzekeringsmaatschappij na een rampclaim

Het omgaan met een ramp in uw huis is overweldigend. Wanneer uw huis beschadigd is door water, brand, schimmel of een trauma, kunt u zich afvragen hoe u verder moet gaan, met een miljoen vragen die door uw hoofd spoken, zoals:

  • Wie kan mij helpen deze schade te herstellen?
  • Moet ik mijn verzekeringsmaatschappij bellen?
  • Dekt mijn verzekering deze ramp?
  • Moet ik foto’s maken?
  • Dekt mijn verzekering de kosten van herbouw of herstel van de schade?

In de eerste plaats moet u weten dat er specifieke bedrijven zijn die u door het hele proces heen kunnen helpen – rampenbestrijdingsbedrijven, die niet alleen tot taak hebben de schade op te ruimen, maar ook bewijsmateriaal te verzamelen, met de verzekering samen te werken, te vechten om uw claimgeld te krijgen, en sommigen kunnen u zelfs helpen bij de wederopbouw.

Stappen van het proces

Het omgaan met een ramp – en de verzekeringsmaatschappij – is een proces. Er is een bepaalde volgorde die moet worden gevolgd voordat u naar de volgende stap kunt gaan, bewijsmateriaal dat moet worden verzameld, mensen die u zult tegenkomen, enzovoort. Hier is een overzicht van wat u zult meemaken bij een verzekeringsclaim voor een ramp.

Stap 1: Reageer op noodsituaties

Als u te maken krijgt met een ramp in uw huis, is het eerste wat u moet doen reageren op eventuele noodsituaties. Dit kan zijn:

  • Zorg ervoor dat alle bewoners aanwezig en veilig zijn.
  • Bel de brandweer als uw huis in brand staat.
  • Het water afsluiten (van de bron of de hoofdleiding) als een leiding is gebarsten en uw huis overstroomt.
  • Naar de bovenste verdieping of het dak gaan als u wordt overspoeld door een rivier en niet veilig kunt vluchten.
  • De politie of 911 bellen als u in gevaar bent of als er een misdrijf is gepleegd.
  • Het huis verlaten als het niet veilig is om daar te zijn.

Uw eerste gedachten gaan misschien uit naar uw huis en uw bezittingen, maar die dingen kunnen wachten. Reageer eerst op alle noodsituaties.

Stap 2: schat de schade in

overstroming schat de schade inNadat de noodsituatie onder controle is, is het tijd om een stapje terug te doen en de algehele situatie in te schatten – maar veiligheid is nog steeds uw grootste zorg. Ga NIET terug uw huis in als het niet veilig is om dat te doen; zoek een plek om te verblijven en kom terug wanneer het veilig is om deze stap te nemen.

Bij het beoordelen van de schade, wilt u gewoon een algemeen idee krijgen van wat er gebeurd is en wat er beschadigd is. De rampenbestrijder en uw verzekering zullen de schade later grondiger beoordelen. Maar met een paar eerste observaties kunt u de rampenbestrijder beter vertellen wat er is gebeurd.

  • Wat voor soort ramp heeft zich voorgedaan – brand, water, schimmel, trauma? Soms is het meer dan één.
  • Waar bevindt zich het grootste deel van de schade?
  • Is uw huis blootgesteld aan de elementen (gebroken ramen, gaten in het dak, etc)?

Een snelle beoordeling zal u helpen te begrijpen waar u mee te maken heeft en dit beter te communiceren naar de rampenbestrijdingsmaatschappij in de volgende stap.

Bij het opnemen van de schade kunt u foto’s maken die nuttig zijn bij het bewijzen van uw ramp en het verkrijgen van uw schadevergoeding – maar de rampenbestrijders zullen ook veel foto’s maken van de schade en het schoonmaakproces, dus als u geen camera of telefoon bij de hand hebt, is dat ook goed.

Na het opnemen van de schade mag u NIET beginnen met schoonmaken. Een fout die huiseigenaren maken is dat ze vaak beginnen met het opruimen van de ramp – ze kunnen bijvoorbeeld het opspattende water opzuigen, denkend dat ze de situatie helpen. De verzekeringsmaatschappij heeft echter gedetailleerd en gedocumenteerd bewijs nodig van de ramp zelf, dus opruimen zonder het juiste bewijs te leveren kan uw claim schaden (of zelfs afgewezen worden).

