Le 4 P

Cosa sono le 4 P?

Le quattro P del marketing sono i fattori chiave che sono coinvolti nel marketing di un bene o servizio. Sono il prodotto, il prezzo, il luogo e la promozione di un bene o servizio. Spesso chiamate marketing mix, le quattro P sono vincolate da fattori interni ed esterni nell’ambiente generale del business, e interagiscono significativamente l’una con l’altra.

Le 4 P sono usate dalle aziende per identificare alcuni fattori chiave per il loro business, tra cui ciò che i consumatori vogliono da loro, come il loro prodotto o servizio soddisfa o non soddisfa quei bisogni, come il loro prodotto o servizio è percepito nel mondo, come si distinguono dai loro concorrenti e come interagiscono con i loro clienti.

Understanding the 4 Ps

Neil Borden popularized the idea of the marketing mix—and the concepts that would later be known primarily as the four Ps—in the 1950s. Borden was an advertising professor at Harvard University. His 1964 article titled “The Concept of the Marketing Mix” demonstrated the ways that companies could use advertising tactics to engage their consumers. Decenni dopo, i concetti che Borden ha divulgato sono ancora utilizzati dalle aziende per pubblicizzare i loro beni e servizi.

Quando furono introdotte per la prima volta, le idee di Borden furono molto influenti nel mondo degli affari e furono sviluppate e perfezionate nel corso di diversi anni da altri attori chiave del settore. In realtà è stato E. Jerome McCarthy, professore di marketing alla Michigan State University, a perfezionare i concetti del libro di Borden e a creare l’idea delle “4 P”, un termine usato ancora oggi. Nel 1960, McCarthy scrisse il libro “Basic Marketing: A Managerial Approach”, divulgando ulteriormente l’idea delle 4 P.

All’epoca in cui il concetto fu coniato per la prima volta, il marketing mix aiutava le aziende a tenere conto delle barriere fisiche che impedivano l’adozione diffusa del prodotto. Oggi, Internet ha aiutato le imprese a raggiungere un maggiore livello di integrazione tra imprese e consumatori, e anche a superare alcune di queste barriere. Le persone, il processo e l’evidenza fisica sono estensioni delle 4 P originali, e sono più rilevanti per le tendenze attuali del marketing.

Come funzionano le Quattro P

Prodotto

Il prodotto si riferisce a un bene o servizio che un’azienda offre ai clienti. Idealmente, un prodotto dovrebbe soddisfare una domanda esistente del consumatore. Oppure un prodotto può essere così convincente che i consumatori credono di doverlo avere e crea una nuova domanda. Per avere successo, i marketer devono capire il ciclo di vita di un prodotto, e i dirigenti aziendali devono avere un piano per trattare i prodotti in ogni fase del loro ciclo di vita. Il tipo di prodotto detta anche, in parte, quanto le imprese possono far pagare per esso, dove dovrebbero collocarlo e come dovrebbero promuoverlo sul mercato.

Prezzo

Il prezzo è il costo che i consumatori pagano per un prodotto. I marketer devono collegare il prezzo al valore reale e percepito del prodotto, ma devono anche considerare i costi di fornitura, gli sconti stagionali e i prezzi dei concorrenti. In alcuni casi, i dirigenti d’azienda possono aumentare il prezzo per dare al prodotto l’apparenza di essere un lusso. In alternativa, possono abbassare il prezzo in modo che più consumatori possano provare il prodotto.

I commercianti devono anche determinare quando e se lo sconto è appropriato. Uno sconto a volte può attirare più clienti, ma può anche dare l’impressione che il prodotto sia meno esclusivo o meno di lusso rispetto a quando aveva un prezzo più alto.

Luogo

Quando un’azienda prende decisioni riguardanti il luogo, sta cercando di determinare dove dovrebbe vendere un prodotto e come consegnarlo al mercato. L’obiettivo dei dirigenti d’azienda è sempre quello di mettere i loro prodotti di fronte ai consumatori che hanno più probabilità di comprarli.

In alcuni casi, questo può riferirsi al posizionamento di un prodotto in certi negozi, ma si riferisce anche al posizionamento del prodotto sul display di un negozio specifico. In alcuni casi, il posizionamento può riferirsi all’atto di includere un prodotto in spettacoli televisivi, in film o in pagine web al fine di attirare l’attenzione sul prodotto.

Promozione

La promozione comprende la pubblicità, le pubbliche relazioni e la strategia promozionale. L’obiettivo della promozione di un prodotto è quello di rivelare ai consumatori perché ne hanno bisogno e perché dovrebbero pagare un certo prezzo per esso.

I commercianti tendono a legare la promozione e gli elementi di posizionamento insieme in modo da poter raggiungere il loro pubblico principale. Per esempio, nell’era digitale, i fattori “luogo” e “promozione” sono tanto online quanto offline. Specifically, where a product appears on a company’s web page or social media, as well as which types of search functions trigger corresponding, targeted ads for the product.