Benefici e sfide della globalizzazione

La globalizzazione è una parte consolidata del mondo moderno, quindi la maggior parte di noi non si rende conto dei benefici che porta alla nostra vita quotidiana, come il facile accesso a una varietà di cucine diverse o le nuove tecnologie sviluppate da paesi lontani mezzo mondo.

Anche se la globalizzazione rende la nostra vita migliore, porta alcune sfide quando le aziende iniziano a crescere ed espandersi oltre i confini. Le differenze culturali nel mondo sono innegabili. Queste differenze creano ostacoli per le imprese che entrano nei mercati stranieri e richiedono cambiamenti nelle loro operazioni quotidiane, sia che si tratti di assumere lavoratori in una nuova regione o di comunicare il valore del loro prodotto a un nuovo pubblico.

Continua a leggere per saperne di più sui benefici e le sfide della globalizzazione, e su come le aziende affrontano queste difficoltà per raggiungere i loro obiettivi di espansione globale.

Tabella dei contenuti

• Cos’è la globalizzazione?
• Quali sono i benefici della globalizzazione?
• Quali sono le sfide della globalizzazione?
• Come la globalizzazione cambia le operazioni quotidiane del tuo business
• Passa alla globalizzazione con il partner giusto

Che cos’è la globalizzazione?

Prima di discutere i benefici e le sfide della globalizzazione, è essenziale avere una forte comprensione del significato del termine.

La definizione ufficiale di “globalizzazione” è il processo attraverso il quale le imprese o altre organizzazioni sviluppano un’influenza internazionale o iniziano a operare su scala internazionale.

Più semplicemente, la globalizzazione si riferisce a un flusso aperto di informazioni, tecnologia e beni tra paesi e consumatori. Questa apertura avviene attraverso varie relazioni, dagli affari, la geopolitica e la tecnologia ai viaggi, la cultura e i media.

Perché il mondo è già così connesso, la maggior parte delle persone non nota la globalizzazione al lavoro ogni singolo giorno. Ma il mondo sta diventando più piccolo, e le aziende devono capire cosa significa questo per il futuro del fare affari. Le aziende che non abbracciano la globalizzazione rischiano di perdere un vantaggio competitivo, che permette ad altre aziende di cogliere nuove opportunità nel mercato globale.

Quali sono i vantaggi della globalizzazione?

La globalizzazione ha un impatto sulle aziende in molti modi diversi. Ma coloro che decidono di affrontare l’espansione internazionale trovano diversi benefici, tra cui:

Accesso a nuove culture

La globalizzazione rende più facile che mai l’accesso alla cultura straniera, tra cui cibo, film, musica e arte. Questo libero flusso di persone, beni, arte e informazioni è il motivo per cui puoi avere cibo thailandese consegnato a casa tua mentre ascolti il tuo artista britannico preferito o guardi un film di Bollywood in streaming.

La diffusione della tecnologia e dell’innovazione

Molti paesi del mondo sono costantemente connessi, quindi la conoscenza e i progressi tecnologici viaggiano rapidamente. Poiché anche la conoscenza si trasferisce così velocemente, questo significa che i progressi scientifici fatti in Asia possono essere all’opera negli Stati Uniti nel giro di pochi giorni.

Costi più bassi per i prodotti

La globalizzazione permette alle aziende di trovare modi a basso costo per produrre i loro prodotti. Aumenta anche la concorrenza globale, che fa abbassare i prezzi e crea una maggiore varietà di scelte per i consumatori. L’abbassamento dei costi aiuta le persone sia nei paesi in via di sviluppo che in quelli già sviluppati a vivere meglio con meno soldi.

Standard di vita più alti in tutto il mondo

Le nazioni in via di sviluppo sperimentano un migliore standard di vita grazie alla globalizzazione. Secondo la Banca Mondiale, la povertà estrema è diminuita del 35% dal 1990. Inoltre, l’obiettivo del primo Obiettivo di Sviluppo del Millennio era di dimezzare il tasso di povertà del 1990 entro il 2015. Questo obiettivo è stato raggiunto cinque anni prima del previsto, nel 2010. In tutto il mondo, quasi 1,1 miliardi di persone sono uscite dalla povertà estrema da allora.

Accesso a nuovi mercati

Le aziende guadagnano molto dalla globalizzazione, compresi nuovi clienti e diversi flussi di entrate. Le aziende interessate a questi benefici cercano modi flessibili e innovativi per far crescere il loro business all’estero. Le organizzazioni internazionali di datori di lavoro professionali (PEO) rendono più facile che mai assumere lavoratori in altri paesi in modo rapido e conforme. Questo significa che, per molte aziende, non c’è più bisogno di stabilire un’entità estera per espandersi all’estero.