Stap 3: Bel een lokale schade-/rampenmaatschappij

Huiseigenaren bellen meestal meteen hun verzekering als er een ramp gebeurt. Hoewel het belangrijk is om de verzekering tijdig te bellen, zijn er een paar goede redenen waarom het zinvoller is eerst uw lokale schade- of rampenbedrijf te bellen.

Zo kunt u in sommige gevallen besluiten niet via uw verzekering te gaan – en hoe zou u dat weten totdat u iemand de schade hebt laten opnemen? Sommige verzekeringen hebben een hoog eigen risico, en als de schade onder dat bedrag blijft, is het zinvol om een schadeclaim te voorkomen. Als u in het verleden schadeclaims hebt ingediend, bent u misschien ook bang dat uw tarief zal stijgen of erger nog – dat uw polis wordt opgezegd. Nogmaals, uw rampenbestrijdingsbedrijf kan de schade beoordelen en u adviseren of u verder moet gaan met verzekeren.

Een andere reden om eerst een rampenbestrijdingsbedrijf te bellen is dat zij vrijwel alles voor u zullen afhandelen. Na de eerste beoordeling en het advies of u uw verzekering moet aanspreken, hoeft u vrijwel alleen nog maar de schadeclaim in te dienen. Van daaruit zal de rampenbestrijdingsmaatschappij de ramp opruimen, bewijsmateriaal verzamelen, schattingen krijgen, met de verzekeringsadviseur onderhandelen om u het meeste schadegeld te geven, en u daarna helpen uw huis te herbouwen, te herstellen of te verbeteren. Eerst het rampbedrijf bellen is een ideale manier om de stress van u af te halen in deze moeilijke situatie.

Een laatste, en misschien wel de belangrijkste, reden om eerst uw lokale schade/rampbedrijf te bellen is dat de verzekeringsmaatschappij u onder druk zal proberen te zetten om hun ‘voorkeursaanbieder’ te gebruiken. Volgens de wet is het uw recht om uw eigen rampenbestrijdingsbedrijf te kiezen! Echter, de verzekering zal proberen om u onder druk om een van hun geselecteerde aanbieders te kiezen en het is meestal niet in uw beste belang om te gaan met hen. Hier is waarom:

  • De verzekeringsmaatschappij wil dat u die aanbieder gebruikt omdat ze speciale prijsafspraken met die aanbieder hebben.
  • Om die reden is de ‘voorkeursaanbieder’ van rampenbestrijdingsdiensten hun belangen aan het splitsen – ze werken niet alleen voor u – ze werken eigenlijk voor de verzekeringsmaatschappij!
  • Omdat ze met de verzekeringsmaatschappij werken, zullen ze proberen de prijzen laag te houden (anders zijn ze geen voorkeursaanbieder meer en zullen ze waardevolle verwijzingszaken verliezen).
  • Het laag houden van de prijzen betekent dat het gebruik van de voorkeursaanbieder van invloed kan zijn op de kwaliteit van het werk dat u krijgt en de hoeveelheid geld die u krijgt in uw verzekeringsclaim.

U hebt het recht om onderzoek te doen en het rampbestrijdingsbedrijf te kiezen dat JIJ denkt dat het beste is. Om een rampenbestrijdingsbedrijf te vinden, kunt u in Google zoeken op ‘restauratiebedrijf’ en vervolgens op uw locatie (stad of provincie). U kunt ook zoeken op uw specifieke ramp – bijvoorbeeld ‘waterschade bedrijf’ en dan uw locatie.

Dus wat zoekt u als u een ramp hulp bedrijf kiest?

  • Een bedrijf dat 24/7 ondersteuning biedt, zodat u meteen hulp kunt krijgen.
  • Een bedrijf met een snelle responstijd en kan snel bij u zijn.
  • Een bedrijf met gecertificeerd en getraind personeel.
  • Een bedrijf met een goede reputatie.
  • Een bedrijf dat lokaal is, dat weet van en betrokken is bij uw gemeenschap. Om deze reden kunnen lokale familiebedrijven doorgaans betere service bieden dan nationale of franchisebedrijven.
  • Een bedrijf met waarden waarmee u zich kunt identificeren.

