Consigli di base per l’ufficio

Che tu stia iniziando un nuovo lavoro o che tu stia lavorando allo stesso lavoro da anni, non è mai troppo tardi per controllare il tuo galateo in ufficio. Avere buone maniere con i tuoi colleghi e supervisori può fare la differenza quando è il momento di promozioni o incarichi speciali.

Ogni ufficio ha una personalità, ed è essenziale imparare qual è il più presto possibile dopo aver iniziato a lavorare lì. Ci sono alcune regole corrette di galateo sul posto di lavoro che si applicano a quasi tutti gli affari, quindi inizia con quelle e aggiungile man mano che riesci a capire meglio cosa ci si aspetta.

Fai una buona prima impressione

Hai solo una possibilità di fare una prima impressione, quindi fanne una buona. Il modo in cui le persone ti percepiscono quando ti incontrano per la prima volta durerà per un bel po’. Ricorda che cambiare un’opinione negativa è molto più difficile che mantenerne una buona. Raccogliete indizi durante il colloquio e fate domande specifiche (orario d’inizio, abbigliamento, ecc.) alle Risorse Umane prima di iniziare.

Non fare tardi

Andate sempre al lavoro in orario. Non farlo può rallentare gli affari e creare animosità perché hai ritardato un progetto o sembri essere pigro. Se vedi uno schema nell’arrivare in ufficio con cinque minuti di ritardo, regola il tuo orologio per cinque o dieci minuti prima. Se incontri un raro giorno di ritardo, fai sapere a qualcuno nel tuo ufficio quando possono aspettarsi che tu arrivi.

Sii rispettoso degli altri

Se lavori in un ufficio privato, hai una scrivania in un labirinto di cubicoli, o siedi in un ufficio aperto con decine di colleghi, dovresti rispettare tutti gli altri. Se tutti fanno così, scoprirete che c’è pochissimo dramma che aggiunge stress a una giornata di lavoro impegnativa.

Parlate a turno senza interrompere. Lasciate che ogni persona completi un pensiero e intervenite solo quando avete qualcosa di costruttivo da dire. I tuoi colleghi e i supervisori ti apprezzeranno di più e ti considereranno un giocatore di squadra, rendendoti un candidato più prezioso per le promozioni future.

Non farti coinvolgere in pettegolezzi d’ufficio su altri dipendenti o sull’azienda. Anche quando esci con i colleghi nel tempo libero, pensa a qualcos’altro di cui parlare. Non si sa mai cosa ti torna indietro, e l’ultima cosa di cui hai bisogno è che qualcuno pensi a te come al pettegolezzo dell’ufficio.

Quando si lavora in spazi ristretti, ricorda che non tutti amano l’odore del profumo forte e il suono del tuo gruppo rock preferito. Altre cose che devi evitare di fare sono canticchiare, battere i piedi, lunghe conversazioni telefoniche personali e limarti le unghie. Mantieni il tuo spazio di lavoro ordinato e pulito. A nessuno piace lavorare con un disordinato, specialmente quando questo si riversa nello spazio comune. Non lasciare mai il cibo nella sala pausa durante la notte, e non lasciare che il cibo si rovini nella cucina dell’ufficio.

Sii amichevole con i nuovi dipendenti

Ricorda come ci si sente ad essere la persona più nuova in ufficio. Sorridi alla nuova persona, inizia una breve conversazione e chiedile di unirsi al tuo gruppo per il pranzo. Offritevi di rispondere a qualsiasi domanda e commentate su come vi ricordate com’è essere nuovi. Controlla con loro dopo la prima settimana o due, quando potrebbero essere meno sopraffatti e apprezzare una faccia amica.

Promuovi gli altri

Una delle cose che può rovinare la tua reputazione in un ambiente d’ufficio è rivendicare le idee di qualcun altro come tue. Quando si parla di un progetto durante il pranzo o dopo il lavoro, assicuratevi che se viene fuori durante la riunione, date il merito alla persona giusta. Se un supervisore pensa erroneamente che sia una tua idea, metti le cose in chiaro, non importa quanto possa essere allettante lasciargli continuare a pensare che tu sia brillante.

Allo stesso modo, non incolpare mai nessun altro per i tuoi errori. Questo peggiora solo le cose e crea animosità. È meglio ammettere quello che è successo e trovare un modo per sistemarlo. Tutti commettono errori, ma cercate di non commettere lo stesso errore più di una volta.

Abilità di comunicazione intelligente

Quando si comunica con colleghi e supervisori, la chiave è far passare i propri pensieri in un modo che possa essere compreso. Usare troppo linguaggio aziendale può confondere e si corre il rischio di usarlo in modo scorretto. Se hai dei dubbi su ciò che l’altra persona sta dicendo, chiedi pure. Questo vale sia per le comunicazioni vocali che per i testi e le e-mail.

Vestiti in modo appropriato

Ogni ufficio ha un codice di abbigliamento. Non infrangerlo. Se indossi un abbigliamento inappropriato, potresti ritrovarti in un seminario imposto dal capo su come vestirsi per avere successo. O peggio, potresti essere scavalcato per una promozione o addirittura degradato. In caso di dubbio, pecca di conservatorismo finché non sei sicuro di ciò che è considerato appropriato.

Pensa prima di parlare

Le persone che spifferano tutto ciò che hanno in mente o passano un bel po’ di tempo a pentirsi e scusarsi o vengono percepite come qualcuno di cui non ci si può fidare. Quando sei in ufficio, filtra il tuo discorso. Ci possono essere momenti in cui ti trovi di fronte a un conflitto, quindi sii preparato e mantieni un livello di testa alto in modo che il problema non degeneri.

Sii amichevole

Quando entri in ufficio ogni mattina, è normale salutare i tuoi colleghi e menzionare qualcosa su ciò che hai fatto durante il fine settimana o la sera precedente. Questo non significa dare troppi dettagli personali. Le persone con cui lavorate non hanno bisogno di un resoconto dettagliato della discussione che avete avuto con il vostro partner. Non sono affari loro e ti lasciano troppo esposto per un ambiente di lavoro.

Se sei malato, resta a casa

Quando hai un virus che è contagioso, è scortese portarlo in ufficio. Non solo lavorerai meno, ma stai anche diffondendo i tuoi germi che possono rendere le altre persone infelici. Resta a casa e prenditi cura di te stesso in modo da poter tornare al lavoro ed essere più produttivo.