Come inviare e ricevere denaro con Square Cash
Sembra che dovrebbe essere facile inviare denaro elettronicamente, ma fino ad ora non è stato così. Square Cash, nel bene e nel male, può rendere il processo semplice come l’invio di una e-mail o la digitazione del numero della carta in una semplice pagina web.
Pros: È gratuito per i consumatori e molto facile da usare.
Cons: È quasi troppo facile da usare – anche se non si sentono molti rapporti di frode – e le opzioni limitate per il servizio clienti in quei rari casi in cui qualcosa va storto.
Come funziona Square Cash
Ci sono diversi modi per usare Square Cash. e l’app è facile da usare. Basta seguire le istruzioni, che ti chiedono di inserire un importo e le informazioni di contatto di base della persona che stai inviando o ricevendo. Puoi usare numeri di telefono, indirizzi email, o $Cashtags (nomi utente di marca specifici per Square Cash).
Per usare Square Cash con le email, basta creare un’email alla persona o all’azienda a cui vuoi inviare denaro. I fondi provengono dal tuo conto corrente tramite la tua carta di debito, e il pagamento va sulla carta di debito del destinatario. Il processo è semplice:
- Crea un’email a chi vuoi pagare
- Scrivi l’importo in dollari del tuo pagamento nell’oggetto
- Invia una “copia carbone” (Cc:) del messaggio a [email protected] così sapranno che stai cercando di effettuare un pagamento
- Se vuoi, puoi scrivere quello che vuoi nel corpo del messaggio (o puoi semplicemente lasciarlo vuoto)
- Invia l’email
Se è la prima volta che usi il servizio, riceverai una email da Square Cash che ti chiederà di fornire il numero della tua carta di debito. Lo stesso vale per il tuo beneficiario. Dopo circa due giorni lavorativi, i fondi arriveranno sul conto corrente del beneficiario.
Cash.me permette i pagamenti Square Cash da qualsiasi browser web sicuro. Vai al sito Cash.me per la persona o l’azienda che vuoi pagare (usando il loro $Cashtag dopo una barra), inserisci un numero di carta, un codice di sicurezza e l’importo del pagamento e il gioco è fatto.
Il fascino di Square Cash
Ci sono molti servizi di pagamento P2P là fuori, quindi cosa rende Square Cash attraente per i suoi utenti? Attualmente è il modo più semplice e meno costoso per effettuare pagamenti:
- Non ci sono commissioni per utilizzare Square Cash (almeno per i pagamenti personali; le imprese pagano l’1.5% per ricevere i pagamenti)
- Non c’è bisogno di installare un’app o qualsiasi software, né è necessario collegarsi ai social network
- Non è necessario creare un account e tenere traccia di un nuovo nome utente e password (anche se è possibile creare un account per funzioni aggiuntive, che è una buona idea se si vuole mantenere il proprio account sicuro)
- Non richiede alcun dispositivo speciale con la tecnologia più recente
- Si fornisce solo il numero della carta di debito, che è probabilmente disponibile nella vostra tasca – non c’è bisogno di scavare numeri di conto bancario e numeri di routing.
Uso aziendale
Square Cash è iniziato come un servizio P2P, ma le imprese possono anche utilizzare il servizio utilizzando Cash for Business. $Cashtags, pur essendo disponibile per tutti, è orientato agli utenti business. Il costo per ricevere pagamenti come business è del 2,75% (dall’1,5% originale). Se ti piace Square Cash per uso personale, registrati per un account business separato (e usa l’account personale per i pagamenti personali in modo da non dover pagare le tasse aziendali).
Se vuoi dare ai tuoi clienti un modo in più per pagare, Square Cash for Business potrebbe fare il trucco. Possono usare il loro dispositivo, o digitare il numero della loro carta su un dispositivo che tu fornisci (supponendo che si fidino di te) per completare il pagamento. Non sono richiesti contanti, assegni o resto.
I conti personali sono monitorati per attività pesanti o insolite. Alcuni clienti riferiscono di avere il loro account personale convertito in un account aziendale se Square sospetta che tu stia conducendo affari.
Potenziali insidie
La semplicità di Square Cash è fantastica, ma ha un costo. Sii consapevole dei seguenti problemi in modo che la tua esperienza con il servizio sia la più liscia possibile (o forse deciderai di usare un servizio diverso):
Sicurezza delle e-mail
Tutte le e-mail inviate dal tuo indirizzo (o che sembrano provenire dal tuo indirizzo – gli hacker possono ingannare i sistemi di posta elettronica) estrarranno fondi dal tuo conto corrente. È essenziale proteggere con password qualsiasi dispositivo con accesso ai tuoi account di posta elettronica, mantenere aggiornata la protezione antivirus e tenere d’occhio le transazioni strane sul tuo conto corrente. E’ anche una buona idea impostare Square Cash per chiedere il codice di sicurezza a 3 cifre dal retro della tua carta per ogni pagamento.