Stap 4: Bel uw verzekering

Uw rampenbestrijdingsteam moet snel op uw locatie zijn – New Life Restoration bedient bijvoorbeeld een straal van 100 mijl vanaf ons kantoor en we streven ernaar om binnen 90 minuten bij u thuis te zijn, afhankelijk van hoe ver weg u woont en de rijtijd. Daarom is het zinvol om eerst het rampenbestrijdingsteam te bellen en een idee te krijgen van de omvang van de schade voordat u uw verzekering belt.

bezorgd echtpaar tijdens telefoongesprekWanneer u uw verzekering belt, is de eerste vraag die veel huiseigenaren hebben: “Ben ik hiervoor gedekt?” Het is moeilijk om een duidelijk antwoord op deze vraag te geven omdat de verzekeringspolissen sterk uiteenlopen. Veel polissen dekken u voor waterschade die binnen het huis ontstaat (bijvoorbeeld een gesprongen pijp) of brand door ongelukken, maar velen dekken u niet voor overstromingen (waterschade van een externe bron, zoals een rivier), schimmel, of voor slijtageproblemen (bijvoorbeeld als u uw dak niet hebt onderhouden). Waarvoor u gedekt bent, hangt af van de details van uw polis. Als u een goede verzekeringsagent hebt, moet hij uw polis begrijpen en u kunnen vertellen of u gedekt bent. Of u gedekt bent, hangt ook af van de bron en oorzaak van de schade, die wordt bepaald door de verzekeringsafsteller.

Andere dingen om te weten over het omgaan met de verzekeringsmaatschappij:

  • U moet niet te lang wachten met het bellen van de verzekeringsmaatschappij. Nadat u met de rampenmaatschappij hebt gesproken, is het tijd om ook de verzekering te bellen. Als u te lang wacht, kan uw claim worden afgewezen.
  • De verzekering kan u vergoeden als u ontheemd bent uit uw huis. Als u geen badkamer meer heeft, is uw huis ‘onleefbaar’ en bent u meestal gedekt voor verblijfs- en woonkosten. Als u geen keuken meer heeft, kunt u een vergoeding voor voedsel krijgen als u uit eten moet. Als dit op u van toepassing is, vraag hier dan naar tijdens uw telefoongesprek en zorg ervoor dat u bonnetjes bewaart.
  • Het verzekeringsproces kan lang duren. Hoewel veel claims binnen twee tot zes weken worden afgehandeld, kan het soms langer duren dan dat. Dit is de reden waarom u een goed rampenbestrijdingsbedrijf aan uw kant wilt.
  • Wederom hoeft u NIET in zee te gaan met de ‘voorkeursaanbieder’ van de verzekering voor rampenbestrijdingsdiensten, ook al zullen ze proberen u onder druk te zetten.
  • Uw verzekering zal hoogstwaarschijnlijk omhoog gaan na het plaatsen van een claim. Het kan zes maanden tot een jaar duren, maar onvermijdelijk zullen uw tarieven stijgen.

Een laatste ding dat huiseigenaren zich afvragen over verzekeringen is hoeveel van hun ramp zal worden gedekt. Dit zal worden bepaald op basis van het bewijs, schattingen, prijzen en afschrijvingen van items. In één opzicht zou je kunnen zeggen dat veel verzekeringspolissen alle schade zullen dekken.

Bij voorbeeld, als uw keukenkastjes afbranden in een brand, zal de verzekering ze dekken, maar ze zullen onderhandelen over een kostprijs op basis van hoeveel de kastjes waard zijn en hoe lang u ze al hebt (afschrijving) – wat betekent dat, hoewel u gedekt bent, u niet 100 procent van de kosten van de kastjes zult krijgen om ze volledig te vervangen (u krijgt misschien 50 procent of 75 procent in plaats daarvan).

Dit is de belangrijkste reden waarom u uw eigen rampenbestrijdingsbedrijf wilt kiezen en niet wilt vertrouwen op de ‘voorkeursleverancier’ van de verzekeringsmaatschappij. De juiste rampenbestrijdingsmaatschappij (zoals New Life Restoration!) zal uw advocaat zijn tijdens het schadeproces en u helpen zoveel mogelijk van uw verzekeringsgeld terug te krijgen.

