Mailchimp Vs Constant Contact For Nonprofits
Se sei un’organizzazione non profit, le donazioni sono la linfa vitale per far sì che il business raggiunga i suoi obiettivi.
Non solo questo significa trovare canali di marketing creativi per promuovere la tua organizzazione, ma significa anche sviluppare i modi più convenienti ed efficienti per promuovere le tue campagne al tuo pubblico.
L’email marketing è uno di quei modi efficienti per raggiungere migliaia di persone con un budget minimo e strettamente regolato.
Ma con i progressi dell’email automation oggi, ci sono diverse piattaforme tra cui puoi scegliere per le tue esigenze di email marketing.
Oggi voglio parlare di due piattaforme di email marketing in particolare, vale a dire Constant Contact vs MailChimp, e spiegare le caratteristiche principali, come usarle, e i prezzi di ciascuna di esse.
Quindi tuffiamoci subito!
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What Is MailChimp
Cominciamo con MailChimp in questa recensione di MailChimp vs Constant Contact.
MailChimp è una delle più vecchie piattaforme di email marketing, essendo gestita da una società chiamata Rocket Science Group, una società fondata da Ben Chestnut, Mark Armstrong e Dan Kurzius nel 2001.
Anche se la società operativa esiste dal 2001, MailChimp non ha iniziato ad offrire il suo servizio “fremium” fino al 2009.
Da allora è cresciuta esponenzialmente.
Hanno continuato a spingere e sono cresciuti fortemente quando hanno acquisito “silenziosamente” una società chiamata LemonStand, che era un concorrente di Shopify a quel tempo.
Probabilmente non lo sapevi, ma puoi anche inviare una cartolina fisica usando MailChimp.
Lo menziono solo qui in questo articolo perché come no-profit, anche i mailing sono sempre un buon modo per diffondere la parola.
Puoi anche impostare annunci su Facebook e Instagram direttamente dalla tua dashboard MailChimp!
Come potete vedere, questa azienda continua ad innovare e ad adattarsi al mercato delle email in continua evoluzione.
E mentre il mercato è diventato molto affollato ora con altre piattaforme di email, MailChimp rimane un favorito dalla folla grazie alla sua semplicità, basso costo, alto valore e facilità d’uso.
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Caratteristiche di MailChimp
Vediamo cosa offre.
MailChimp
Le email broadcast sono solo un altro termine usato nel mondo dell’email marketing per l’invio di un’email unica o “broadcast-like” a tutta la tua lista in una volta. Queste non sono automatizzate, né fanno parte di una sequenza.
Potresti voler classificare le email broadcast più come una strategia che come una funzione effettiva.
Ma è bene notare che si seguono le regole di qualsiasi piattaforma email che si sta utilizzando quando si inviano le email e fare attenzione a non violare le leggi CANSPAM.
Le basi per impostare questi tipi di email sono semplici.
Per creare una campagna di email che viene inviata una volta a un gruppo, si va alla scheda “campagna” e si clicca sul pulsante “crea” in alto a destra.
Poi, quando apparirà la schermata, sceglierai “email”:
Una volta cliccato su “email”, ti chiederà di dare un nome alla campagna:
Quando avrai finito di nominarla, clicca sul pulsante “inizia” per passare alla schermata successiva. Qui è dove determinerai chi sarà il destinatario della tua campagna, da quale indirizzo email proverrà, l’oggetto dell’email e il contenuto dell’email.
E questo è tutto! E’ molto semplice e facile da fare.
MailChimp Email Automation
Una delle cose migliori delle piattaforme di email marketing è che ti permettono di inviare sequenze di email automatiche ai tuoi contatti.
Quindi, essenzialmente, questo significa che puoi impostare un anno di campagne email ai tuoi contatti tutto in un colpo solo!
Per creare una campagna automatica, vai alla scheda “campagna” e clicca sul pulsante “crea” in alto a destra. Poi, quando si aprirà la schermata, dovrai scegliere “email automatica”:
Una volta scelto, dovrai scegliere quale azione farà scattare questa campagna automatica. In questo caso, e per la maggior parte delle organizzazioni non profit, potrebbe essere quando qualcuno si iscrive alla vostra newsletter o fa una donazione.
Quindi, in questo caso, potremmo scegliere “Benvenuto nuovo iscritto.”
Una volta che hai cliccato su “benvenuto nuovo iscritto”, ti porterà ad un’altra schermata dove potrai iniziare a costruire le tue campagne automatizzate.
Come puoi vedere, le campagne della serie di automazione sono disponibili solo con i piani Standard e Premium, quindi assicurati di avere uno di questi piani prima di iniziare a creare l’automazione.