Disponibilità
Square Cash è un servizio abbastanza nuovo, e la maggior parte delle persone non avrà problemi ad usarlo, ma non è disponibile per alcune persone. Il servizio è disponibile nella maggior parte degli Stati Uniti, ma i pagamenti all’estero non sono ammessi. Inoltre, avrete bisogno di una “vera” carta di debito (solo MasterCard o Visa) che sia collegata ad un conto corrente; carte di debito prepagate e carte bancomat non funzioneranno.
Servizio Clienti
Non è ancora chiaro cosa aspettarsi da Square Cash in termini di servizio clienti. Questa è una società tecnologica che ha fatto alcune cose interessanti per rendere i pagamenti più facili. Il servizio è progettato per funzionare con il minimo coinvolgimento umano, e alcuni clienti hanno avuto difficoltà ad ottenere risposte quando hanno incontrato l’occasionale (ma inevitabile) intoppo.
Limiti
Square Cash ti permette di inviare e ricevere fino a $1,000 a settimana entro un periodo di 30 giorni. Se vuoi superare questi limiti (inviare fino a 2.500 dollari, per esempio), le cose diventano un po’ meno semplici: dovrai fornire più informazioni personali e possibilmente collegare Square Cash al tuo account Facebook.
Una carta per email
Puoi collegare solo una carta di debito al tuo indirizzo email. Naturalmente, potresti avere più indirizzi email, quindi non è troppo difficile usare diverse carte di debito per diversi pagamenti. Se vuoi cambiare la carta collegata al tuo indirizzo email, puoi creare un account e fare le modifiche online.
Privacy
Square Cash chiede molte più informazioni di quelle che devi fornire quando paghi con una carta di debito. Mi è stato richiesto di verificare il mio account per pagamenti sotto i 200 dollari. Per essere verificato, hai due scelte: verificare fornendo informazioni personali, o connetterti con Facebook. Dovrai fornire le ultime 4 cifre del tuo Social Security Number, e Square Cash vuole la tua data di nascita. Se verifichi con Facebook, Square Cash ottiene l’accesso alla lista dei tuoi amici, i tuoi like e la tua data di nascita (e dovrai ancora fornire le ultime 4 cifre del tuo SSN).
Opzioni del servizio clienti
Square Cash offre un servizio piuttosto scarno, ma fa ciò di cui la maggior parte delle persone ha bisogno (e lo fa bene). Se hai qualche problema, ci sono alcuni modi per risolverlo.
Contatta il supporto
Non puoi chiamare nessuno, ma puoi inviare messaggi al team di supporto di Square Cash per risolvere qualsiasi problema che stai avendo.
Sbagliando i pagamenti
Se hai fatto un errore, puoi annullare i pagamenti finché il destinatario non ha ancora riscattato il pagamento, o puoi contestare il pagamento con Square Cash. I pagamenti vengono ricevuti automaticamente dai destinatari che hanno precedentemente fornito informazioni sulla carta di debito a Square Cash, ma se invii un’email all’indirizzo sbagliato (e quell’indirizzo non è impostato con Square Cash), potresti essere in grado di annullare il pagamento.
Disputare i pagamenti
Se sul tuo conto bancario compaiono addebiti non autorizzati, contatta immediatamente la tua banca per ottenere la piena protezione prevista dalla legge federale. E’ anche una buona idea far sapere a Square Cash che stai contestando l’addebito.
Tenere traccia
Per tenere sotto controllo ogni attività di Square Cash, puoi iscriverti per ricevere degli avvisi via SMS. Per farlo, dovrai creare un account e attivare gli avvisi via SMS.
Usa un conto bancario
Se preferisci usare un conto bancario invece di una carta di debito, puoi farlo. Tuttavia, puoi solo ricevere pagamenti; avrai bisogno di una carta di debito per inviare pagamenti.
Alternative a Square Cash
Naturalmente, Square Cash non è l’unico modo per inviare denaro. Alternative P2P payment options include PayPal, Popmoney, Google Pay, and several other inexpensive ways to send funds.
Venmo is one of the most popular P2P payment methods, but that popularity has attracted scammers.