Stap 5: Begin met het opruimen van de ramp

new life restoration teamlid dat de schade opruimtDeze stap zal worden afgehandeld door uw rampenbestrijdingsmaatschappij. Een deel van het werk zal onmiddellijk na aankomst worden uitgevoerd om verdere schade te beperken.

Bijv. als u gebroken ramen heeft, zullen deze worden dichtgetimmerd en als er een gat in het dak zit, zal dit worden geteerd. Dit voorkomt verdere schade, inclusief diefstal of waterschade door regen. Bij waterschade is het ook belangrijk om meteen met het droogproces te beginnen. Binnen 72 uur na waterschade kan er schimmel ontstaan en dit wordt waarschijnlijk niet gedekt door de verzekering, dus het opruimen van water zal een eerste zorg zijn voor het rampenbestrijdingsteam.

Sommige huiseigenaren denken dat ze wat geld kunnen besparen door zelf op te ruimen. Dit is een onjuiste – en mogelijk kostbare – veronderstelling. Er is een wetenschappelijke procedure voor het opruimen van rampen zoals water, brand, schimmel en trauma. Onjuiste schoonmaak kan ertoe leiden dat de schade zich uitbreidt en er later nog duurdere schoonmaakwerkzaamheden nodig zijn. Kies een rampenbestrijdingsbedrijf dat u vertrouwt en laat hen de juiste procedures uitvoeren om uw huis schoon te maken en te herstellen.

Stap 6: Verzamel het nodige bewijsmateriaal

Ook dit is een stap voor het rampenbestrijdingsbedrijf. Bij New Life Restoration hebben we aan talloze rampen van alle soorten gewerkt, dus we weten naar welk soort specifiek bewijs verzekeringsmaatschappijen op zoek zijn – het bewijs dat u kan helpen meer uit uw verzekeringsclaim te halen.

Bijvoorbeeld, iets eenvoudigs als foto’s is eigenlijk ingewikkelder dan u zou denken. In geval van waterschade wil de verzekeringsmaatschappij diverse foto’s van het hele proces. Dit omvat foto’s van vóór de schade, waarop water staat, doorweekte tapijten, enzovoort; foto’s tijdens de schade, waarop de schade wordt opgeruimd, zoals een foto van het opgetilde tapijt met de vulling erin, een foto van de verwijderde vulling, enzovoort; en foto’s na de schade, waarop te zien is hoe alles eruitziet nadat alles is verwijderd en schoongemaakt.

Afhankelijk van uw ramp hebt u mogelijk ook aanvullend bewijs nodig. Dit kan omvatten:

  • Officiële rapporten van de politie, brandweer of first responder.
  • Loodgietersrapporten.
  • Wetenschappelijke gegevens zoals vochtmetingen, atmosferische metingen, en ontvochtiger metingen.
  • Een inventaris van beschadigde items die kan heel basic zijn, maar in sommige gevallen (zoals brand) kan gedetailleerde informatie nodig zijn.

Wederom is het hebben van het juiste rampenbestrijdingsteam aan uw zijde van cruciaal belang voor uw vermogen om het juiste bewijsmateriaal te verzamelen dat nodig is om de verzekeringsmaatschappij tevreden te stellen en u het grootst mogelijke schadegeld te bezorgen.

Stap 7: Ontmoeting met verzekeringsaanpasser

De verzekeringsaanpasser is een vertegenwoordiger van de verzekeringsmaatschappij die uw claim zal onderzoeken. Er is geen vast tijdstip waarop zij arriveren – dit hangt af van hun werkdruk en kan variëren van 48 uur tot twee weken nadat u uw claim hebt ingediend.

Paar ontmoet verzekeringsaanklager om schadeclaims te beoordelenDe verzekeringsaanklager zal beslissen of u gedekt bent voor de ramp en hoeveel de verzekeringsmaatschappij moet betalen. Hun inspectieproces kan omvatten:

  • Een bezoek aan uw huis om de schade en/of opruiming te inspecteren.
  • Een inspectie om de oorzaak/bron van de schade vast te stellen – en of u daarvoor gedekt bent in uw polis.
  • Een interview met de eiser (huiseigenaar) of andere getuigen.
  • Aanvullend onderzoek indien nodig, zoals het bekijken van een politierapporten en andere documenten.

