Se contesto un debito che viene riscosso, l’esattore può ancora cercare di riscuotere il debito da me?
Qualsiasi esattore che vi contatta sostenendo che dovete dei soldi per un debito è tenuto per legge a darvi certe informazioni sul debito. Queste informazioni devono includere:
- Il nome del creditore
- L’importo dovuto
- Che è possibile contestare il debito e che se non si contesta il debito entro 30 giorni l’esattore assumerà che il debito sia valido
- Che se si contesta il debito per iscritto entro 30 giorni l’esattore fornirà una verifica del debito
- Che se si richiede il nome e l’indirizzo del creditore originale entro 30 giorni, se diverso dall’attuale creditore, l’esattore vi fornirà queste informazioni
Se l’esattore non fornisce queste informazioni quando vi contatta per la prima volta, l’esattore è tenuto ad inviarvi una comunicazione scritta che includa queste informazioni entro cinque giorni dal primo contatto.
Attenzione: Potete perdere diritti preziosi se non contestate un debito per iscritto entro 30 giorni.
Il CFPB ha preparato delle lettere campione che un consumatore potrebbe usare per rispondere a un esattore che sta cercando di riscuotere un debito insieme a consigli su come usarle. Le lettere campione possono aiutarvi a ottenere informazioni, fermare o limitare qualsiasi ulteriore comunicazione, o proteggere alcuni dei vostri diritti. Tenete sempre una copia della vostra lettera per i vostri archivi.
Avete 30 giorni per contestare un debito o parte di esso entro 30 giorni da quando ricevete le informazioni richieste dall’esattore. Una volta contestato il debito, l’esattore non può chiamarvi o contattarvi per riscuotere il debito o la parte contestata del debito fino a quando l’esattore non vi ha fornito la verifica del debito per iscritto. La vostra contestazione deve essere fatta per iscritto per assicurarsi che l’esattore debba inviarvi la verifica del debito.
Se avete problemi con il recupero crediti, potete presentare un reclamo al CFPB online o chiamando (855) 411-CFPB (2372).