Avviso importante: Aggiornamento sul COVID-19 (Novel Coronavirus)

PSI continua a monitorare gli ultimi sviluppi associati alla diffusione globale del Coronavirus – COVID-19. Dall’inizio dell’epidemia, abbiamo aderito rigorosamente alle ultime procedure di sicurezza basate su varie ordinanze e linee guida internazionali, statali e locali e sulle raccomandazioni del CDC e dell’OMS.

La nostra massima priorità è la salute e il benessere dei nostri clienti, dei nostri team e della comunità globale che si affida alle soluzioni e ai servizi di PSI. Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire ai nostri partner, che ci affidano la consegna dei loro programmi di certificazione e licenza, le opzioni di test più accessibili e appropriate per sostenere la salute degli individui che serviamo.

Vedi le aperture dei centri di test di PSI.

Le seguenti informazioni rappresentano gli ultimi aggiornamenti sulla riapertura dei siti di test di proprietà e gestiti da PSI a partire da questa revisione:

Self-service e supporto ai candidati

Tutte le regole di riprogrammazione e le politiche di no-show sono annullate. Puoi riprogrammare entro 48 ore dal tuo esame senza penali o costi aggiuntivi. Se non sei in grado di presentarti all’esame e sei segnalato come “no-show”, ti sarà permesso di riprogrammarlo senza alcun costo. Se ci sono restrizioni basate su periodi di idoneità o finestre d’esame, lavoreremo sulle opzioni con il tuo sponsor d’esame. Inoltre, i nostri centri di contatto stanno sperimentando tempi di attesa più lunghi del solito. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente e apprezziamo la vostra pazienza.

Raccomandiamo di utilizzare la ricerca del programma d’esame per gli esaminatori per individuare gli esami disponibili, programmare e riprogrammare i test, e raggiungere il team di supporto PSI via telefono. Si prega di notare che i grandi volumi di chiamate hanno portato ad un aumento dei tempi di attesa per le chiamate in entrata.

Potete anche contattare PSI per quanto riguarda la disponibilità e la programmazione inviando un’e-mail a [email protected]. Si prega di notare che, dato l’attuale volume di richieste di supporto, il tempo di risposta è di 5-7 giorni per le richieste via e-mail.

Sicurezza del centro d’esame

Precauzioni per i candidati

• Come candidato, riceverai un questionario sanitario relativo alla potenziale esposizione al COVID-19 via e-mail quando programmerai il tuo esame. Deve portare con sé il modulo compilato al centro d’esame PSI. Se risponde “sì” a una qualsiasi delle prime quattro domande, dovrà riprogrammare il suo esame. Si consiglia di utilizzare l’opzione self-service o di contattare PSI via e-mail o telefono per riprogrammare l’esame.
• Se non si riesce a portare il questionario richiesto, un amministratore del centro d’esame fornirà una copia sul posto.
• È necessario assicurarsi di portare la propria maschera facciale al sito d’esame. PSI dovrà respingere i candidati che non le hanno al momento del check-in.
• È necessario indossare una maschera facciale durante l’intera esperienza di test. Vi sarà permesso di rimuovere la maschera solo brevemente durante il processo di check-in per verificare la vostra identità e scattare una foto veloce.
• Potete indossare i guanti durante la durata del vostro test. I guanti saranno esaminati durante il processo di sicurezza del check-in e del check-out.
• Si richiede di gettare le maschere facciali e i guanti fuori dal sito del test PSI in modo sicuro e igienico.

Precauzioni per i dipendenti

• I dipendenti del centro di test ricevono maschere facciali, disinfettanti per le mani e salviette antibatteriche. Si prega di notare che le mascherine fornite dalle sedi d’esame sono solo per i dipendenti PSI.
• Per creare una distanza di sicurezza intorno agli amministratori dei centri d’esame e nelle aree d’ingresso, ai candidati potrebbe essere chiesto di aspettare fuori dall’edificio per un breve periodo durante il check-in.

Procedure del centro d’esame

• La segnaletica relativa ai requisiti DPI e al protocollo di distanza di sicurezza è esposta in modo visibile in tutto il centro d’esame.
• La disponibilità di posti a sedere è stata ridotta in alcuni centri di test in base a vari ordini e linee guida locali.
• Le attrezzature per i test saranno pulite accuratamente con salviette antibatteriche dopo ogni utilizzo.
• Le aree ad alto contatto, incluse, ma non solo, le tastiere, i piani di lavoro, le maniglie delle sedie, le stazioni di check-in, le maniglie delle porte e gli strumenti di scrittura vengono igienizzati dopo ogni utilizzo.

Vedi il nostro documento FAQ relativo alle operazioni dovute all’impatto di COVID-19.