Stap 8: Schadeonderhandeling

Op het einde zal uw verzekeringsagent een bepaald bedrag aanbevelen dat de verzekeringsmaatschappij zou moeten betalen – en het rampenbestrijdingsteam zal ook bewijsmateriaal en ramingen verzamelen om aan te bevelen hoeveel er zou moeten worden betaald. Over het uiteindelijke bedrag wordt meestal onderhandeld, waarbij de twee partijen elkaar ergens in het midden vinden.

Onderhandelen over claims is een belangrijk onderdeel van het proces en nog een stap waarbij u echt een rampenbestrijdingsbedrijf wilt dat u kunt vertrouwen om uw pleitbezorger te zijn. Zoals u weet, werkt de verzekeringsexpert voor de verzekeringsmaatschappij, en als zodanig hebben ze de neiging om te proberen de schatting van de waarde van uw claim te verlagen. U heeft iemand aan de andere kant nodig (het rampenbestrijdingsteam) om hogere (meer realistische) schattingen te geven en te vechten voor wat u verdient.

Dat krijgt u meestal niet als u de voorkeursaanbieder van de verzekeringsmaatschappij kiest. Vergeet niet dat die voorkeursaanbieder ook voor de verzekeringsmaatschappij werkt! Zij moeten de prijzen laag houden om doorverwijzingen te krijgen en geld te verdienen. Een voorkeursaanbieder zal daarom een zwakkere onderhandelaar zijn, omdat ze niet voor u en u alleen vechten.

Stap 9: Schadegeld ontvangen

Na de onderhandelingen zal er een definitief akkoord zijn over het bedrag van het schadegeld waar u recht op heeft. U ontvangt dan een cheque en kunt verder gaan met het repareren, herbouwen of zelfs upgraden van uw huis.

Hoe het claimgeld wordt ontvangen, verschilt per verzekeringsmaatschappij. Enkele scenario’s zijn:

person receiving claim money from insurance adjuster

  • Wanneer een huiseigenaar een hypotheek van meer dan $10.000 heeft, wordt de cheque vaak uitgeschreven aan de klant EN het hypotheekbedrijf (wat een gedoe kan zijn om te innen).
  • Als de huiseigenaar eigenaar is van hun huis, zal de verzekeringsmaatschappij de cheque vaak rechtstreeks naar hen sturen.
  • Sommige verzekeringsmaatschappijen betalen ook ramp hulpbedrijven rechtstreeks voor de nooddiensten, en betalen vervolgens een aparte cheque voor reparaties.

Step 10: Repareren, herbouwen – of opknappen

Nadat u uw verzekeringsgeld hebt ontvangen, is het tijd om uw huis te repareren, te herbouwen of op te knappen. Als u de juiste rampenbestrijdingsmaatschappij hebt gekozen, zullen zij ervoor hebben gepleit om u zoveel mogelijk verzekeringsgeld te geven. Maar zelfs met dat geld zal het niet gemakkelijk zijn om alles te vervangen. Omdat de afschrijving wordt meegerekend, krijgt u meestal niet de volledige vervangingswaarde voor de spullen die u tijdens de ramp bent kwijtgeraakt. Dit betekent dat u waarschijnlijk zelfs een deel van uw eigen geld zult moeten bijdragen om uw huis weer ‘normaal’ te maken.

Tijdens de reparatie/verbouwingsfase zullen veel andere rampenbestrijdingsbedrijven een stap opzij doen. Hun taak is slechts het bieden van noodsanering, en daarna bent u op uzelf aangewezen.

keuken verbouwenDat is een van de voordelen van het kiezen voor New Life Restoration. We bieden niet alleen hulp bij rampen, we hebben ook een team van particuliere en commerciële schilders, een restauratieteam, ontwerpers en projectmanagers – we hebben zelfs een showroom waar u kunt praten met ontwerpers en materialen kunt uitzoeken, zoals vloeren, kasten en werkbladen. De uitgebreide diensten van New Life Restoration betekenen dat we gedurende het hele restauratieproces met u kunnen blijven samenwerken om uw huis – en leven – weer op orde te brengen.