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Ma essenzialmente quello che farai è impostare una serie di email da inviare secondo un programma prestabilito, diciamo ogni sette giorni, alle persone che si iscrivono alla tua newsletter, o fanno donazioni.
È un modo meraviglioso per rimanere in contatto con le persone senza dover gestire tutto durante l’anno. Può essere impostato tutto in una volta sola.
Quindi se vuoi toccare il tuo database una volta/settimana per un periodo di sei mesi, dovresti impostare 24 email in anticipo e caricarle nella tua sequenza di automazione.
È un sacco di lavoro in anticipo, ma ti fa risparmiare un sacco di tempo nel back-end.
MailChimp Templates
Quando si tratta di template, MailChimp ti ha coperto. Puoi praticamente scegliere il tuo modello da uno dei loro oltre 100 modelli pre-progettati, o puoi creare il tuo da zero.
MailChimp ti permette anche di importare un modello HTML personalizzato che hai creato altrove. Hanno anche delle linee guida su come creare il proprio modello di email HTML.
Se visualizziamo la scheda Template nel tuo dashboard ti porterà ad una schermata che ti mostra i tuoi modelli dalle campagne passate e poi ti permette di scegliere se vuoi creare un nuovo modello o puoi scegliere l’opzione Content Studio che ti permette di creare modelli usando vari contenuti come immagini, gif, prodotti e il tuo logo.
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In questo caso, puoi vedere una varietà di immagini che sono state caricate per creare le email automatiche per questa organizzazione no-profit chiamata No Dogs Left Behind, di cui faccio parte.
Una volta che hai caricato il tuo contenuto, puoi iniziare a creare nuovi modelli usando quel contenuto.
L’immagine sopra mostra i modelli “Featured” che sono già fatti per te, e sotto quelli, puoi trovare alcuni degli altri layout di base che ti forniscono in base a criteri come il numero di colonne e la larghezza delle colonne.
Una volta che hai scelto il tuo design, puoi usare il semplice editor drag and drop di MailChimp che ti permette di creare il design perfetto e inserire il contenuto esatto che ti serve per la tua nuova campagna email.
In questo caso, ho facilmente caricato il logo dell’organizzazione no-profit, ora posso passare agli elementi di stile come l’aggiunta di un bordo e determinare quanto arrotondato voglio gli angoli.
Sotto la scheda delle impostazioni, troverete elementi come l’allineamento della vostra email, i margini e il supporto per le immagini retina.
Come potete vedere, questo è un design semplice, e non c’è bisogno di fare molte modifiche qui, tranne che per la copia effettiva dell’email.
Se volete rendere il vostro modello di email più elaborato, si può sicuramente fare, come ho detto che hanno oltre 100 disegni tra cui scegliere.
Ma ricordate sempre, più non significa migliore. Con le campagne di email marketing, a volte mantenere le cose semplici e dirette è meglio!
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MailChimp Tags & Segments
L’aggiunta di tag e la segmentazione del tuo pubblico è una delle cose più importanti che puoi fare nelle tue campagne di email marketing.
Questo aiuta a indirizzare il pubblico corretto e a mantenere i tuoi iscritti organizzati in modo da poter inviare campagne più mirate in seguito.
Come no-profit, è importante mantenere il tuo pubblico segmentato in gruppi basati sui loro interessi o forse sui prodotti che hanno acquistato in passato.
Mettendo dei tag ai tuoi iscritti quando entrano nelle tue liste, questo ti aiuterà a mantenere le tue campagne organizzate.
È molto semplice iniziare a taggare i tuoi iscritti, basta cliccare sulla scheda “Pubblico” nella tua dashboard, cliccare sul nome della persona, e poi cliccare “aggiungi o rimuovi tag.”
MailChimp Deliverability
Un argomento importante di cui parlare, e che devi imparare se non hai ancora familiarità, è la capacità di una piattaforma email come MailChimp di inviare correttamente le tue email e che queste raggiungano il maggior numero di caselle di posta senza essere segnalate come spam.
Credeteci o no, alcune piattaforme email sono migliori nel superare i filtri antispam di aziende come Hotmail, AOL, Gmail, Outlook, ecc. di altre.
Ti incoraggio a rivedere il modo in cui MailChimp consegna le sue email e cosa fare se le tue campagne email vanno nelle cartelle di spam invece che nelle caselle di posta.
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Prezzi di MailChimp
I prezzi di MailChimp per le organizzazioni non profit offrono un buon sconto.
È una piattaforma molto conveniente rispetto ad altre come questa. Questo è molto importante quando si è un’organizzazione no-profit e si cerca di risparmiare ogni briciola di denaro possibile.
Le organizzazioni no-profit ottengono uno sconto del 15% sui suoi piani tariffari.
MailChimp ha essenzialmente quattro diversi piani tariffari tra cui è possibile scegliere. Ogni piano dipenderà dalle dimensioni della tua lista di email che hai e dai tipi di campagne che hai intenzione di inviare.
