Come vedere chi vede il tuo profilo Facebook
Prima di tutto, è importante capire il gergo. C’è una grande differenza tra le pagine di Facebook, i profili di Facebook e le Storie di Facebook.
Le Storie di Facebook sono state introdotte nel 2017 come modo dell’azienda di contrastare l’immensa popolarità di Snapchat. Le Storie sono collezioni di foto e video delle ultime 24 ore, e dopo un giorno, svaniscono automaticamente, in un modo che ricorda Snapchat. Gli utenti possono vedere chi ha visitato le loro Storie e anche individuare quali pezzi di contenuto ogni visitatore ha visto. Ma ancora una volta, una Storia non è il tuo profilo.
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Poi, ci sono le pagine fan. Mark Zuckerberg & Co. permette alle pagine aziendali e alle pagine fan di utilizzare vari tipi di analisi che consentono agli operatori di monitorare il traffico della pagina e vedere da dove proviene. I profili, che dovrebbero servire semplicemente per le funzioni sociali, non lo fanno.
Facebook Insights è il modo più semplice per ottenere una maniglia sul traffico della vostra pagina aziendale o fan. Tra le altre metriche, Insights dice agli utenti il numero di persone a cui piace la loro pagina, quante persone vedono un post e quante persone hanno cliccato sul post. È già nella directory delle app di Facebook, quindi basta cercarla all’interno di Facebook, e la si può installare con un paio di clic. Il problema, per coloro che desiderano perseguitare gli stalker, è che l’azienda ha imposto alcuni limiti destinati a rendere più difficile determinare con precisione chi sta visualizzando e cliccando la vostra pagina e cliccando i vostri post. Per esempio, i Page Insights sono disponibili solo per le pagine con più di 30 like e forniscono informazioni demografiche solo quando almeno 30 visitatori della fascia demografica hanno visitato la pagina o il post. C’è anche un ritardo di 48 ore nelle informazioni fornite, il che significa che non puoi usarle per capire chi sta guardando la tua pagina, diciamo ORA.
Se vuoi un’analisi più completa, dovrai essere un po’ creativo. Un posto dove andare per l’analitica è all’esterno dei siti di monitoraggio dei dati come Webtrends. Basta impostare un account, e Webtrends restituirà un po’ di analisi dettagliate sul numero e il tipo di persone che visualizzano la vostra pagina aziendale o fan di Facebook.
Con un po’ di accorgimenti, è anche possibile installare il gold standard dei servizi di monitoraggio del web, Google Analytics. Questo ragazzaccio permette agli utenti di ottenere dati precisi, come data, ora e luogo, sui visitatori delle loro pagine. Per prima cosa impostate un account di Google Analytics, e poi aggiungete un nuovo profilo per la vostra pagina fan o business di Facebook. Questo richiede una serie di passaggi per integrare Google Analytics con la pagina particolare. The good news is that Google has been kind enough to provide detailed instructions for doing that, as well as using tracking services on other social networks like Twitter.
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