Veel huiseigenaren die een ramp meemaken, kiezen ervoor om hun negatieve ervaring om te zetten in een positieve door hun huis te upgraden (niet alleen te restaureren). Ja, u kunt het geld van de verzekering (en waarschijnlijk ook wat geld uit uw eigen zak) gebruiken om de woning te vervangen. Maar dit is ook het perfecte moment om een beetje extra te betalen en de upgrades aan te brengen waar u altijd al van droomde.

5 BESTE PRAKTIJKEN VOOR HET AFHANDELEN MET DE VERZEKERING BIJ RAMPEN

Tot nu toe hebben we een gedetailleerd overzicht gegeven van alle stappen in het afhandelen met de verzekering na een ramp in huis, zoals water, brand, schimmel of trauma. Nu zullen we het even terugbrengen tot onze top vijf tips om door het proces te navigeren.

  1. Bel eerst de rampenbestrijdingsmaatschappij

Voordelen van het eerst bellen van de rampenbestrijdingsmaatschappij zijn onder andere de mogelijkheid om de schade te beoordelen en te beslissen of u via de verzekering moet gaan, en de gemoedsrust die u krijgt van het hebben van een connectie die u bij elke stap van het proces zal bijstaan.

Het belangrijkste voordeel is echter dat u niet blindelings hoeft te kiezen voor de ‘voorkeursaanbieder’ van de verzekeringsmaatschappij, maar in plaats daarvan het bedrijf kunt kiezen waarvan u denkt dat het uw belangen het beste zal behartigen. Er zijn veel potentiële problemen bij het kiezen van de voorkeursaanbieder, die allemaal voortkomen uit het feit dat ook zij voor de verzekeringsmaatschappij werken. Doe uw onderzoek, maak een verstandige keuze en bel eerst uw rampenbestrijdingsbedrijf.

  1. Begin uw ramp meteen

Wanneer u een ramp meemaakt, bent u misschien geneigd om de situatie een tijdje uit de weg te gaan om de stress te vermijden. U moet echter meteen in actie komen om verdere schade te voorkomen en om het risico te vermijden dat uw verzekeringsmaatschappij de claim niet dekt.

Een goed bedrijf voor rampenbestrijding moet snelle diensten verlenen. New Life Restoration is 24/7 bereikbaar en streeft ernaar om binnen 90 minuten (afhankelijk van reisafstand en tijd) bij u thuis te zijn. Als u meteen belt, kunt u binnen enkele uren naar de volgende stap – het bellen van de verzekeringsmaatschappij -.

  1. Bewijs is de sleutel

De sleutel tot het winnen van het meeste in uw verzekeringsclaim is het bewijs dat u levert. Met het juiste bewijsmateriaal kunt u de bron van de schade, de omvang van de schade en de reparatiekosten aantonen. Nogmaals, u wilt een ervaren team zoals New Life Restoration dat weet hoe het bewijs van uw ramp te documenteren. Het meest waardevolle bewijs zijn foto’s. U kunt nooit genoeg foto’s hebben, en bedrijven zoals New Life Restoration begrijpen het belang van het documenteren van het gehele schoonmaakproces met foto’s waar de verzekeringsmaatschappij naar op zoek is.

  1. Wees agressief.

Je kunt niet passief zijn als je met de verzekering te maken hebt. De verzekeringsmaatschappij is uit op haar eigen belangen en probeert u een zo laag mogelijk bedrag voor uw claim te bieden. Wanneer u te maken heeft met de verzekering, wilt u een rampenbestrijdingsbedrijf dat agressief kan optreden en uw belangenbehartiger kan zijn. De verzekeringsmaatschappij is op zoek naar hun beste belangen – wie is op zoek naar de jouwe? Het moet een ervaren rampenbestrijdingsbedrijf zijn dat u kunt vertrouwen om het nodige bewijsmateriaal te verzamelen en uw claims te verdedigen.

  1. Wees geduldig.

Afhandelen met de verzekering is een spelletje van ‘opschieten en wachten’. Het kan een lang en frustrerend proces zijn, maar u moet alle stappen volgen en geduldig blijven als u de best mogelijke resultaten wilt. Uw rampenbestrijdingsteam moet u bij elke stap op de hoogte houden, maar uw geduld is ook belangrijk voor het proces.