Accesso a nuovi talenti

Oltre ai nuovi mercati, la globalizzazione permette alle aziende di trovare nuovi talenti specializzati che non sono disponibili nel loro mercato attuale. Per esempio, la globalizzazione dà alle aziende l’opportunità di esplorare talenti tecnologici in mercati in espansione come Berlino o Stoccolma, piuttosto che la Silicon Valley. Anche in questo caso, International PEO permette alle aziende di assumere lavoratori all’estero in modo conforme, senza dover stabilire un’entità legale, rendendo le assunzioni globali più facili che mai.

Quali sono le sfide della globalizzazione?

Mentre la globalizzazione offre molti benefici, non è priva di sfide. Il rapporto 2020 State of Global Expansion™ di Velocity Global: Technology Industry rivela alcune delle principali sfide che i leader tecnologici degli Stati Uniti e del Regno Unito affrontano quando portano le loro aziende a livello globale, e i leader di altre aziende probabilmente affrontano gli stessi ostacoli.
Alcuni degli ostacoli che le aziende affrontano quando diventano globali includono:

International Recruiting

Non sorprende che il 30% dei leader tecnologici degli Stati Uniti e del Regno Unito abbia citato il reclutamento internazionale come sfida più comune. Il reclutamento oltre i confini crea incognite per i team HR. In primo luogo, le aziende creano un piano su come intervistare e controllare accuratamente i candidati per assicurarsi che siano qualificati quando migliaia di chilometri li separano dalla sede centrale. Poi, le aziende devono conoscere le richieste del mercato per gli stipendi e i benefit per fare offerte competitive. Per garantire assunzioni di successo, i team HR devono tenere conto di sfide come i fusi orari, le differenze culturali e le barriere linguistiche per trovare un buon adattamento per l’azienda.

Gestire l’immigrazione dei dipendenti

Le sfide dell’immigrazione causano un sacco di mal di testa all’interno, ed è per questo che il 28% dei leader tecnologici degli Stati Uniti e del Regno Unito hanno convenuto che è una delle loro principali sfide. Le leggi sull’immigrazione cambiano spesso, e in alcuni paesi, è estremamente difficile garantire i visti per i dipendenti che sono cittadini stranieri. Gli Stati Uniti, per esempio, stanno diventando più severi nel concedere i visti H-1B, e la Brexit rende incerto il futuro dell’immigrazione nel Regno Unito.

3. Incorrere in tariffe e tasse di esportazione

Un’altra sfida che sia i leader tecnologici statunitensi che quelli britannici hanno detto di affrontare nel rapporto è incorrere in tariffe e tasse di esportazione: il 29% ha concordato che questa è una sfida per le loro imprese globali. Per le aziende che cercano di vendere prodotti all’estero, portare questi articoli oltreoceano può essere costoso, a seconda del mercato.

Payroll and Compliance Challenges

Un altro ostacolo comune all’espansione globale è la gestione del payroll all’estero e il mantenimento della conformità con le mutevoli leggi sull’occupazione e le tasse. Questo compito di gestione diventa ancora più difficile se si cerca di gestire le operazioni in più mercati.

Perdita di identità culturale

Mentre la globalizzazione ha reso i paesi stranieri più facilmente accessibili, ha anche iniziato a fondere insieme società uniche. Il successo di certe culture nel mondo ha fatto sì che altri paesi le emulassero. Ma quando le culture cominciano a perdere le loro caratteristiche distintive, perdiamo la nostra diversità globale.

Sfruttamento dei lavoratori stranieri

I costi più bassi beneficiano molti consumatori, ma creano anche una dura concorrenza che porta alcune aziende a cercare fonti di lavoro a basso costo. Alcune aziende occidentali spediscono la loro produzione all’estero in paesi come la Cina e la Malesia, dove i regolamenti lassisti rendono più facile lo sfruttamento dei lavoratori.

Difficoltà di espansione globale

Per le aziende che vogliono diventare globali e scoprire i benefici della globalizzazione, impostare una presenza all’estero conforme è difficile. Se le aziende prendono la strada tradizionale della creazione di un’entità, hanno bisogno di un capitale iniziale sostanziale, a volte fino a 20.000 dollari, e costi di 200.000 dollari all’anno per mantenere il business. Inoltre, le imprese globali devono stare al passo con le diverse e mutevoli leggi sul lavoro nei nuovi paesi. Quando ci si espande in nuovi paesi, le aziende devono essere consapevoli di come navigare nei nuovi sistemi legali. Altrimenti, i passi falsi portano a impedimenti e gravi conseguenze finanziarie e legali.