Guardiamo ogni piano in dettaglio perché questa è una delle parti più importanti per decidere quale piattaforma email usare.
Free Plan
The great thing about MailChimp is they have a free plan that you can send up to 10,000 emails to a 2,000 email subscriber list. The daily send limit on this free plan is 2,000, so make sure you’re not exceeding that.
Here is a basic rundown of what you can expect with the free plan:
- 1 audience
- 1 seat, with Owner permissions
- A few basic email templates
- Single email automations
- Basic reporting
Essential Plan
The next plan up is the essential plan that starts at $10.83/month. This plan comes with extra support, unlike the free option above.
Audience size is one of the main factors that contribute to the changes in pricing plans. Con il piano essenziale, puoi avere fino a 50.000 contatti.
Queste sono le caratteristiche principali del piano essenziale:
- Avrai tre pubblici invece di 1.
- Avrai tre utenti che possono avere i diritti di proprietario e di amministrazione del tuo account.
- Puoi programmare campagne email, che è una grande caratteristica per le organizzazioni non profit.
- Hai accesso al supporto clienti 24/7 sia per telefono che per chat.
Piano Standard
Il piano Standard parte da $18.05/mese. Viene fornito con 500 contatti e poi si regolerà da lì a seconda delle dimensioni del tuo pubblico. Con questo piano, puoi avere fino a 100.000 contatti memorizzati.
Queste sono alcune delle caratteristiche che vengono con il piano Standard.
- Avrai cinque pubblici con questo piano.
- You will also have the ability to have five seats with Owner, Admin, Author, or Viewer permissions
- Retargeting ads
- Series automations
- Custom-coded email templates
- Customer lifetime value
- Send time optimization
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Premium Plan
The biggest package of them is priced at $303.23/month. It includes a base contact list of 10,000 and then it goes up to 200,000 contacts that you can store.
If you need more than that, then you can contact MailChimp and they will put together a custom price for you.
Below you can see some of the main features that come with the Premium Plan:
- Pubblico illimitato
- Sedi illimitate, con permessi di Owner, Admin, Author, Manager, o Viewer
- Segmentazione avanzata
- Test multivariati
- Supporto telefonico
MailChimp ti permette anche di mettere in pausa il tuo piano in qualsiasi momento perché si rendono conto che le aziende sono sempre in uno stato di flusso, quindi sono a loro volta, molto flessibili con i loro clienti.
Se nessuno dei piani di cui sopra sembra adatto al tuo no-profit, e non sei davvero sicuro di quale piano avrai bisogno, puoi sempre scegliere il loro piano Pay-As-You-Go, che ti permette di costruire lentamente e pagare solo per quello che invii ogni mese.
Ci sono anche alcuni altri add-on che puoi aggiungere al tuo piano. Uno di questi si chiama Profili sociali, e ti permette di raccogliere informazioni sociali sui contatti che si iscrivono alla tua lista.
Supporto clienti di MailChimp & Risorse
MailChimp ha un ottimo servizio clienti, che è molto importante quando si lavora con campagne di automazione e-mail.
Allora hanno un’intera libreria di guide di auto-aiuto per aiutarti ad ogni passo lungo la strada.
Che cos’è Constant Contact
Ora arriviamo a Constant Contact nella nostra recensione di MailChimp contro Constant Contact.
Constant Contact è un altro software di email marketing vecchio ma buono che è stato in giro anche più a lungo di MailChimp, dal 1995!
Ricordo che questa è una delle prime piattaforme di email marketing che ho usato quando ho iniziato nei primi anni 2000.
Constant Contact ha un facile editor drag-and-drop, che rende super semplice la creazione di modelli di email per tutte le vostre esigenze di campagne nonprofit.
Caratteristiche di Constant Contact
Constant Contact Email Marketing Campaigns
C’è un vasto assortimento di strumenti che Constant Contact offre quando si tratta delle sue capacità di email marketing. Parliamo brevemente di loro qui sotto.
Quando si tratta di creare e modificare gli strumenti, Constant Contact rende facile la progettazione. Con i loro strumenti di editing di email facili da usare, sei sicuro di amare questa piattaforma di email per tutte le tue esigenze.
Quando si aggiungono immagini, lo rende facile perché Constant Contact ha collaborato con BigStock in modo da avere accesso a migliaia di immagini stock gratuite.
Constant Contact ha anche una tonnellata di strumenti di costruzione della lista per aiutare ad aggiungere più persone alle tue liste. Questo aiuta enormemente quando hai un sistema automatizzato in atto usando le campagne email automatizzate di Constant Contact.
