Sfrutta i siti di recensioni dei sedili delle compagnie aeree per volare in tutta comodità

19 novembre 2011 — È una situazione che molti viaggiatori hanno affrontato: Il tuo posto, sia che tu l’abbia scelto o che sia stato assegnato casualmente, è il peggiore dell’aereo. Forse non è reclinabile, o non c’è spazio per le tue cose, o è proprio vicino alla linea del gabinetto.

Una piccola ricerca online utilizzando siti di recensioni di posti aerei potrebbe risparmiarti il dolore. La popolarità di siti come SeatGuru.com e SeatExpert.com è cresciuta oltre i viaggiatori hardcore negli ultimi anni, dato che le compagnie aeree fanno pagare e adottano politiche più severe sulla selezione dei posti. I tagli di capacità delle compagnie aeree – nella loro ricerca di aerei senza posti vuoti – hanno anche aumentato il fascino dei siti.

SeatGuru e SeatExpert entrambi dispongono di mappe dei posti per la maggior parte delle compagnie aeree principali, un sistema a colori per identificare i posti buoni e cattivi e descrizioni dettagliate dei servizi. Gli utenti possono trovare le loro mappe degli aerei inserendo il numero del volo o il tipo di aereo stampato sull’itinerario.

Molti guerrieri della strada si rivolgono a siti di recensioni di posti a sedere anche prima di acquistare un biglietto perché preferiscono un tipo di aereo rispetto a un altro, o per assicurarsi di avere Wi-Fi o prese di corrente a bordo. Ma anche per i viaggiatori occasionali, i siti possono servire come una guida costante per dare un senso alle spartane mappe dei posti disponibili sui siti delle compagnie aeree.

Nel testare SeatGuru e SeatExpert, abbiamo scoperto che generalmente forniscono molte più informazioni delle compagnie aeree, e li raccomandiamo per la pianificazione del viaggio. SeatGuru, con migliaia di mappe dei posti a sedere in più, è stato più completo di SeatExpert.

Perché è difficile testare l’accuratezza delle mappe senza esplorare l’aereo di persona, abbiamo inviato pagine campione alle compagnie aeree per il fact-checking. Rahsaan Johnson, un portavoce della United Airlines, dice che il profilo di SeatGuru era “in gran parte corretto”, ma ha sottolineato alcuni errori minori: L’aereo 757-200 della United trasporta 12 canali audio, non 19; le scatole degli snack della United vanno da $6 a $10, non $6 a $7. (SeatExpert non fornisce questi dettagli.)

American Airlines ha inviato una lista di correzioni sia per SeatGuru che per SeatExpert che vanno dal numero di sedili lie-flat e la posizione dei posti con poggiapiedi al numero di posti in prima classe.

Matt Daimler, fondatore di SeatGuru, dice che il suo staff aggiorna costantemente le informazioni e cattura gli aggiornamenti a lungo termine delle compagnie aeree: Ha più di 7.000 mappe dei posti da quasi 100 compagnie aeree.

Pros: Più informazioni rispetto ai concorrenti. Possibilità di ordinare per compagnia aerea o volo. Mappe basate su icone ricche di dettagli, come il grado di reclinazione dei sedili di prima classe e i posti con finestre mancanti. Ha mini-recensioni per alcuni posti individuali. Descrizione riassuntiva dettagliata degli aerei, incluse le destinazioni volate. Accetta i commenti dei lettori.

Cons: Alcuni errori minori. Può non tenere il passo con alcuni dettagli quando le compagnie aeree rimuovono i posti o riassegnano le rotte.

Takeaway: Il migliore della categoria.

SeatExpert

Visualizzazione: Contiene 300 mappe di posti a sedere di più di 50 grandi compagnie aeree.

Pro: Possibilità di ordinare per compagnia aerea o volo o cercare il tipo di aereo per data di partenza. Descrizione riassuntiva dettagliata degli aerei. Le mappe sono meno ingombranti di quelle di SeatGuru.

Cons: Alcuni errori minori. Potrebbe non tenere il passo con alcuni cambiamenti di compagnie aeree. Mancano alcune informazioni dettagliate, come il cibo e il contenuto dell’intrattenimento a bordo. La casella di ricerca può essere balbuziente (trova AirTran ma non Air Tran).

Presa in carico: Adeguato per la maggior parte. SeatGuru è meglio.

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