Sfide all’immigrazione e perdita di posti di lavoro locali

I climi politici negli Stati Uniti e in Europa mostrano che ci sono diversi punti di vista sui risultati della globalizzazione. Molti paesi del mondo stanno inasprendo le loro regole sull’immigrazione, ed è più difficile per gli immigrati trovare lavoro nei nuovi paesi. Questo aumento del nazionalismo è dovuto principalmente alla rabbia per la percezione che gli stranieri occupino i posti di lavoro nazionali o alle aziende che spostano le loro attività all’estero per risparmiare sul costo del lavoro.

Per esempio, l’Economic Policy Institute riferisce che il deficit commerciale degli Stati Uniti con la Cina (o la quantità di cui le nostre importazioni superano le nostre esportazioni) è costato agli americani 3,4 milioni di posti di lavoro dal 2001.

Come la globalizzazione cambia le operazioni quotidiane delle aziende

Sia i benefici che le sfide della globalizzazione cambiano il modo di operare delle aziende in modi diversi. Quando le aziende decidono di diventare globali, devono essere pronte e disposte a cambiare i processi interni. Questo aiuta ad adattarsi ai nuovi mercati e a far sentire la loro forza lavoro globale a proprio agio e accettata sul lavoro.

Le aziende vedono molti aspetti del loro business cambiare una volta che entrano nel mercato globale. Per esempio, la globalizzazione rende la forza lavoro più diversificata. Questa diversità è un cambiamento complessivamente positivo, ma crea alcune sfide, come le barriere linguistiche e le differenze nelle aspettative culturali.

Alcuni cambiamenti operativi che le aziende dovrebbero aspettarsi dalla globalizzazione includono:

Sfide di comunicazione globale

Prima di iniziare ad uscire dalla sede centrale, le aziende devono mettere in atto un piano di comunicazione interna stabilito, dato che i dipendenti globali probabilmente lavorano in un diverso fuso orario e hanno una diversa lingua madre.

I software e altri strumenti digitali aiutano a ridurre gli ostacoli di comunicazione globale e permettono ai team di collegarsi facilmente. Zoom, Slack e Google forniscono tutti strumenti preziosi per le aziende che cercano di gestire i dipendenti in più uffici, paesi e fusi orari.

Aspettative dei dipendenti internazionali

I dipendenti stranieri hanno aspettative diverse quando si tratta di cose come lo stipendio e i benefici, così come il modo in cui gestiscono i loro orari di lavoro quotidiani. Le aziende che vogliono approfittare della globalizzazione e assumere lavoratori stranieri devono accontentarli il più possibile. I team delle risorse umane devono anche assicurarsi che le loro offerte siano competitive e alla pari con le aspettative locali durante il processo di assunzione.

Supportare i clienti stranieri

Similmente ai cambiamenti di comunicazione con i dipendenti, le aziende devono anche pianificare come gestire il servizio clienti e il supporto nei nuovi paesi. I clienti nel nuovo mercato dove offrite i vostri prodotti o servizi potrebbero non parlare la vostra lingua madre o essere vicini al vostro fuso orario.

Aumento della concorrenza

Le aziende internazionali devono adeguare più delle operazioni interne. Andare a livello globale apre nuovi flussi di entrate e aumenta la disponibilità di talenti. A causa di questi vantaggi attraenti, e la facilità di andare a livello globale grazie a servizi come International PEO, il mercato globale è competitivo. Man mano che la globalizzazione diventa la norma, molte aziende spesso cercano gli stessi mercati esteri, il che aumenta la concorrenza per le imprese.

Cambiamenti di marketing e comunicazione

Proprio come l’assunzione di dipendenti in paesi diversi crea sfide di comunicazione interna, il marketing dei tuoi prodotti o servizi a un pubblico completamente nuovo crea ostacoli per le aziende. Le aziende devono adattare le loro strategie di marketing per comunicare i benefici del loro prodotto in un modo che risuoni con un pubblico straniero. Non si può dare per scontato che una campagna di marketing mirata a un pubblico americano (o dovunque si trovi il vostro quartier generale) attragga i consumatori in Europa, Asia o in qualsiasi altro mercato popolare, perché lì i consumatori hanno desideri e bisogni molto diversi.

Go Global with the Right Partner

In passato, i costi e le sfide normative erano barriere enormi per le aziende che andavano a livello globale alla ricerca dei benefici della globalizzazione.

Oggi, la collaborazione con un esperto di globalizzazione aiuta le aziende a superare qualsiasi sfida che si presenta loro, mentre impostano con successo una presenza oltreoceano. La nostra soluzione International PEO aiuta le organizzazioni a stabilire una presenza in nuovi mercati internazionali, senza il tempo e i costi associati alla creazione di un’entità.

Il giusto partner International PEO aiuta la vostra azienda a sperimentare i vantaggi che la globalizzazione ha da offrire e a diventare rapidamente un attore di successo nel mercato globale. Pronto a diventare globale? Contattateci per saperne di più.

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