Agenzie di raccolta

Le agenzie di raccolta sono una parte importante del sistema di raccolta dei prestiti agli studenti. Sia il governo che le agenzie di garanzia spesso assumono agenzie di riscossione private per raccogliere i prestiti studenteschi insoluti. I contratti del Dipartimento con le agenzie di raccolta private sono disponibili online. Il Dipartimento pubblica anche informazioni che elencano i tassi di recupero delle inadempienze per agenzia di raccolta. Queste agenzie addebitano commissioni molto alte che possono aggiungere molti soldi ai saldi dei prestiti studenteschi. Anche i prestatori privati spesso assumono agenzie di raccolta.

A partire dal 9 dicembre 2016, il Dipartimento ha annunciato un nuovo contratto per le agenzie di raccolta più grandi. Alcune aziende, come Pioneer Collection, che hanno avuto contratti per molti anni non erano nella lista. Un certo numero di agenzie di raccolta che non hanno ottenuto nuovi contratti hanno presentato proteste in risposta all’annuncio del Dipartimento di dicembre. Le agenzie di raccolta hanno perso la loro causa nell’agosto 2019, ma potrebbero continuare a combattere. Puoi trovare le informazioni di contatto delle agenzie di raccolta sul sito web del Dipartimento, ma tieni presente che questo potrebbe cambiare. Restate sintonizzati per ulteriori informazioni!

Le agenzie di riscossione dei prestiti agli studenti possono impegnarsi in comportamenti abusivi o ingannevoli che violano le leggi statali o federali sulla riscossione dei debiti. Dovresti essere consapevole dei problemi comuni e conoscere i modi per combattere. Dovresti anche conoscere i tuoi diritti, compreso il diritto di essere libero dalle molestie e dagli abusi delle agenzie di recupero crediti e di inviare una lettera per richiedere che un’agenzia smetta di contattarti. Potete usare questi pacchetti di auto-aiuto in inglese e spagnolo per aiutarvi a scrivere questa lettera di “cessazione della comunicazione”. Il CFPB ha anche delle lettere campione che potete usare per rispondere a un esattore di prestiti agli studenti.

Dovreste considerare di presentare un reclamo al Dipartimento dell’Educazione e ad altre agenzie federali o statali se state affrontando molestie o altri problemi con gli esattori di prestiti agli studenti. Altre agenzie che possono aiutare includono il Consumer Financial Protection Bureau (CFPB). Il CFPB ha un sistema di reclamo on-line.