Hai bisogno del nostro aiuto
Hai bisogno di presentare un reclamo assicurativo? La Division of Consumer Services è felice di assistervi con le vostre domande e preoccupazioni sull’assicurazione o di aprire un reclamo formale. I nostri specialisti della helpline, esperti e dedicati, sono continuamente formati e informati su tutti i cambiamenti che avvengono nelle 26 diverse categorie di assicurazioni che affrontano quotidianamente. Siamo pronti a contattare la compagnia assicurativa per vostro conto per assistervi con il vostro reclamo assicurativo. Qui sotto ci sono tre modi semplici per presentare il vostro reclamo.
FILMA UN RECLAMO ASSICURATIVO ONLINE
È possibile presentare un reclamo sui prodotti assicurativi, comprese le obbligazioni, le garanzie e le rendite, online visitando la nostra homepage di Assistenza Assicurativa Online. La richiesta viene assegnata a uno specialista assicurativo che fornirà l’assistenza necessaria.
Presentare un reclamo assicurativo per telefono
È possibile contattare direttamente uno specialista per telefono nei giorni feriali dalle 8:00 alle 17:00 EST al numero verde statale 1-877-MY-FL-CFO (1-877-693-5236). Se stai chiamando da fuori dallo stato, componi (850) 413-3089.
FILMA UN RECLAMO ASSICURATIVO VIA EMAIL
Puoi anche presentare un reclamo sui prodotti assicurativi, inclusi i bond, le garanzie e le rendite inviando un’email alla Divisione a: [email protected].
Si prega di tenere pronte le seguenti informazioni:
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Informazioni sulla polizza – Compagnia, numero di polizza o numero di reclamo
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Informazioni di contatto – Indirizzo, numero di telefono (casa, cellulare o lavoro).
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Descrizione del problema
NOTA: Le compagnie di assicurazione, per statuto, hanno 20 giorni per rispondere al Dipartimento una volta che un reclamo è stato presentato. Di solito il tempo di risposta è molto più veloce e ci sforziamo di chiudere con successo una pratica entro 30 giorni.
Si prega di notare che le informazioni fornite al Dipartimento dei servizi finanziari diventano un record pubblico e sono soggette a una richiesta di record pubblico. Prima che i documenti lascino il Dipartimento, le informazioni personali (come i numeri di previdenza sociale, i numeri di polizza e le informazioni sanitarie e finanziarie) vengono rimosse.
La carta dei diritti del proprietario di casa
Scopri quali sono i tuoi diritti come titolare di una polizza di proprietà residenziale secondo la carta dei diritti del proprietario di casa.
