Gucci

Gucci fornisce servizi post-vendita per i prodotti acquistati su Gucci.com, in qualsiasi boutique Gucci o presso qualsiasi altro rivenditore autorizzato Gucci.
Per qualsiasi richiesta di assistenza (per gli orologi si veda la sezione sottostante), è possibile rivolgersi a:
– alla boutique Gucci o al rivenditore autorizzato Gucci presso il quale il prodotto è stato acquistato;
– a qualsiasi altra boutique Gucci;
– al nostro Servizio Clienti: tel. +1 877.482.2430 .
Orologi*:
I prodotti possono essere portati in qualsiasi punto di distribuzione autorizzato negli Stati Uniti o spediti per posta all’indirizzo appropriato qui sotto:
Costa orientale:
GTSC
150 Totowa Road
Doors 50-51
Wayne, NJ 07470
tel 1.866.692.8244
IL, MO, IA, WI, MN, OH, KY, MI:
Glezer Kraus
6677 N. Lincoln Ave
Lincolnwood, IL 60712
tel 847.673.8050
TX, NM, AR, OK, KS, CO:
Atelier
5444 Westheimer STE 1550
Houston TX 77056
tel 713.965.9209
CA, NV, AZ, UT, OR, WA, ID, WY, ND, SD, NE:
Robert Guenther Service
210 Post Street #802
San Francisco, CA 94108
tel 415.433.2874
* Per le riparazioni di orologi, si prega di includere anche la scheda di garanzia limitata dell’orologio. Si prega di fare riferimento alla nostra garanzia dell’orologio. Si prega di allegare una richiesta di riparazione dettagliata, le vostre informazioni di contatto e lo scontrino originale con il vostro articolo. Per le riparazioni di orologi, si prega di includere anche la scheda di garanzia dell’orologio. Raccomandiamo di imballare l’articolo in modo sicuro e di spedirlo tramite posta assicurata. Si prega di attendere 2-4 settimane per una valutazione della riparazione. Informazioni dettagliate sulla riparazione e la stima del costo della riparazione vi saranno inviate una volta che la valutazione è stata completata.