TIPS VOORBEREIDING VOOR EEN SCHADEVERZEKERING IN VERBAND MET EEN RAMP

Het omgaan met een verzekeringsmaatschappij over een rampgerelateerde claim kan overweldigend zijn. Als u nog geen claim hebt hoeven indienen – of als u dat wel hebt gedaan maar u beter voorbereid wilt zijn voor een eventuele volgende keer – zijn er een paar stappen die u kunt volgen.

  1. Onderzoek & Kies NU een rampenbestrijdingsmaatschappij

Er zijn veel redenen waarom u niet standaard wilt kiezen voor de ‘voorkeursleverancier’ van de verzekeringsmaatschappij. Maar in geval van een ramp hebt u misschien niet het gevoel dat u de tijd hebt om de juiste maatschappij te zoeken en te kiezen. U kunt dit probleem oplossen door nu de tijd te nemen voor onderzoek en het kiezen van uw rampenhulpteam – wanneer u zich niet in een stressvolle situatie bevindt en de tijd hebt om bedrijven in uw omgeving te beoordelen.

  1. Herzie uw verzekeringspolis

Veel mensen sluiten een verzekering af omdat het moet, maar ze houden niet echt rekening met alle details in de polis en de dingen waarvoor ze gedekt willen of moeten zijn. Voordat een ramp toeslaat, moet u uw polis bekijken om precies te weten welke dekking is inbegrepen. Het beleid zelf kan moeilijk te begrijpen zijn, maar als je een goed geïnformeerde agent kunt u gaan zitten en de informatie die u nodig hebt te krijgen. Wanneer u uw verzekeringspolis evalueert, kunt u overwegen extra’s toe te voegen die in de toekomst nodig kunnen zijn. De meeste polissen dekken bijvoorbeeld geen overstromingen van buitenaf, dus als u in een gebied woont dat gevoelig is voor overstromingen, kunt u overwegen deze extra dekking toe te voegen.

  1. Registers bijhouden

Een laatste ding dat u kunt doen is een administratie bijhouden van de spullen in uw huis voor het geval u ze in de toekomst nodig hebt. Door bonnetjes te bewaren (vooral van de duurste aankopen) kunt u de exacte prijs en het exacte tijdstip waarop u het artikel hebt gekocht, documenteren (dit wordt gebruikt om de afschrijvingswaarde te bepalen). Omdat uw papieren dossiers verloren kunnen gaan in een brand of overstroming, moet u ook overwegen om digitale bestanden te bewaren. Er bestaan tegenwoordig apps waarmee u bonnetjes kunt vastleggen door er simpelweg een foto van te maken met uw telefoon. Dit zorgt ervoor dat uw gegevens in het ergste geval bewaard blijven.

NEW LIFE RESTORATION

the new life restoration teamNew Life Restoration is een rampenbestrijdingsbedrijf dat u door elke stap van het proces van verzekeringsclaims kan loodsen en ervoor kan pleiten dat u zo veel mogelijk geld krijgt. Wij zijn een familiebedrijf dat niet alleen concrete diensten levert (zoals schoonmaak en reparatie) maar ook het soort mentale en emotionele steun biedt die u nodig hebt in een tijd van een noodsituatie thuis. Wij zijn geen voorkeursleverancier, wat betekent dat wij voor U en ALLEEN U werken bij de afhandeling van uw ramp en verzekeringsclaim.

Omdat wij talloze rampen hebben meegemaakt, zijn wij experts in het proces. Wanneer u kiest voor New Life Restoration zullen wij de meeste stappen afhandelen – maar om u een idee te geven van wat u kunt verwachten bij een ramp, hebben we deze gids voor huiseigenaren die te maken hebben met verzekeringsclaims.

Als u een ramp heeft meegemaakt, waaronder brandschade, waterschade, schimmel of trauma, kunt u vertrouwen op onze snelle 24/7-diensten. Wij bieden een ongeveer 100-mijl radius service gebied van ons kantoor, het bedienen van bewoners in Santa Barbara County en San Luis Obispo County met een 90 minuten responstijd in veel gevallen. Bel ons op (805) 925-1600 als u hulp nodig hebt bij rampen.