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Constant Contact Segmentazione
Quando invii campagne email ai tuoi iscritti, è importante indirizzarli con il messaggio corretto. Questo è dove la segmentazione e il tagging entrano in gioco come una parte molto importante della campagna.
Segmentare la tua lista può essere vitale per inviare il messaggio giusto al momento giusto al pubblico giusto.
Invio di Constant Contact & Tracking
Come per ogni campagna email, devi essere in grado di monitorare i tuoi risultati. Con Constant Contact, vedrai tutto, dai report di coinvolgimento, ai report di confronto, alle mappe di calore del click-tracking, e alla segmentazione dei click.
E’ vitale che tu sia in grado di vedere queste statistiche in modo da poter migliorare costantemente le tue campagne.
Puoi anche usare il loro strumento di A/B split testing per testare quali campagne stanno facendo meglio, poi usare gli strumenti di monitoraggio per determinare una campagna vincente.
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Constant Contact Templates
Constant Contact ha oltre 100 modelli tra cui scegliere, che puoi personalizzare e giocare per creare bellissime campagne email.
Quando accedi per la prima volta alla tua dashboard, puoi cliccare sull’icona “modelli dall’aspetto professionale” al centro dello schermo per vedere alcuni dei modelli che hanno e iniziare a creare il tuo design.
You can then click on “start your email,” and another screen will open that lets you browse everything that they have.
Once you’ve chosen the template you want, you will be taken to a designing screen where you can start creating your email using all of the creative widgets they have.
On the left-hand side, you will have basic building blocks and “action” blocks as well to start building out your email.
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You will also want to add images such as logos, etc. to the “images” tab to customize your email template. Once you’ve done that and you get to the “design” tab, you can change the background image, colors, fonts, etc.
The sky’s the limit when it comes to designing with Constant Contact. E se non sei sicuro di cosa fare, puoi visualizzare alcuni dei loro suggerimenti per il design delle email per far scorrere i tuoi fluidi creativi.
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Constant Contact Nonprofit Pricing
Constant Contact offre uno sconto del 20-30% sui suoi piani regolari. Per questo, le organizzazioni non profit devono optare per l’account prepagato.
Hanno il 20% di sconto se pagano in anticipo per 6 mesi. Pagare per 12 mesi in anticipo dà diritto a un buon 30% di sconto.
Questo è soggetto a modifiche quindi è meglio controllare il loro sito per le ultime.
Quando si tratta di prezzi, Constant Contact è un po’ meno flessibile, ma offre ancora ottimi prezzi. Offrono anche una prova gratuita in modo che la tua organizzazione possa abituarsi al loro software.
Dopo di che, hanno essenzialmente due piani tariffari, “Email” (inizia a $20/mo per un massimo di 500 email e un potenziale di invio illimitato a quelle 500 email) e “Email Plus” (inizia a $45/mo per un massimo di 500 email e un invio illimitato ma con più caratteristiche).
Proprio come MailChimp, man mano che si aumenta il numero di abbonati, il prezzo salirà. Per esempio, se hai tra 501-2500 contatti, il tuo prezzo è ora di $45/mese per il piano “email” e $75/mese per il piano “email plus”.
Per vedere i piani in maggior dettaglio e cosa includono, visita la pagina dei prezzi. C’è una lista completa che puoi confrontare con MailChimp.
Il supporto è meraviglioso e viene fornito con tutti i piani di cui sopra.
Constant Contact Additional Features
There are several added features that are provided by Constant Contact as well, such as the following:
- Social Media Marketing
- Facebook and Instagram Ads
- Google ads
- Mobile Apps
On top of this, they have “plus” features that include:
- Ecommerce
- Event Marketing (great for marketing your fundraising events to the public)
- Donations (a fantastic feature for nonprofits)
- Surveys and Coupons
All of these features can easily be used by nonprofits to grow their subscriber base and increase donations over time.
Constant Contact is a wonderful platform and is a little more robust than what MailChimp offers.
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Che cosa è meglio – Constant Contact Vs MailChimp per le organizzazioni non profit
Si sta chiedendo quale scegliere – MailChimp o Constant Contact?
Entrambi MailChimp e Constant Contact sono scelte eccellenti per organizzazioni non profit grandi e piccole.
Sono abbastanza semplici per l’utente che è meno esperto di email automation.
Ma allo stesso tempo, puoi imparare ad usare le tecniche avanzate di segmentazione e tagging per sviluppare campagne di livello superiore e redditizie che portano più soldi alla tua organizzazione ogni mese.
Lisa è un’esperta di contenuti di marketing digitale che si concentra su SEO, SEM e strategie di generazione di lead. Con oltre 13 anni di esperienza nel settore, ha aiutato numerose imprese nel corso degli anni a raggiungere i loro obiettivi di business. Leggi di più su di lei su TheGoldenPen